Alienware 17 R4 Tobi Eyetracker nicht verbunden

[Asura]

Grüßt euch alle zusammen,

mein Tobi Eyetracker spinnt irgendwie er zeigt mir die ganze Zeit an das er nicht verbunden ist und in der Leiste leuchtet auch nichts.
Habe das Programm schon deinstalliert und wieder neu aufgespielt aber keine Besserung...

Hat jemand zufällig das selbe Problem?

 

 

Bearbeitet 22. Januar 2017 von Rene
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[grantorino]

Hast zufällig Dell System Detect Software installiert und auch unten rechts in der Taskleiste aktiv?

Die hat bei mir die Verbindung zum Gerät gestört.

[Asura]

Ausser der Alienware Updater wüsste ich jetzt nicht das ich er installiert wäre...

[grantorino]

Naja das sieht du doch ganz einfach. Unten rechts mit dem Pfeil aufklappen. Alles mit rechter Maustaste mal zum Test beenden. (Kommt eh nach dem Neustart wieder) Und gucken ob es dann wieder klappt.

PC neugestartet hast du ja schon nehme ich an.

Hast du die Software von DELL oder von Tobii runtergeladen?

[Asura]

Ja Neugestartet hatte ich schon,hatte es direkt von Tobi runtergeladen...

[grantorino]

Du hast deinen doch schon ein paar Tage, hat es die ganze Zeit vorher geklappt?

Wenn jetzt nicht zufällig die Hardware kaputt gegangen ist, dann musst du halt rückwärts überlegen was du zuletzt installiert, verstellt oder geupdated hast die letzen Tage.