Nexio
-
Gesamte Inhalte
21 -
Benutzer seit
-
Letzter Besuch
Inhaltstyp
Profile
Forum
Downloads
Treiberreihenfolgen
Alienware Geräte-Lexikon
Beiträge von Nexio
-
-
wisst ihr ca wie lange es dauert bis man bei UPS die Sendung verfolgen kann? bei mir steht immer noch " Sendungsdetails konnten nicht gefunden werden"
-
Danke, aber ich glaubs erst wenn er wirklich da ist....;-)
-
Ja sehe ich ganz genau so....da bezahlt man so viel Geld um keinen service zu bekommen....
- - - Aktualisiert - - -
Laut status wurde meiner heute versendet. ;-)
-
Na super... :-(
-
@mcfa bist du denn schon in Produktion oder noch in Bearbeitung?
-
@mboa: wundert dich das? Im mom läuft doch echt irgendwie alles schief....
Mein Liefertermin war Freitag und bei mir meldet sich keiner, kein" sry wir bemühen uns" o.ä.
-
Seufz immer dieses warten... aber komisch das bei dir ne mail kam obwohl dein lieferdatum noch gar nicht überschritten ist, bei mir ists jetzt 2 tage drüber und ich habe noch nichts von dell gehört.... naja Daumen drücken das es die Woche noch was wird
-
Also bei dir sind die vom 15.11 auf den 14.12 hoch gegangen???
-
Noch nix neues bei euch? Dann geht meiner ja nicht vor Anfang/ Mitte nächster Woche raus...
-
Ne habe keine Mail bekommen
-
Gibt einem UPS eigentlich eine genaue zeit an wann sie es liefern? Bzw ist es möglich sich da nen genauen Zeitpunkt aus zu suchen? Und wie ist es wenn man nicht da ist? Kommen die dann einfach nen Tag später?
-
@derT: ja im mom geht da echt einiges schief...
Bin jetzt auch endlich in Produktion:-)
- - - Aktualisiert - - -
Meine Fragen:
Habe ich ein Recht auf Entschädigung? Wie kann ich das einfordern?
Hinzu kommt, dass ich gerade festgestellt habe, dass sie meine Bestellung auch storniert und neu in Auftrag gegeben haben ohne mich darüber extra aufzuklären, ich habe mich nur gewundert, warum ich eine neue Auftragsbestätigungsmail bekam.
Ist da irgendein Problem mit dem 180W...Akku? Irgendwas Adapter? Der ist nämlich bei mir drin. Immer noch.
Bzgl. Entschädigung... also wenn die Berater einen Fehler machen können sie dir 5% vom Kaufpreis nach Erhalt der ware zukommen lassen. Natürlich nur wenn du die ware behältst. Das hat mir meiner auch angeboten, er meinte allerdings das müssen die dann aus eigener Tasche zahlen, in wie weit das stimmt ka.
Soweit ich weis steht in den AGB's von Dell das du erst einen Anspruch auf Entschädigung hast wenn die den Liefertermin 2 mal verschieben müssen. Laut meinem Berater kann das auch deutlich mehr sein als die 5%.
Also bzgl. Akku, Adapter whatever, da wurde wohl in letzter zeit ziemlich viel verpennt und die haben zu schwache Netzteile verkauft, deswegen wohl auch dein storno. Bei mir ist auf jeden Fall nen 240 W Netzteil dabei...
-
Hmm dann liegts vllt an der SSD...
-
Das kann ich mir absolut nicht vorstellen, die nehmen doch z.b für den m14 und m18 den gleichen ram und da gibt es halt keine Lieferschwierigkeiten... bzw nicht so extrem wie im mom bei dem m17.
-
Ja eben ich ja auch, nur halt mit 8gb mehr.
Ja ich hoffe auch auf freitag vorallem weil halt gerade wieder was produziert wird ,und das er dann mitte /ende nächster woche da ist.
sonst gibts stress
-
Ich habe auch schon stress geschoben
Geht ja anscheinend auch nicht anders...war ja schon anfang der Woche klar das das mit dem 9.11 nichts wird, daraufhin meinte mein Bearbeiter halt er weis nicht wie lange es noch dauert, er hofft nicht mehr wie 10 tage...
Ich warte jetzt noch die Woche ab, danach gehts in die Verhandlung bzgl. Entschädigung.
Naja die Tatsache das deins in Produktion ist, gibt mir wenigstens die Hoffnung das in den nächsten Tagen es auch bei mir soweit sein könnte.
-
Also meine config: (bestellt wie eben schon gesagt am 5.10)
Processor : 3rd Generation Intel Core i7-3630QM (6MB Cache, up to 3.4GHz w/Turbo Boost 2.0)
Display : 17.3" WideFHD (1920 x 1080) WLED LCD
Memory : 16384MB (2x8GB) 1600MHz DDR3 Dual Channel
Hard Drive : 500GB 7,200 RPM + 32GB mSATA Caching SSD
Optical Drive : DVD+/-RW (Read/Write)
Power Cord : Euro 250V
Power Supply : Alienware 240W AC Adapter
Graphics : 2GB GDDR5 AMD Radeon HD 7970M
Wireless : Killer Wireless-N 1103
Operating System : German Genuine Windows 7 SP1 Home Premium (64 BIT)
also quasi die gleiche wie mboa....na super früher bestellt und trozdem noch in bearbeitung...naja aber dann muss es ja die nächsten tage soweit sein.
vllt sind die 8gb Ram Riegel aus
-
@mboa:
Ich habe halt am 5.10 bestellt und es tut sich nicht und es meldet sich auch keiner von sich aus, deswegen wollte ich wissen was du für ne config hast...irgendwas von meiner config scheint ja nicht lieferbar zu sein;-) p.s mein Berater hat auch keinen plan was fehlt, fehlt wohl an allen ecken irgendwas....
-
Können die die in Produktion sind und vor dem 5.10 bestellt haben mal ihre config Posten? Mein Liefertermin ist Freitag(9.11) und ich bin immer noch in Bearbeitung...
-
Na im Moment scheints ja drunter und drüber zu gehen bei Dell,
habe meinen am 5.10. bestellt lieferdatum soll der 9.11 sein, bin allerdings noch immer "in Berbeitung". Letzte woche wurde mir noch gesagt das alles da sei und der Termin eingehalten werden kann, heute wurde mir gesagt das irgendwelche Teile fehlen ( was konnte man mir nicht sagen) und das man mir auch nicht sagen kann wie lange es noch dauert.
Also warte ich jetzt fast 5 Woche auf meinen M17xR4 und habe jetzt nicht mal nen Termin auf den ich mich freuen kann.
Das kann doch irgendwie in der Preisklasse nicht sein oder? Das sich Dell nicht mal selbsttändig meldet wenn sie merken das sie den Termin nicht einhalten können kann ich echt nicht verstehen.
Wenn ich das alles lese was hier im mom abgeht, mega viele Stornierungen wegen den Netzteilen und monatelange wartezeiten....das kann echt nicht angehen.
Naja mal den Liefertermin abwarten und über evt. entschädigun verhandeln dann mal sehen ob ich weiter warte oder storniere.
Lieferzeiten-Notfall-Seelsorge-Thread
in Lieferstatus
Geschrieben
Vor gut einer Stunde kam nun endlich mein Schätzchen
Bei euch sollte es ja auch die nächsten Tage soweit sein, also haltet die Ohren steif!