lightpainter

Okay ich sehe schon - falscher Thread ! @SteffRoe Du lässt dich gerne eines besseren belehren? Musste Fotos dem Dellsupport zusenden - der Techniker kam übrigens aus dem Grund weil man auf dem Foto sehr gut eine Beule sah. Die Fotos habe ich nicht mehr (da - gelöscht und auf dem Retournierten PC abgelegt) und beim jetzigen Gerät hab ich geschaut, dass ich entweder das Gerät ausschalte, wenn die Abdeckung wieder nicht mehr anfassbar ist oder den FAN Performance Mode aktiviere. Übrigens bevor das Gerät ausgetauscht wurde - hat der Techniker mir die Abdeckplatte ausgewechselt - und das nicht aus dem Grund weil nichts zu sehen war. @Blue Danke nochmals für dein Beitrag. Und ja das Kabel welches mit Batterie angeschrieben ist war geschmolzen und wurde mit der Abdeckplatte ausgewechselt - dann passierte dasselbe mit der neuen Abdeckplatte / Kabel. Danach wurde das Gerät ausgetauscht.

Es ist eher der hintere Bereich der Abdeckplatte - es ist nur ein Punkt der sich jeweils von der Wärme wölbt von ca. 2cm. Der Abdruck welcher es von der Innerseite der Abdeckung gibt, entsteht durchs Batteriekabel. Ca. auf der höhe der Taste C - einfach auf der Unterseite. Ja ich hab diagnostics laufen lassen. Wird alles als i.o. angezeigt. Da es kein Bauteil ist welches zu heiss wird. Also CPU Kerne etc. sind im Normalen Bereich. Der Dell Techniker hat auch Diagnosen durchgeführt und gesagt, dass der FAN etc. normal arbeitet.

@Blue Danke für deine Tips. Also die BIOS Version war und ist im Moment auf dem neusten Stand. Was ich jedoch jetzt feststellen konnte war, dass auch mein neues Gerät nicht unter Volllast zu heiss wird, da dann die Ventilatoren genügend Arbeiten. Wenn ich jedoch ein bischen im Youtube surfe oder einige DVD - Tutorials schaue und noch den Netzstecker dran habe, wird er wieder so heiss, dass die Service Klappe nicht mehr anfassbar ist. Die kleine Beule gab es genau an dem Ort wo das Batterie Kabel durchgeschlauft ist. Es ist daher kein Bauteil in dem Sin wie Grafikkarte oder sonst was. Bei dem Gerät ist es jetzt wie schon erwähnt dasselbe. Hab noch von einem weitern Alienware User gelesen, der dasselbe Problem hatte. Ich hatte das Alienware Vorgängermodell und war immer sehr zufrieden, darum hab ich mich fürs neue entschieden. Die meisten user sind Gamer - daher wird das Gerät wahrscheinlich sehr beansprucht. Mich würde es sehr Interessieren ob bei jemanden von euch das Gerät nicht zu heiss wird, wenn zum Beispiel ein Film geschaut wird. Dann sollte es nach ca. 2 Stunden auftreten.

Hallo zusammen, mein Alienware 17 R3 wurde viel zu heiss, hab das Gerät im Januar gekauft und die Abdeckplatte unten wölbte sich von der Hitze. Es gab eine kleine Beule. Nach Technikerbesuch etc. gab es darauf hin ein neus Notebook. Beim neuen wird es wieder aufs selbe raus laufen. Das ist ein Konstruktionsfehler. Mein Notebook war immer zusätzlich auf einer Coolingstation. Das einzige was im Moment hilft ist wenn ich den lauten Fan-Performance mode aktiv habe. Das Problem entsteht immer dann wenn der Netzstecker dran ist. Die Hitze kommt nicht von der CPU. Wenn die wärme im System der einzelnen Kerne rausgelesen wird - dann ist er nicht zu heiss. Und trozdem kann man ihn unten nicht anfassen und das Geheuse schmilzt. Sehr schade, denke nicht das ich gleich 2 Geräte erwischt habe die defekt sind. Wird lich wohl wieder mit dem Support rumschlagen müssen.

Hab am 18.12.2015 mein neues Alienware 17R3 erhalten. Bestellt und bezahlt wurde die Nvidia 980 Geforce mit 8gb Grafikspeicher. Hardware tests und Systemanalysen haben ergeben, dass bloss eine mit 4gb Grafikspeicher drin verbaut ist. Mal sehen was morgen mein geplantes Telefonat ergibt. Hat jemand was ähnliches erlebt?