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Festplatte "Gefährdet (SMART Ereignis)


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In meinem Alienware 17 ist eine WD 750 GB Black verbaut, welche seit gestern nicht mehr richtig läuft.

Im Intel Storage Manager wir die Platte als gefährdet angezeigt und auch über den SupportAssist werden Problem beim Check signalisiert.

Garantie ist vor 6 Monaten für das Gerät ausgelaufen, allerdings bieten die Festplatten von WD Black eine Garantie von 5 Jahren.

Kann mir jemand sagen, wie ich das Thema jetzt mit Dell klären kann, damit ich dort eine Austausch-Platte erhalten kann ?

Kann man die Daten der Platte dann auf eine neue Platte duplizieren, die Platten tauschen und dann das System wieder in Betrieb nehmen ?

MFG Darrian

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