Alienware Mouspad - Nachlieferung?

[Michael_M]

Hallo Leute

Einigen von Euch ist es ja bekannt, dass Alienware in letzter Zeit das Mouspad nicht mehr mitliefert. So auch bei mir.

Auch lt. Support ist das ja nie garantiert dabei gewesen.

Gestern bekam ich allerdings ein E-Mail diesbezüglich:

Sehr geehrter Kunde,

wir melden uns bei Ihnen bezüglich Ihrer Dell Bestellung # xxxxxxxx (Dell ALIENWARE Rechner). Leider ist es in der Produktion zu einem Materialmangel gekommen und um eine Verzögerung Ihrer Lieferung zu vermeiden, haben wir Ihre Bestellung ohne das gewünschte Mauspad bearbeitet.

Wir erwarten in kurzer Zeit die Lieferung der fehlenden Teile und werden Ihnen den Ersatz voraussichtlich in 3 Tagen nachliefern.

Wir schätzen Sie als unseren Kunden sehr und möchten uns für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Mit freundlichen Grüssen

Dell

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Bin ja gespannt, ob ich es wirklich nachgeliefert bekomme, würde mich jedenfalls freuen! :-)

Michael

[21omen]

Hab die mail auch gestern bekommen. Find das sehr nett von Dell. Hab ja eigentlich nicht damit gerechnet und nichtmal nachgefragt

[TOYKILLA]

Spitzen Service Schade dass bei mir noch eins dabei war

[Michael_M]

da warst aber einer der letzten, oder?.

Ich habe meinem am 3.8.12 bekommen, da war keines mehr dabei.

Michael

Bearbeitet 5. September 2012 von Michael_M

[TOYKILLA]

Ja kann sein,hab mein M17 ja inzwischen schon ein paar Wochen.

[r4iden82]

Habe die Mail auch bekommen.

[Cartoc]

ich habe mein m17x auch am Montag Vormittag bekommen, aber bei mir war lustigerweise von Anfang an ein Mousepad bei

Das Pad ist allerdings sehr glatt und im Vergleich zu meinem Razer exaxtmat Xcontrol kein "Gripp". Ansonsten scheint es vollkommen aus Gummi zu sein.

Gruß

Cartoc

[Knobsen]

das es kein "Gamer-mousepad" ist sollte jedem klar sein, aber ist doch gut wenn dell/alienware so´n gimmick zeugs beilegt. meine frau z.b. bekommt dann das mousepad und ich nutze mein gaming mousepad