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Alienware 15 R3 Wartezimmer


captn.ko

Empfohlene Beiträge

Mein Alien wurde am 21.10. versendet, seitdem sehe ich bei Dell den Status "Versendet" und habe den Button "nachverfolgen" der mich zu UPS führt. Klicke ich darauf bekomme ich jedoch eine Fehlermeldung 

Nummer

>>> Die Sendungsdetails für Ihre Anfrage konnten nicht gefunden werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Informationen und versuchen Sie es später noch einmal.

Ich hatte es so verstanden, dass ich bei UPS erst etwas sehe wenn das Paket in NL ankommt, aber bei manch anderem scheint es nicht so zu sein?

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vor 10 Minuten schrieb zz-80:

Ich hatte es so verstanden, dass ich bei UPS erst etwas sehe wenn das Paket in NL ankommt, aber bei manch anderem scheint es nicht so zu sein?

Meins wurde am selben Tag verschickt und soweit ich mich richtig erinnere hat das Tracking sofort funktioniert, wenn auch nur mit dem nur wenig aussagekräftigen "Agent-Abholung" Status. Ich würde an deiner Stelle noch ein paar Tage warten und dann Dell kontaktieren.

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@klopfdreh Tut mir auch leid, dass es Dein Gerät erwischt hat und es zurück muss.

Ich weiß nicht, ob andere User dies auch empfehlen würden. Aber ich an Deiner Stelle würde erst den Support benachrichtigen, wenn Du ohnehin einen neuen Alien bestellen willst. Dann müsste die Zahlung nicht erst zurückabgewickelt werden und die Order wäre schnellstmöglich platziert. Zudem könnte Support in diesem Replacement-Verfahren auch die Abholung des kaputten Gerätes einleiten.

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Brauchste nix sagen. Ist von jedem die Eigene Verantwortung.  Habe ich in der Owners Lounge erst erfahren wo man sich die Mühe macht alles zum OC zusammenzuschreiben und es wird ignoriert mit eben jenem Satz. 

Etwas testen sollte man ein neues System schon aber erst mit nem Spiel um zu schauen wie die Temps sind...dann kann man ja voll aufdrehen

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vor einer Stunde schrieb Blue:

vorsichtigeres Herantasten an den Alien

Natürlich macht es Sinn, sich langsam, bedacht und gezielt an eine Sache ranzutasten. Aber in diesem Falle denke ich, dass es kein Problem ist, ein Gerät ab der ersten Sekunde zu belasten. Natürlich nur innerhalb der Spezifikationen des Herstellers und ohne die Garantiebestimmungen usw. zu verletzen. Gerade Gaming-Laptops sind doch dazu gedacht, mit voller Leistung auf CPU und GPU zu laufen, und das ja wohl hoffentlich 24/7. Letztendlich kann ja nichts kaputt gehen.

Anders sieht das natürlich bei Geschichten wie Overclocking, Repasting usw. aus. Bei solchen Sachen sollte man sich tatsächlich bewusst sein, was man da eigentlich macht und dass es auch in die Hose gehen kann.

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@BlueDanke für Deine Hinweise!

Ich wollte mir die Temparaturen anschauen.... mehr nicht. Der Test mit OCCT sollte nur laufen um nicht erst ein Game zu installieren um die Lautstärke zu testen.

Sry also, das ich da so plump mit OCCT angefangen habe ;-)
 

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@Dratoc Gerne^^.  Die Vorgehensweise ist ja ganz allgemein nicht unbeliebt; es ist eben die Frage, ob es Sinn macht, mit 100% Last aus unrealistischen Szenarien zu starten oder sich besser heranzutasten, um auch Vergleichswerte zu haben, wie sich zB. Temperaturen, Ressourchenausnutzung etc. entwickeln.

Allen, die noch vor eigenen Spieleinstallationen schon mal ein wenig Last erzeugen wollen, möchte ich Dell's ePSA-Test nahelegen. Dabei wird außerdem der erste Systemcheck der wichtigsten Komponenten einschl. GPU, CPU durchgeführt. Für einen ersten Test reicht auf alle Fälle die Variante "Kurztest" von ePSA ("Enhanced Pre-Boot System-Diagnostics" *)

Mit dem abschließenden Protokoll erhält man Hinweise auf möglicherweise bestehende Hardwareprobleme und eine Vielzahl von Werten, die bei späteren Vergleichschecks mit dem Lieferzustand nützlich sind (u.a. Temperaturen, RPM der Lüfter) und während des Tests auch den Lüftern bei max.Performance lauschen.

Sollte das System diesen Check nicht ohne Beanstandungen zu Ende bringen, erübrigen sich eigentlich alle anderen Belastungsproben mit weiteren Benchmarks und es kann gleich der Support kontaktiert werden.

*)ePSA starten: Dazu während Boot "F12", dann "Diagnose" auswählen, durchlaufen lassen, abschl. gibt es ein Protokoll, die Übersichten am besten fotografieren, falls sie zB irgendwann hier mal gepostet oder an Dell weitergeleitet werden sollen

Bearbeitet von Blue
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vor 8 Stunden schrieb Blue:

@klopfdreh Tut mir auch leid, dass es Dein Gerät erwischt hat und es zurück muss.

Ich weiß nicht, ob andere User dies auch empfehlen würden.

Leider ist es mir in diesem Falle gleichgültig, was andere empfehlen. Bei 2300 Euro muss meines Erachtens ein Gerät funktionieren und das nicht nur eine Stunde - ich kaufe ein Gerät nicht um anschließend erst die Platine wechseln zu müssen und es erst dann verwenden zu können. 

Ich freue mich aber sehr für diejenigen bei denen das AW läuft und wünsche viel Freude mit dem neuen Gerät. Ich werde jedoch wieder zu einem anderen Hersteller wechseln. Danke aber auch für die Hinweise @Blue!

 

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Yeah, neuer Status! :D

Geplantes Zustelldatum:
Freitag, 28.10.2016, Zustellung bis zum Ende des Arbeitstages

Waalwijk, Netherlands    27.10.2016    11:00    Abfahrts Scan
Waalwijk, Netherlands    26.10.2016    23:21    Herkunfts Scan
China    21.10.2016    6:08    Ihr Paket ist unterwegs zu der UPS Einrichtung.
Netherlands    27.10.2016    5:18    Auftrag verarbeitet: Für UPS bereit

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