Imke_71
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Alienware Geräte-Lexikon
Beiträge von Imke_71
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Also bei Dell selber wird die CPU mit Flüssigkeitkühlung verkauft. Auf meiner Auftragsbestätigung steht es auch drauf.
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vielen Dank für die Antwort, ich werde nächste Woche einfach mal eine Mail zu Dell schicken und mal schauen wie die sich verhalten. Besser für uns wäre dann wohl ein Austausch, da hätten wir keinen Verlust. Aber ob Dell 2 mal einen Computer austauschen bleibt abzuwarten.
Schönen Sonntag bleibt gesund
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Hallo Community
ich habe 2018 eine Aurora R8 für meinen Sohn gekauft. Nach 2 Reparaturversuchen von Dell wurde das Gerät 2019 komplett getauscht. Für den neuen PC habe ich dann nochmal extra eine neue Garantie abgeschlossen diese läuft noch bis 04.2021
In der Zwischenzeit wurden schon wieder 2 Reparaturen durchgeführt (Hauptplatine und GPU wurden getauscht) und jetzt haben wir schon wieder Probleme mit dem PC. Ich mag schon gar nicht mehr bei Dell anrufen. Die letzte Reparatur hat sich über Wochen hingezogen, eigentlich haben wir keine Lust mehr auf noch eine Reparatur.
Muss ich überhaupt noch einen Vos zustimmen, oder kann ich auch vom Kauf zurücktreten bzw. hätte ich Anspruch auf einen erneuten Austausch?
Gruß
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