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BloodMagic

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Beiträge von BloodMagic

  1. So eigentlich sollte ja heute die Telco sein mit Dell - ich bin aber nicht drin.

    Was ist also passiert?

    1. Der Participant code war falsch und man konnte sich nicht einwählen (Telco Nummern aus Europa waren aber im Mail)

    2. Somit musste Dell auf ein anderes System ausweichen und da gibt es keine Nummern mehr in Europa und ich hänge nicht ne Stunde oder mehr in ner Telco in den USA.

    Nachzulesen hier, und ich hoffe auf eine Zusammenfassung fürs forum (da ist auch der code wenns jemand versuchen möchte)

    Dell 580m "throttle" contact group - Page 16

    ---------- Beitrag hinzugefügt um 20:41 ---------- Ursprünglicher Beitrag wurde erstellt um 18:25 ----------

    Hier die erste Zusammenfassung ... sehr informativ und widerspricht doch irgendwie den Infos die wir bisher hatten, oder nicht?

    Okay, we are done with the meeting. That was an excellent talk! The dell people were very easy-going, ready to face any question/issue. Here's a couple of the most important things (I hope I understood everything okay, at some points call quality was low and I am not a native speaker - correct me if i am wrong anywhere):

    1) The true "throttle" is caused by the power limitation of the MXM port. This obviously cannot be avoided in any way, since the machines are already built and the MXM has its specification that cannot be changed anyway. We were told to expect two things:

    + New Nvidia drivers may introduce many important changes which will make the throttle and the consequential switching between performance levels less of a hassle, so always update your drivers. The newest 285.62 driver already introduced more 'operational space' re power limits tolerance, so use it.

    + Dell engineers will be in touch with Nvidia asking for extra performance levels between the current P0 and P1, so the throttle issue should become even less problematic. Note that this is to to be done and we cannot be sure Nvidia will actually agrees to do it. Stay tuned and hopeful. That's it.

    That's for the throttle. This means the Dell people are aware of the problem and are doing their best to address it in the most efficient way they can.

    2) Regarding other interesting things:

    + There are many temperature checks built-in in the machines. Even the keyboard has its sensor and things like that may influence the GPU throttle if the temps get too high, yet that's rather unusual and the main cause/limitation is the MXM power limit.

    + BIOS cannot be unlocked by default. It's a legal thing between Dell and hardware vendors e.g. Intel

    + The latency issues should be addressed soon by a BIOS update.

    + Fans will stay user uncontrollable

    + Dell people got higher 3dMark scores johnksss did, by some 700 points biggrin.gif

    Was there anything else?

    Hey there community! People to rep: johnksss, skygunner27, bar-code, xeneize and possibly me.

    • Like 1
  2. Nunja das Problem habe ich ja gelöst, wie unter "UPDATE" beschrieben.

    Was ich jedoch von anfang an mit meinem Laptop an problemen habe, ist dieses ständige umschalten der Aero oberfläche von windoes 7 :(

    Manchmal bei einem neustart, ist im Windows zwar Aero aktiviert, jedoch sind die Fenster und auch die Tastleiste nicht durchsichtig, erst wieder nach einem neustart (ohne das man was ändern muss).

    Das Problem hatte ich aber auch mit den orginal Treiber von Alienware, doch hat jemand eine Idee woran dies liegen könnte, oder liegt es allgemein doch an den Nvidia Treibern, insklusive den Alienware Treibern?

    Hier der Fix

    http://www.aw-community.com/forum/f11/problem-windows-7-aero-schaltet-m17x-r3-m18x-1363-3.html#post13090

  3. Kann man sich denn noch für die Konferenz anmelden?

    keine Ahnung -

    http://forum.notebookreview.com/alienware-m18x/616150-dell-580m-throttle-contact-group.html

    Nachlesen. Ich bin auch nicht als Redner eingetragen, habe aber meine Themen die bitte besprochen werden sollen vorgängig an den Moderator von Dell verschickt. Ich hoffe die gehen das an und das wir das Problem auf beim m17x haben weis er und wird auch behandelt.

    Alle Probleme die mit dem M18x und der GTX580M bestehen sind auch beim M17x der Fall. Am Meisten schreien natürlich aber die Leute die absolut Highend gekauft haben (M18x mit GTX580m SLI) und das verstehe ich absolut. Dort tritt das throotling überall auf weil die 2 Karten natürlich zusammen auch viel mehr Wärme produzieren und das System viel schneller anfängt zu throoteln. Beim M17x ist das nur der Fall wenn die Raumtemperatur hoch ist und über längere Zeit hohe Last generiert wird

  4. @ BloodMagic ,echt toll was Du da machst. Notiere Dir alles und für die Infos sind wir ja wohl alle dankbar. Bin mal gespannt was da rauskommt ?????Super , hoffe da kommen mal richtige Infos rüber.GrüßeGuido

    immerhin geben sie zu, dass es grössere Probleme gibt. In den USA können sie sich das halt nicht leisten, was sie hier tun. Mal schauen ob die Assembly Probleme auch zur Sprache kommen, irgendwie sehe ich da gar nix in den US Foren ... komisch

  5. Hallo Zusammen

    Vor ein paar Tagen habe ich ja gesagt, dass ich mich für die Telefon Konferenz angemeldet habe, wo einige Leute aus dem Notebookreview Forum (USA) von Dell eingeladen werden. Sie werden das Throotling erklären bzw. wieso die Karte das tut. Auslöser ist das Problem beim M18x was aber das gleiche ist, wie beim M17x.

