Liebe Forum-User,
da ich vom Support bislang kein Feedback bekommen habe und langsam wahnsinnig werde, hoffe ich auf eure Hilfe!
Ich habe mir als absoluter Alienware-Neuling einen M17x R4 zugelegt und stehe jetzt vor folgendem Problem:
Die Grafikkarte (AMD Radeon 7970M) funktioniert nicht. Bereits nach dem ersten Windows Start bekam ich die Fehlermeldung: "Es ist kein AMD-Grafiktreiber installiert oder der AMD-Treiber funktioniert nicht richtig. Installieren Sie den für Ihre AMD-Hardware geeigneten AMD-Treiber". Das habe ich versucht, jedoch ohne Erfolg. Entweder ist der angegebene Installationsordner leer oder es wurde nur der Catalyst Install Manager installiert. Allerdings schaltet sich die Grafikkarte weder von selbst ein noch durch die Tastenkombination FN+F7. Merkwürdig ist, dass im Gerätemanager sowie im Bios lediglich die Intel Onboard Grafikkarte angezeigt wird.
Habt ihr irgendwelche Ideen, woran dies liegen könnte?
(Meine Internetrecherchen brachten mich bislang jedenfalls nicht weiter)
Vielen Dank!
Lalaith