[Alienware Aurora R12]

Hast du deinen Aurora mittlerweile erhalten? Wie findest du die Leistung? Hast du auch die CPU mit Wasserkühlung?

[Bluescreen beim BIOS-Update, Hilfe benötigt :-(]

vor 17 Stunden schrieb Sk0b0ld:

 Da das Notebook im idle ständig zwischen diesen beiden GPUs hin und her schaltet, vermute ich, dass das genau den Fehler triggert.

Genau das wird es sein. Beim Start alles in Ordnung, sobald etwas auf dem Display passiert kommt der Bluescreen und startet auch mit nvldd....

Ich danke euch allen für die Antworten und wünsche ein schönes Wochenende! Heute Abend werde ich mich mal an den Laptop setzen und versuchen die BIOS zu retten...

[Bluescreen beim BIOS-Update, Hilfe benötigt :-(]

vor einer Stunde schrieb MrUniverse:

Du erstellst dir einen bootfähigen USB Stick mit MS DOS. Dazu gibt es unzählige Erklärbärvideos bei YouTube. Auf den Stick ziehst du dann eine Bios Datei und eine autoexec.bat Datei. In letztere gibst du den folgenden Befehl ein. 

start "C:\BIOSDATEINAME"

Damit sollte der Stick selbständig das Bios installieren, insofern die neuen BIOS noch DOS fähig sind. Das kann ich nicht genau sagen. 

Aber versuch erstmal die Recovery Geschichte, die ich und @JetLaw dir verlinkt haben. Solltest du nicht in den Recovery-Mode kommen wird der blindflash wahrscheinlich auch nicht funktionieren, da das BIOS dann zu früh im Startprozess in einen Fehler läuft. 

Vielen Dank! Ich werde versuchen es noch heute Abend zu probieren und berichte. 

Kannst du mir evtl. sagen, wovon der Blue Screen mit dem Code Video Dxgkrnl Fatal Error kommt? Ist dies bekannt bei Alienware? Ich habe alle Treiber probiert, jedoch kommt der Fehler immer und immer wieder...

vor 3 Stunden schrieb JetLaw:

Hi EnderG,

du könntest auch ein Bios Recovery probieren. Zum Area-51m gab es mal eine Anleitung um ein niedrigeres Bios zu flashen. Kannst du ja mal probieren ob du in das Menü (Punkt 10) kommst. Wenn das geklappt hat einfach nach der Anleitung vorgehen und wenn du glück hast läuft es dann wieder.

Vielen Dank JetLaw! Ich werde es ausprobieren.

[Bluescreen beim BIOS-Update, Hilfe benötigt :-(]

Hey MrUniverse,

 

vielen Dank für deine Antwort.

Wie funktioniert so ein blindflash? Ich kann den Laptop ja nicht hochfahren, der Powerbutton leuchtet nur einmal kurz auf und erlischt anschließend wieder...

[Bluescreen beim BIOS-Update, Hilfe benötigt :-(]

Guten Morgen zusammen,

 

ich habe seit längerem, ca. 1 Jahr, mit Bluescreens zu kämpfen. Der Code ist immer der selbe, Video Dxgkrnl Fatal Error. Treiber updaten hat bisher nicht geholfen.

 

Nun wollte ich das neueste BIOS Update draufspielen, in der Hoffnung dass sich die Bluescreens evtl. nicht wiederholen. Beim Flashen jedoch kam der Bluescreen wieder, und nun lässt sich der M15 R1 nicht mehr starten.

 

Ich habe bereits versucht, die Batterie abzuklemmen und auch die kleinere Batterie für das BIOS. Hat leider beides nichts gebracht.

 

Wenn mir jemand helfen könnte würde ich mich echt sehr freuen. Ich kann den Support nicht kontaktieren, weder per Mail, noch per Anruf, da meine Garantie abgelaufen ist und soll 60€ Supportpauschale zahlen. Willkommen bei Dell...

[Alienware M15 lässt sich nicht einschalten]

 Kein Fehler gefunden.

 

[Alienware M15 lässt sich nicht einschalten]

Undervolting und Overclocking waren vor einem halben Jahr drinne, habe ich jedoch wieder entfernt.

Wird wohl ein Hardwarekonflikt gewesen sein. 

Naja, vielen Dank nochmal!

 

[Alienware M15 lässt sich nicht einschalten]

Nein, ich meine wieso musste ich die BIOS resetten? Was ist denn da passiert? Am letzten Tag vor dem ausschalten war alles i.O.

 

[Alienware M15 lässt sich nicht einschalten]

vor 6 Stunden schrieb dude08/15:

Hallo @EnderG,

Versuch mal ein Bios-Reset, indem du die Bios-Batterie für eine Minute abziehst (siehe Bild).

Wenn das allein nicht hilft, auch den Akkuanschluss lösen und dann den Einschaltknopf für 30 Sek. gedrückt halten. und alles wieder anschließen.

Er läuft wieder!

