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Alienware 17 R4 Wartezimmer


captn.ko

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Bei mir war da auch ne nummer hinterlegt und als ich raufgeklickt hab kam die ups seite aber mit nem roten text das ganze war glaub ich 3-4 tage so

Am 16.12.2016 um 20:18 schrieb Chatterm17:

Wo seht ihr das Lieferdatum? Wenn ich da drauf klick komme ich zu Ups seite wo steht das nix gefunden wird. 

IMG_5391.JPG

Das war bei mir so falls es dir weiter hilft ja 4-5 tage hats sogar gedauert bis es mir angezeigt wurde das er aus china versendet wurde und denn 3 tage bis es in den niederlanden angekommen ist

Bearbeitet von Chatterm17
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vor einer Stunde schrieb Asura:

Männers kann mir keiner da ein Tipp geben was das heißt wenn ich schon ne Sendungsnummer habe (ist aber bei UPS noch nicht aktiv).
Haben die vergessen den Status zu  aktualisieren  auf Versendet ?

Bei mir besteht das gleiche Phänomen, hab ne Sendungsnummer .... kommt aber nix ausser  besagtem rotem Text (seit 20ten) 

eigentlich müssten die doch alle zusammen im Flieger gewesen sein, oder ?

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Ja normal schon, ist ja Sammelgut für die sonst lohnt es sich nicht von der Marge.
Steht bei dir denn das er Versendet wurde? Bei mir ja komischer weise nicht:unsure:

 

Bearbeitet von Rene
Vollzitat entfernt
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Am 24.12.2016 um 08:54 schrieb grantorino:

Seit heute gibt es ein Update:

Status: Versendet am 24.12.2016

Lieferdatum: 02.01.2017

Lieferinformationen auf der UPS Seite aber natürlich nocht nicht vorhanden, nur der rote Text.

Frohe Weihnachten Leute,

so bei mir hat sich der Status auch geändert in Versendet,habe heute die Nachricht bekommen das er gestern Versendet wurde also Fliegen unsere Aliens beide im selben Flugzeug.

Wenn wir glück haben und die über Weihnachten scheinbar arbeiten könnten wir die am Freitag mit vieeeeeell Glück bekommen.:)

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Hi zusammen. Habe mir auch das TopModell gegönnt.

Ist der aktuelle Status der Bestellungen bei Dell normal?

Das ist mein erstes Dell Produkt und ich bin jetzt schon ziemlich enttäuscht über die Vorgehensweise.

Bei mir stand am 01.12 was von "Versand erfolgt innerhalb 4-6 Arbeitstagen. Und bei der Lieferung zu Weinachten steht beim 17er immer noch der 08.12.

Die erste Bestätigung schon die erste Frechheit mit Versandsatum vom 19.12.

Dann korrigiert auf 21.12.

Dann 27.12.

Seid 20.12 steht das Teil als Versendet. Und laut Paketverfolgung immer noch beim Agenten in China. Stand 27.12.

 

Eine Frage an alle, die sich schon mit Dell auskennen:

Ich hab am 19 da angerufen und mich über darüber beschwert und denen gesagt, dass ich für diese dreiste Lüge und Vorgehensweise einen Rabatt bzw eine Entschädigung erwarte. Die Dame war sehr freundlich und verständnisvoll. Hat mir zugesichert, dass dies vermerkt wird und ich mich noch einmal melden soll, sobald das Gerät da ist.

 

Habt ihr damit schon mal Erfahrungen gemacht?

 

Ich hab übrigens Das teuerste Modell mit dem 2667 MHz RAM gekauft. Mit dem 350€ Rabatt welcher bis zum 01.12 vorhanden war.

 

Grüße 

 

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Genau das gleiche wie bei mir :mad: !

Ich stehe immer noch mit einer nichtssagenden Sendungsnummer da.... Keine Ahnung wo das Alien rumschwirrt 

So langsam stinkt's mir wirklich ; da sind die zugesagten 200 € Nachlass (bzw Rückgutschrift) auch nicht mehr "schmerzlindernd"

Der Gipfel der Unverschämtheit ist, daß pünktlich zur Bestellung meine Kreditkarte schon belastet wurde!

....hat Einer von denen die anscheinend am 20.12 in den Versand gingen sein Alien schon bekommen ?

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Gut was sagt denn Dell ?

Die werden wohl sicher alle Aliens sammeln Im Dell Pool bei UPS und dann ab einer bestimmten Menge losschicken weil es sonst zu teuer wird...
Oder UPS schlampt rum, einer von beiden muss ja Stellung dazu nehmen, wenn eure noch nicht weg sind was ist dann erst mit meinem los...

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Ich bekomme keine sinnvolle Antwort von Dell, ausser das die Tracking Nummer anscheinend passt :

Zitat

 

"Da die Bestellung aus Asien versendet wurde, dauert es in der Regel 7-10 Tage bis die Ware von UPS in Empfang genommen wird. Bis der Auftrag in Europa angekommen ist, haben wir leider keine Möglichkeit, den Status der Sendung zu verfolgen.

 

Sobald die Ware von UPS in Europa übernommen wurde, aktualisiert UPS den Statusverfolgungslink und Sie sollten über das genaue Zustelldatum informiert werden.

 

 

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vor 2 Stunden schrieb mango:

Genau das gleiche wie bei mir :mad: !

Ich stehe immer noch mit einer nichtssagenden Sendungsnummer da.... Keine Ahnung wo das Alien rumschwirrt 

So langsam stinkt's mir wirklich ; da sind die zugesagten 200 € Nachlass (bzw Rückgutschrift) auch nicht mehr "schmerzlindernd"

Der Gipfel der Unverschämtheit ist, daß pünktlich zur Bestellung meine Kreditkarte schon belastet wurde!

....hat Einer von denen die anscheinend am 20.12 in den Versand gingen sein Alien schon bekommen ?

Bei mir ist jetzt ein Update drin. Das Teil soll morgen kommen.

Was genau hast du getan, um einen Nachlass zu bekommen?

Das werde ich auf jeden Fall auch noch versuchen.

Grüße 

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Per mail ein wenig "gejammert"...es sollte ja zu Weihnachten kommen (so war die Zusage von Dell im System bei bestellung)

Ich hab der Dame geschrieben das es ein Weihnachtsgeschenk sein sollte; alles sehr freundlich und förmlich gehalten.

Zuerst wollte Sie mir mit 130 entgegenkommen, ich hab Ihr einen Gegenvorschlag Unterbreitet und hab daraufhin eine 200euro Gutschrift zugesagt bekommen(auf das Kreditkartenkonto.

 

Leider ist bei mir noch nichts in Sachen UPS aktualisiert :mellow:

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vor 5 Stunden schrieb mango:

Genau das gleiche wie bei mir :mad: !

Ich stehe immer noch mit einer nichtssagenden Sendungsnummer da.... Keine Ahnung wo das Alien rumschwirrt 

So langsam stinkt's mir wirklich ; da sind die zugesagten 200 € Nachlass (bzw Rückgutschrift) auch nicht mehr "schmerzlindernd"

Der Gipfel der Unverschämtheit ist, daß pünktlich zur Bestellung meine Kreditkarte schon belastet wurde!

....hat Einer von denen die anscheinend am 20.12 in den Versand gingen sein Alien schon bekommen ?

... meiner soll morgen kommen. Mal sehen...

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