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Alienware Kopf blinkt rot und Akku Betrieb nicht mehr möglich


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Hallo Zusammen,

ich habe seit eben folgendes Problem. Bei meinem m15 R1 blinkt kontinuierlich der Alienware Head rot und sobald ich das Netzteil ziehe geht der Rechner aus bzw. springt nicht in den Akku Modus. Kennt ihr den Fehler? Ich finde auf der Support Seite keine Infos zu diesen Fehler. 

Sonst funktioniert alles. 

Ich habe eben auf verdacht das Notebook geöffnet. Mir sieht der Akku ziemlich aufgebläht aus oder was meint ihr?

IMG_9123.JPEG

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@Snooze1988

Zur Optik des Akkus mögen sich andere User äußern,  die zumindest einen Vergleich ziehen können oder erfahrener sind. Kann daher auch nicht ausschließen, dass Dein Akku nicht mehr zu gebrauchen ist. 

Aber schau Dir doch den Link unten an. Auf alle Fälle finden sich auf der Dell Support Webseite einige Hinweise, die mit Deinem Fehlerbild zusammenhängen könnten.

https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000178942/alienware-laptop-battery-issues#toc2


Ich hatte in einer ähnlichen Situation einmalerst einen Tausch des Akkus, dann auch AC/DC Kabel und I/O Platine.

Außerdem gab es im Mai d. J. ein BIOS speziell betreffend "charge configuration" des Akkus. Hier Screenshot.

Screenshot_20210615_221650_org.mozilla.firefox.thumb.jpg.e580a2c4f2b367714b8c2b29f506c290.jpg

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Danke für deine Antwort. Ich habe mich dennoch dafür entschieden den Akku zu entsorgen. Vergleichsbilder im Internet zeigen die Wölbungen nicht. Auf Reddit wurde dies ebenfalls empfohlen. Die indem Troubleshooting beschriebenen Maßnahmen können in dem von mir beschriebenen Zustand nicht durchgeführt werden da der Alienware bei entfernen des Netzkabels direkt aus geht. Ein starten mit Akku only war nicht möglich. 
Das rote blinken des Alienhead wird schon ein Indikator für einen Defekt am Akku darstellen. 
Nur schade das Dell das nirgends eindeutig dokumentiert. 

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