    Nach der Telco werde ich euch ne Zusammenfassung hier schreiben - bin sehr gespannt was die zu sagen haben. Geführt wird das Gespräch von einem Community Typ von Dell, der bring ein paar Engineers mit in die Telco und eine Hand voll Leute aus dem Forum (sozusagen die Rädelsführer)

    Das Gespräch findet nächsten Dienstag 18:00 CET statt. Mal schauen... hier die offizielle Agenda

    The agenda is simple. We decided to focus on the 580m throttle only. This would mean:

    A) An explanation why this kind of load related throttle is needed and what are 'throttle conditions' to be met before the throttle kicks in and 580m cards downclock. As detailed as possible.

    B) An explanation/statement what power limits m18x have, e.g. expressed in Watts.

    C) A community suggestion to reconsider how 'the throttle' is set, meaning e.g. switching to temperature related throttle only. I dont wan't to use the 'overclocking' word since this may bring some bad connocation, yet we would like to be able to use the cards more flexibly, meaning, that any strict "throttle" limits are simply too strict. Note that even after the recent vbios update the throttle is present. Also note that m18x features well designed cooling system. We would simply like to unleashed the true power of 580m and not simply be constrain by 'artificial' limits imposed by vbios programming (for reasons we don't understand - see point A).

    D) If Loius agrees that further work on the throttle problem is possible, meaning, there is a chance the problem will be fixed, we have a list of possible recommendations what could be improved in 580m, e.g. we would like to see a higher voltage level applied by default, so 0.92V instead of the default 0.87V.

    • Like 1
  6. Dann ist es doch klar...Wenn du den falschen Wafer hast taktet deine Karte runter weil der Vram zu heiss wird und nicht weil die GPU 65°C erreicht hat.Die Vram-temperatur kannst du aber nicht auslesen und diese liegt mit sicherheit deutlich höher.

    Vielleicht würde ich ähnlich reagieren wie du wenn ich den richtigen Wafer hätte - Leider tauscht den Dell aber aktuell nicht aus (vielleicht gar nie) und somit kann ich mit der ganzen Situation ganz und gar nicht zufrieden sein.

    Nochmal - wenn es ein bisschen wärmer im Zimmer ist und ich ein Spiel spiele welches konstant hohe Last erzeugt, dann taktet die Grafikkarte runter. Das ist es nicht, was ich von diesem System erwarte.

    Mal nebenbei: Ich habe einen Schenker overclocking Thread gefunden, welcher Stabile und gut kühlbare Taktraten für die GTX 580M angibt. Mit der Taktrate wie in dem Thread taktet mein System nach 20 sekunden bei 3D Mark runter. Also overclocking Potential hat das System so natürlich auch kein Stück. 100 Grad sind kein Problem und wenn das System es interessant findet bei 70 Grad runter zu takten, dann wundert mich gar nichts mehr.

    Wenn ich könnte würde ich heute das System zurück geben und mich wo anders bedienen - aber so etwas habe ich von Alienware nicht erwartet.

    Beispiel: http://forums.nvidia.com/index.php?showtopic=211206

  7. also hört mal Jungs - momentan wo es Kühler ist zickt meiner auch nicht mehr rum. Als es aber draussen noch 30 Grad war, hat der bei Crysis 2 alle 5-10 min für 20 sekunden runter getaktet. Ich habe momentan kein Spiel zur Hand welches den GPU und auch die CPU richtig fordert, ich sag nur - meiner taktet bei Crysis 2 bei einer hohen Zimmertemperatur runter ...

  8. Hallo Bloodmagic ,

    hier geht es hauptsächlich um die GTX 580 im M17 , die kleine 460er macht ja nicht solche Probleme oder wurde wohlwissend falsch ausgeliefert.

    Der Scheiss hier läuft bei den hochpreisigen Teilen und das Dell fleissig sein soll halte ich mal für einen Witz Deinerseits.

    Wenn die fleissig wären , würde das Krisenmanagment jetzt jeden Tag 18 Std abreissen , Rückrufaktionen durchführen , Mängel beseitigen und jedem Kunden einen Bonus in Form von Dell xyz kostenlos drauflegen. Und dann noch ein Entschuldigungsschreiben um den Kunden zu binden und zu behalten.

    DAS WÄRE FLEISSIG und nicht mal ab und zu , 2 x im Jahr , ein altes BIOS raushauen.

