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Keine Ersatzteile Lieferbar X17R1

Kuddel69

Von Kuddel69
in Alienware/Dell Support

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Kuddel69 Neuling

Kuddel69

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Hallo zusammen,

bin schon seit 10 Jahren fleißiger Leser in diesem Forum. Jetzt kann Dell schon seit 4 Wochen diverse Ersatzteile nicht liefern kann. Kühleinheit, Mainboard, Tastatur, u.a. 

Ich habe jetzt die Information das ein Austausch nicht möglich ist, weil meine Konfiguration X17 R1 nicht mehr verfügbar ist. Dell bietet an, den Kaufpreis zu erstatten, da ein Austausch gegen R2 nicht möglich ist. Hat jemand einen Vorschlag wie ich vorgehen könnte um ein Austausch gegen X17 R2 durchzusetzen.

Kann jemand weitere Infos geben wie lange die Lieferung der Ersatzeile dauern kann?

Ich habe gesehen das captn.ko x17R2 verkauft, ich bitte um PM um einmal darüber zu reden.

Vielen Dank für die Infos.

 

Bearbeitet von Kuddel69
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