Alienware m18 R1 Soundtreiber Realtek

[umagaur]

Da meine gegenüber sagten ich hätte im Skype for Business lab und an leichte Aussetzer beim sprechen habe ich den Soundtreiber erneuert.

Ich habe mir von der Dell Supportseite den neuesten Realtek Treiber für das m18 heruntergeladen und ihn installiert. Wie immer bei Realtek deinstalliert das Programm erst den alten Treiber und installiert dann den neuen. Nach der installation ging erstmal kein Sound mehr. Ich habe die Prozedur wiederholt und danach ging mein Headset wieder aber der Laptoplautsprecher nicht.

Im Gerätemanager wird mir beim Audio Video Gamecontroller nur Realtek Audio angezeigt - Das müsste aber wenn ich mich recht entsinne Realtek High Definition Audio sein. Ich habe dann unter Treiber alle Geräte anzeigen lassen und den Treiber für Microsoft High Definition Audio ausgewählt. Danach ging der Lautsprecher wieder. Der Treiber für Realtek wird gar nicht angeboten.

 

Könnte bitte jemand mit M18 nachsehen was bei ihm im Gerätemanager steht und welcher Treiber (und Version) dort installiert ist ? 

Den üblichen Kram wie deaktivieren / aktivieren oder deinstallieren und nach geänderter HW suchen lassen habe ich gemacht. Nutzt nichts - ohne den Workaround mit dem MS Treiber kommt kein Sound. Es kommt auch kein Fehler ausser das er sagt das kein Ton abgespielt werden kann.  Der Lautsprecher steht in der Systemsteurung als Fehlerfrei und im Eventmanager kommt auch kein Fehler.

Wenn jemand eine Idee hat - gerne her damit.

Bearbeitet 5. Juni 2023 von umagaur
typo

[Shadowre]

Also bei mir sieht es so aus @umagaur

 

und unter audio ein und Ausgängen sieht es so aus bei mir. Hast du denn die Speaker drin unter Audio ein und Ausgängen? weil das sieht man bei dir auf dem Bild nicht

 

Bearbeitet 5. Juni 2023 von Shadowre

[umagaur]

Vielen Dank.

Dann passt alles, bei mir er war nur zu blöd nach dem reinstall selbstständig den Treiber zu nutzen weil denkt das er inkompatibel ist. 

 

[Shadowre]

Super das es klappt