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Hallo!

Versuche gerade meinen Alienware auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, leider ohne Erfolg. Hatte es auf die Weise wie im Video versucht (https://www.youtube.com/watch?v=nRG4ZDwVths). Es hat aber bei mir nicht funktioniert. Alle Felder die in dem Video geändert wurden, standen bei mir schon so wie nach den getätigten Änderungen. Hab auch schon die Supportthemen durch und bin ratlos. Welche Möglichkeiten gibt es noch?

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Ich ahne jetzt was gefunden. Einfach die Umschalttaste gedrückt halten während man auf „neu starten“ geht. Dann kurz warten und man kann das Factory Image installieren. 

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