Hab die Batterie abgeklemmt und 30 Sekunden den Power-Knopf gedrückt.

 

Weiss jemand was da genau passiert ist mit dem BIOS?

[Alienware M15 lässt sich nicht einschalten]

Das werde ich mal versuchen, vielen Dank!

 

[Alienware M15 lässt sich nicht einschalten]

Stellt sich nur die Frage wieso? Wie kann das denn passieren, wenn das Ding vor einer Woche super lief und nicht angerührt wurde? 

[Alienware M15 lässt sich nicht einschalten]

vor 21 Minuten schrieb K54:

Auch an einem externen Bildschirm probiert ?

Habe keins angeschlossen, nur bringt es glaube ich nichts da der Laptop nicht hochfährt.

Ich kriege die Kriese...

[Alienware M15 lässt sich nicht einschalten]

Guten Morgen zusammen,

 

vor genau einer Woche habe ich meinen Alien ganz normaö ausgeschaltet und in die Hülle gesteckt.

Heute wollte ich ihn hochfahren, NICHTS.

Ladekabel rein, auch nichts.

Den Knopf mehrmals gedrückt, und nichts funktioniert.

Komischerweise haben aber die USB-Ports Strom?!

Wäre super wenn jemand helfen könnte.

 

Mit freundlichen Grüßen,

 

Ender

 

[Alienware M15 video_dxgkrnl_fatal_error]

Guten Abend,

habe McAfee deinstalliert. Siehe da, nicht ein Blue Screen seit gestern.

Es passiert wohl das McAfee die Treiberkommunikation zwischen nVidia und DirectX blockiert - warum auch immer. Dadurch auch nvlddmkm.sys und drxgkrnl.sys als Codes für den Blue Screen. Und da Windows 10 nicht zwingend einen extra Virenscanner benötigt (Windows Defender), lasse ich ein extra Programm auch gleich weg.

Gott bin ich erleichtert!

 

[Alienware M15 video_dxgkrnl_fatal_error]

vor 7 Stunden schrieb MrUniverse:

Deinstallier mal den Grafiktreiber mit DDU und dann lass ihn mal ohne Internet und Treiber ne Zeit laufen. Mal gucken, ob der Fehler dann noch Auftritt. 

So gerade mit DDU alle Nvidia Daten gelöscht, kein Blue Screen. Karte defekt? Jedoch geht das zocken, bis das Blue Screen kommt. Scheint wohl ein Treiberkonflikt zu sein.

[Alienware M15 video_dxgkrnl_fatal_error]

vor einer Stunde schrieb Ludo:

Fing bei meinem 17'er genau so an, erst kam 8xbeep, dann 7x, dann garnichts.................jetzt wird er geschlachtet

 

Lief aber seltsamerweise ohne Graka und ohne Intel-Treiber mit 1920x1080.............bis es zu Ende war ?

Keine Garantie?

vor einer Stunde schrieb MrUniverse:

Deinstallier mal den Grafiktreiber mit DDU und dann lass ihn mal ohne Internet und Treiber ne Zeit laufen. Mal gucken, ob der Fehler dann noch Auftritt. 

Werde ich heute Abend nach der Arbeit mal probieren, melde mich dann.

[Alienware M15 video_dxgkrnl_fatal_error]

Undervolting hatte ich drin, ist aber raus. Das BIOS ist ebenfalls auf Default. Ich weiß echt nicht mehr weiter. Komisch ist, dass wenn ich die Intel UHD 630 Treiber deinstalliere, kein Bluescreen kommt. Installiere ich sie wieder, kommt unmittelbar danach der Bluescreen.

 

[Alienware M15 video_dxgkrnl_fatal_error]

Guten Morgen liebe Community,

 

 

in den letzten Wochen ist der oben genannte Blue Screen immer schlimmer geworden. Davor passierte es lediglich nach langen gaming Sessions, momentan ist es instant. Ich kann nichts machen, das System stürzt innerhalb von einer Minute mit dem Blue Screen ab.

 

Hier einige Infos zum System:

- Alienware M15

- Intel Core i7 7850-h coffee lake

- nVidia RTX 2060 (keine max-q)

- 144hz 1080p Display

- 2 x 8GB DDR4 RAM

- 256GB PCIe M.2 SSD + 1000 gb Hybrid-Drive (+ 8GB SSHD)

 

Folgendes habe ich bereits versucht:

- Registry cleaner

- Factory Image draufgespielt

- Alle Graka-Treiber deinstalliert und neu installiert

- BIOS geupdated

- DirectX neu installiert

 

Ich konnte die Fehler mit BlueScreenView abfotografieren, falls es einem von euch was nützt. Die Fehler liegen bei dxgkrnl.sys; nvlddmkm.sys und watchdog.sys.

 

Ich hoffe auf eure Hilfe, da Dell‘s Kundendienst den Laptop nicht austauscht.

 

Vielen Dank im Voraus,

 

Ender

 

Hier einmal die Codes von Blue Screen View.