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Rarosch

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Beiträge von Rarosch

  1. Du hast Recht, die 67° werden überall erreicht, jedoch wurde die höchste Lüfterstufe bei aktiver Kühlung nicht erreicht, im aufgebockten Zustand schon. Wieso,weshalb, warum weiß ich auch nicht. Die Drehzahlen der internen Lüfter kann ich durch mein Gehör ganz gut feststellen :) (sind auch recht deutlich). Über Staubprobleme kann ich dir leider noch nichts berichten. Habe das Teil noch nicht lange. Ich säubere meine Lüfter aber auch regelmäßig, denke kaum das ich groß was bemerken werde.

  2. AW hat im Grunde auch keine Probleme mit der Kühlung. Die Komponenten bleiben stets im grünen Bereich. Lediglich wird ab einer bestimmten Temperatur, die Lüfteraktivität unangenehm laut (für mich). Deshalb habe ich mich für ein Kühlpad entschieden, um diese Schwelle der höchsten Lüfteraktivität nicht mehr zu erreichen.

    Ich habe mal mit Furmark ein paar Messungen durchgeführt, die ganz interessant sind. Bei diesen Messungen habe ich jeweils dann ein Screenshot geschossen, sobald die Lüfteraktivität ihre höchste Stufe erreicht hatte.

    Bild 1: m17x R4 ohne Kühlpad, nicht aufgebockt.

    unaufgebocktugm64sr7k0_thumb.jpg

    Bemerkung: Die höchste Stufe der Lüfteraktivität wird ziemlich rasch erreicht.

    Bild 2: m17x R4 auf einem Notepal U3 (aufgebockt), jedoch ohne zusätzliche Kühlung.

    keinekhlungzgfsx2bc04_thumb.jpg

    Bemerkung: Die höchste Stufe der Lüfteraktivität wird deutlich später erreicht

    Bild 3: m17x R4 auf einem Notepal U3 mit aktiver Kühlung durch 2 selbstmontierte Gehäuselüfter.

    aktivekhlungw7c0x5vai3_thumb.jpg

    Bemerkung: höchste Stufe der Lüferaktivität wird NICHT erreicht. Hab deshalb irgendwann die Messung abgebrochen.

    Fazit: Das alleinige Aufbocken bringt für mich ein unerwartet gutes Ergebnis. Jedoch ist eine zusätzliche aktive Kühlung besser.

    • Like 1
  3. Hatte heute wieder mal Technikerbesuch. Mir wurde endlich ein ordentliches Display ohne Fehler verbaut :)

    Jetzt seit dem der Techniker weg ist, habe ich aber total schlechten Wlan-Empfang o_O. Vorher lief alles noch auf maximaler Stufe und jetzt gurgelt es auf 1-2 Striche rum und verliert sporadisch auch mal die Verbindung.

    Wie ist das denn möglich? Es wurde ja nichts am Wlan umgestellt und der Fehler kann doch nicht von einem Moment auf den anderen auftreten? Im Gerätemanager scheint auch alles normal. Muss jetzt sogar über Lan ins Internet ... btw.: bei meinem Smartphone funktioniert alles wie gehabt...super Empfang trotz gleicher Entfernung.

  4. also auf dem ersten Bild erkennt man den Staub der sich hinter dem Display verfangen hat. Die ganzen "leuchtenden" Punkte sind hinter dem Display gewesen (zumindest die meisten).

    Hab jetzt mein drittes Display angeschlossen bekommen. Da ist jetzt kein Staub mehr drin, aber 2 Pixelfehler die ich nun akzeptieren muss.

    edit: oh man ich glaub mein Techniker ist ne Gurke XD... gerade wollt ich Webcam starten und naja geht natürlich nicht. Jetzt hab ich ihn direkt nochmal hergeordert... langsam nervt es immer wieder das halbe Notebook auseinander zu bauen. Das tut ihm sicher auch nicht gut.