    Grüße

    Guido

    Das ist mir schon klar - das fleisig ist auch eher ironisch gemeint und ich hab den falschen Thread erwischt - ich wollte das eigentlich nicht in den Thread posten - sorry ;)

  9. bei 3D Markt taktet nix runter ... Man muss was nehmen was die Grafikkarte sehr stark auslastet und gleichzeitig auch die CPU, dann gehts schnell - bei Crysis 2 hat es bei mir schon runter getaktet (Alles auf Max Details, dann High Resolution Pack installieren und DX11 Patch)

    Könnte mir vorstellen, dass er auch bei Team Fortress 2 oder GTA Liberty City runter taktet oder vielleicht bei Starcraft 2 - konnte ich noch nicht testen

    Der Microsoft Flight Simulator fordert zwar die CPU massiv, dafür die GPU kaum

  10. Es gibt in US Foren viele Threads dazu, hier mal ein paar:

    GTX 580m throttling. Can Nvidia explain? - NVIDIA Forums

    Alienware M17x (GTX 580M) Notebook im Test Geforce GTX 580M pustet im Alienware M17x auf notebookjournal.de (Lesen Rechts, wurde sogar als Minuspunkt angemerkt)

    Dell 580m "throttle" contact group

    uvm.

    In die Liste für den Call hab ich mich auch schon setzen lassen. Ich hoffe ich kriege einen Invite - dann wollen wir mal sehen...

  11. Ich kommuniziere jetzt erstmal schriftlich mit denen. Das macht es noch etwas einfacher.

    Da hab ich eben ein Problem mit. Mir antworten die Nasen praktisch nie, sondern rufen immer zurück. Das bringt mir dann leider auch nix.

    Wie wäre es denn wenn jemand das ganze Sachlich und in guter Schreibweise zusammen fasst und an alle grösseren Onlineportale und Fachzeitschriften schickt. Die sind doch normalerweise heiss auf solche Berichte. So könnten wir Dell mal richtig Feuer unter dem Arsch machen...

  12. Also ich würde jetzt nich unbedingt nur wegen den waver die graka tauschen! Den es sind immer noch keine aktuellen gtx580m im Umlauf! Es liegt nicht nur an waver sondern auch mit an der graka den sie erkennt die paar 60 grad als kritisch an und deswegen taktet sie runder, klar mit den richtigen waver wird sie nicht so schnell heiß aber es löst nicht vollständig das Problem. Also wartet noch bis die richtige graka nun auch im Umlauf ist und spart euch die doppelte Reparatur. Es sollte diesen Monat eigentlich die neue graka geben also noch ein wenig Geduld haben.

    @Bloodmagic ist zwar traurig das man hingehalten wird aber wenn nix neues verfügbar ist kann auch nix neues eingebaut werden ^^ es macht ja kein Sinn ne neue graka einzubauen wo man vorneweg schon weiß das der selbe Fehler wieder auftaucht bzw. es keine Abhilfe schafft.

    MfG

    Also das eine ist wohl eher ein Problem, welches man mit einem neuen VBIOS lösen kann. Die Karte taktet auch nicht bei 60 Grad runter sondern viel mehr bei 70-80 (bei mir meistens bei 78). Dass die neuen Laptops nun einen anderen (den richtigen) Wafer haben, zeigt zur Genüge, dass Dell genau weiss, dass sie hier einen scheiss verbaut haben. Dass sie noch was auf BIOS und auf VBIOS Ebene ändern müssen ist ein anderes Thema, wird aber keinen Technikereinsatz zur Folge haben.

  13. Habe grade mit dem Dell-Support gesprochen.

    Mein M17xR3 hat auch dieses Runtertakt-Problem, welches mit dem BIOS-Fix von Schnuffel nicht behoben wurde.

    Nachdem ich dem Herrn mein Problem geschildert habe, wies er mich an, ihm das GPU-Z Logfile per Mail zu senden, damit er sich das Problem anschauen kann.

    Als ich ihm am Telefon gesagt habe, dass es vielleicht an dem Waver liegt, erzählte er mir, dass dieses Problem bestände, aber z.Zt keine Ersatzteile am Lager sind.

    Die Lager seien noch voll mit der "alten" Ware.

    Morgen bekomm ich dann eine Antwort, sobald er das Logfile analysiert habe.

    Same procedure as every year ...

    Das gleiche hab ich vor 2 Monaten gemacht, bisher wurde ich nur vertröstet.... schon unglaublich

  14. Ich habe selber einen Precision und ich glaube nicht, dass man die Wärme die eine GTX 560 oder 580 produziert in diesem Gehäuse weg bringt. Ausserdem wird das Ding mit der GTX 560 auch ziemlich laut werden weil das halt alles schon viel kompakter verbaut ist. Mal nebenbei, die Precision sind Business High End Maschinen, da gehört für mich jedenfalls keine Gamer Karte rein sondern eher was wie in ne Workstation. Die Gamer Karten gehören in die XPS Systeme und in die von Alienware....

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