All Powerful M14X R2 M14x funktioniert nur mit Akku

[Fomer]

Hallo Communnity,

seit einem Missgeschick gestern Abend (Laptop ist runtergefallen ) habe ich folgendes Problem mit meinem M14x und hoffe hier Hilfe zu finden.

Sobald ich den Stecker vom Netzteil in die Buchse am Notebook stecke, hört der blaue Ring auf zu leuchten. Das Notebook läuft einfach im Akku-Betrieb weiter und lässt sich wir gewohnt benutzen. Trenne ich das Netzteil von der Steckdose und stecke es dann wieder in die Steckdose hinein, leuchtet der blaue Ring wieder. Versuche ich jetzt aber das Netzteil wieder in die Buchse vom Laptop zu stecken, geht das Licht wieder aus (der Laptop läuft unbeeindruckt im Akku-Betrieb weiter).

Das Netzteil scheint einen Fehlerstrom zu erkennen und schaltet deswegen ab (ist ja auch gut so, ich finde bloß die Ursache nicht).

Da ich meinen M14x schon mehrmals zwecks Lüfterreinigung auseinandergebaut habe, dachte ich, ich suche mal nach einer möglichen Ursache für den Kurzschluß. Als ich alles bis zum Mainboard auseinander hatte, steckte ich (zum testen) den Stecker vom Netzteil in die Buchse auf dem Mainboard (Das Mainboard lag einzeln vor mir) und es gab keinen Kurzschluß, der blaue Ring am Kabel leuchtete. Also habe ich das Mainboard in das Gehäuse gelegt und den Stecker durch die vorgesehene Öffnung im Laptopgehäuse in die Buchse gesteckt (es waren noch keine Schrauben wieder eingesetzt oder ähnliches, das Mainboard lag lediglich auf seinem Platz im Gehäuse). Es gab einen Kurzschluß und das Netzteil schaltete wieder ab. Nach mehrerem hin und her probieren zeigte sich: Mainboard außerhalb des Gehäuses - keine Kurzschluß, Mainboard im Gehäuse - Kurzschluß. Nach dem Zusammenbau blieb der Fehler bestehen, der Laptop läuft im Akkubetrieb weiterhin fehlerfrei.

Ich habe nun jede Stelle abgesucht, alle Schraubverbindungen, Puffer, Kontakte und Oberflächen, aber ich konnte keine Ursache für das abschalten des Netzteils finden.

Vielleicht hat einer von euch eine Idee woran es liegen könnte. Das Notebook ist jetzt ca. zwei Jahre alt und hat mir bisher keine Sorgen bereitet.

Viele Grüße

[Jörg]

Hallo Fomer,

da ich weder Elektriker, noch Elektroniker bin, kann ich nur Vermutungen anstellen. Vielleicht hat das Mainboard irgendwie eine Art elektrischen Kontakt zum Gehäuse der nicht sein darf, sobald du es in dieses hineinlegst, oder aber es ist eine Art Masseverbindung nicht mehr in Ordnung durch den Sturz. Konntest du denn nicht irgendwie abgebrochene Teile finden nach dem Sturz? Wie schaut es denn mit der Steckeröffnung im Gehäuse aus, hast du dir diese mal genau angeschaut? Fluchtet sie einwandfrei zur eigentlichen Buchse auf dem Mainboard? Ich weiß ja nicht wie tief und hart dein Gerät gefallen ist, eigentlich fast ein Wunder dass es, bis auf diese eine Sache, laut deiner Aussage ansonsten noch einwandfrei funktioniert, ich würde sagen du hattest da fast, wie man so schön sagt, mehr Glück als Verstand. Ich denke ein Elektroniker wird dir da sicher helfen können, alleine da rummachen ohne Kenntnisse und ohne ein vernünftiges Messgerät wird nichts bringen. Eine Fachwerkstatt wäre da wohl angebracht.

Gruß

Jörg

[Fomer]

Hallo Jörg,

vielen Dank für deine Antwort. Der Laptop ist ziemlich "sanft" vom Tisch gerutscht. Ich habe versucht in aufzufangen und konnte ihn dadurch ein wenig bremsen. Am Ende ist er horizontal auf dem Boden gelandet.