  5. da muss ich euch zustimmen, aber immerhin wird jetzt doch was unternommen :o morgen kommt bereits der Techniker. Ich denke mir mein Problem hätte sich sonst Jahr für Jahr verschlimmert.

    - - - Aktualisiert - - -

    oh man, techniker war gerade da und hat mir das Display gewechselt. Hier auch bereits eine Ansammlung an Staub im unteren rechten Eck. Morgen kommt er nochmals mit einem neuen Display vorbei. Die haben bei mir auch die Tastatur gewechselt, nur hat der Techniker diese wohl nicht richtig eingesteckt und ich Trottel habe das nicht nachgeprüft. Jetzt muss ich extern eine anschließen... Naja bis morgen werde ich das überleben :19:XD

  6. na geht doch :)

    Schoenen Guten Tag Herr ***,

    Vielen Dank fuer Ihre E-Mail.

    Die Eindringung vom Staub is ein durch die Umgebung bedingtes Anliegen.

    Die Einwirkungen der Umgebung werden leider nicht durch die gesetzliche Gewaehrleistung oder durch den Vor-Ort Servicevertrag gedeckt. Deshalb existiert hier kein Grund fuer einen Austausch des LCD Panels.

    Trotzdem haben wir diesen Fall nochmals intern konsultiert und wir sind zu der Entscheidung gekommen, dass wir in diesem einzelnen Fall eine Ausnahme machen werden und fuer Sie das LCD Tauschen werden. Falls sich jedoch dieses durch die Umgebung bedingtes Anliegen auch an den Austausch LCD wiederholen sollte, werden wir keinen weiteren Austasch unternehmen.

    Bitte teilen Sie mir mit wann Sie erreichbar sein werden damit wir Sie kontaktieren koennen um den Austausch zu arrangieren.

    Teilen Sie mir bitte auch Ihre Handynummer mit.

    Vielen Dank.

    Mit freundlichen Gruessen

    XXX

    Team manager

    Alienware Unterstuetzung

    Somit hätte sich dieses Problem auch erledigt. Aber deren Argumentation, es sei ein durch die Umgebung bedingtes Anliegen, finde ich falsch. Immerhin tritt der Staub aufgrund des zu großen Spaltmaßes an der linken oberen Ecke ein und nicht etwa weil ich in einer total verstaubten Hütte lebe... Es ist doch die Aufgabe von AW, dichte Displays zu prodzieren.

    Jetzt hoff ich nur, dass der Techniker mir kein Display mit Pixelfehler bringt. Könnte ich dieses ablehnen?

  7. ich habe gerade einen ähnlichen Fall gefunden, auch von Dell und die schreiben folgendes:

    Das ist eben das Problem, Dell verweigert den Austausch (innerhalb der Garantiezeit) weil es sich nicht um Pixelfehler sondern um Staub handelt.

    Wortlaut:

    "Ich habe Ihr Anliegen mit meinem technischen Vorgesetzten konsultiert.

    Laut den von Ihnen erhaltenen Informationen handelt es sich in diesem Fall um Staub unter der LCD Oberflaeche. Leider kann ich das LCD nicht kostenlos austauschen. Es handelt sich hier um kein technisches Problem (die Funktionalitaet des LCDs wird weiterhin geleistet) sondern um eine aeussere Einwirkung an den Rechner durch die Umgebung, in der er benutzt wurde. Vielen Dank fuer Ihr Verstaendnis.

    als eine Userantwort folgte dann:

    Natürlich ist das ein technisches Problem.

    Zugegeben kein elektrisches, aber ein mechanisches.

    Also ausser es ist bei Dell normal das Zeug ins Display eindringen kann oder du das Ding in dem Inhalt von Staubbeuteln des letzten Jahrzehnts gelagert hast, ist dies auf ein Produktionsfehler zurückzuführen.

    Das Ganze sehe ich genauso, der Staub tritt ja aufgrund des zu großen Spaltmaßes an der Abdichtung ein, und deshalb werde ich in dieser Sache hartnäckig bleiben müssen.

    Aber erstmal auf die Mail abwarten.

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