Ich habe die Öffnung im Gehäuse sehr genau inspiziert. Es gibt keinen Kontakt, es sitzt alles bündig und optisch lässt sich wirklich gar nichts feststellen. Ich habe schon überlegt ob irgendwo an den Schraubverbindungen eine Verbindung zu spannungsführenden Teilen entsteht, aber wie gesagt, es lässt sich nichts ausmachen. Abgebrochen ist nichts.

Ein Messgerät hätte ich hier (ein einfaches Multimeter). Ich wüsste gerade nur nicht wo und was ich da eigentlich messen könnte. Vielleicht fällt ja noch jemandem etwas ein. Ich melde mich wieder, wenn ich mehr weiß.

[Jörg]

Hallo Fomer,

ich wüsste auch nicht wie man da vorgehen muss, ich bin ja auch kein Elektroniker und habe davon keine Ahnung. Von daher können wir auch nicht wissen wie und wo man da evtl. nachmessen muss. Ein Elektroniker weiß das. Er wird sicher auch das Netzteil rein routinemäßig überprüfen.

Gruß

Jörg

[Fomer]

So, es funktioniert wieder alles.

Nachdem ich beim Dell Support angerufen hatte, habe ich mich dazu entschlossen das Problem nochmal selber anzugehen.

Ich habe an der Unterseite des Mainboards drei verdächtige Stellen ausgemacht (es war nichts offensichtliches, aber eben verdächtig ). Diese waren an Positionen die für Schäubchen vorgesehen sind. Über jede Stelle habe ich nun Isolierband geklebt und das Mainboard wieder festgeschraubt (Schrauben durch das Isolierband gedreht). Jetzt gibt es keinen Kurzschluß mehr und alles ist wie vorher. Bleibt abzuwarten ob es Probleme wegen der Hitzeentwicklung beim zocken oder ähnliches gibt. Bis jetzt ist aber alles beim alten.

Grüße

[Jörg]

Hallo Fomer,

freut mich dass alles wieder funktioniert bei dir. Also wäre ja der Verdacht auf den elektrischen Kontakt zum Gehäuse mehr oder weniger bestätigt wenn ich dich richtig verstanden habe. Allerdings frage ich mich dann wie es vor dem Sturz war, denn Isolierband war ja im Originalzustand nicht vorhanden ?!?!. Ich würde da evtl. zur Sicherheit nach Möglichkeit doch nochmal einen Profi zu rate ziehen.

Gruß

Jörg

[Fomer]

Hallo Jörg,

ich vermute, dass die Beschichtung an den Löchern für die Schrauben irgendwie Schaden erlitten hat. Diese soll ja die Erdung des Gehäuses sicher stellen, damit man keinen Stromschlag über das Laptopgehäuse bekommen kann. Beim Sturz muss da irgendwo ein Kratzer oder so, dazu geführt haben das, dass Gehäuse mit spannungsführenden Teilen vom Mainboard in Berührung gekommen ist und das hat dann wohl den Fehlerstrom ausgelöst. Ich habe jetzt leider keinen Profi zur Hand den ich fragen könnte und der Dell Support möchte natürlich für die Diagnose allein schon Geld haben. Also verlasse ich mich erst einmal auf mein Wissen über Elektronik (so ganz wenig ist das jetzt auch nicht).

Vielleicht hilft der Beitrag ja noch anderen Usern. Das Risiko das etwas passiert ist natürlich immer groß und sollte nie unterschätzt werden, ich mache solche Sachen auch nur weil ich glaube, dass ich die Folgen abschätzen kann (so ganz sicher ist das aber auch nie).

Viele Grüße

[Jörg]

Hallo Fomer,

ja, ein Beschichtungsschaden wäre in der Tat eine plausible Erklärung. Ich denke mal gefährlich werden kann es zu keinem Zeitpunkt, selbst in dem Fall dass Strom übers Gehäuse abgeleitet würde, dann würde das keine Gefahr für den menschlichen Körper bedeuten.

Gruß

Jörg