NoBull

Hallo an Alle, melde mich kurz aus dem Urlaub... 🙂 Nachricht von Dell erhalten das jetzt alle Ersatzteile vorrätig sind und ein Techniker zwecks Termin auf mich zukommt. Bin mal gespannt was dann rauskommt wegen der hohen Temperaturen... @darkshark Habe Deine Screenshots kurz überflogen... Sag mal, wieso wird P-Core 23 gar nicht bei Dir angezeigt? Ansonsten habe ich genau die gleichen Probleme wie von Dir beschrieben... Wenn ich neues vom Techniker-Termin habe gebe ich Bescheid... Viele Grüße!

Ach super! Das freut mich sehr zu lesen! War ja mit Deinem Rucksack auch eine kleine Odyssee... Dein zweites Area51 wird schon auch prima laufen... Habe die letzten Tage echt viel recherchiert zu diesem Thema. Aber scheinen nicht viele von diesem Problem betroffen zu sein... Also, wird schon passen! Ich wünsche es Dir!

@pitha1337 kann es bis einschl. morgen noch zurücksenden. Jetzt habe ich aber bei Dell den ganzen Laden auf den Kopf gestellt deswegen.... 🙂 Der Techniker wird schon kommen wenn die Teile da sind. Was auch immer die planen auszutauschen. Ab Donnerstag Abend bin ich dann ohnehin erstmal zweieinhalb Wochen im Urlaub und bis ich zurück bin, werden die Ersatzteile schon da sein. Wenn ich jetzt zurücksende und ein neues bestelle, weiß ja nicht ob ich dann auch wieder dieses Problem habe... 😞 Was mich aber freut, bei euren Geräten scheint alles rund zu laufen!

@Crowdfunder ja, erstaunlich... Jetzt wo mir das Problem bewusst ist liest man viel über dieses Problem bei der CPU. Wie hast Du es gelöst? Hast Du das Gerät damals zurückgeschickt oder es "reparieren" lassen? Übrigens, als Update allgemein: Dell hat den Techniker-Termin für heute auf unbestimmte Zeit verschoben, da Ersatzteile bestellt werden müssen und für diese kein Liefertermin verfügbar ist... 😞 Also, ich warte weiter und gebe Nachricht zur Entwicklung...

Guten Abend zusammen, neues Update.... Morgen schickt mir Dell tatsächlich einen Techniker ins Haus der sich dem Temperatur Problem annimmt. Bis ich Dell endlich so weit hatte war es echt ein hartes Gefecht... Natürlich war es so das, nachdem Dell die ersten Protokolle aus HWInfo angefordert hatte, sie kein thermisches Problem identifiziert haben. Ich hatte dann am Wochenende die Zeit genutzt um diesen Problem weiter auf den Grund zu gehen. Bin zufällig darauf gestoßen das für die ganze Misere der P-Core 23 verantwortlich ist. Im Idle verhält sich dieser noch normal - ähnlich der restlichen Kerntemperaturen so zwischen 45-50 Grad. Sobald etwas Last anliegt springt dieser gleich auf 100-105 Grad und die thermische Drosslung setzt ein. Nachdem ich Dell dann die weiteren Protokolle zum Verhalten in Games und Cinebench gesendet habe mit dem Verweis darauf bitte das Augenmerk auf den besagten P-Core zu legen, haben sie umgehend mit einem Techniker-Termin reagiert. Hoffe er kommt morgen tatsächlich... 🙂 Update folgt!

Einen schönen Freitag-Nachmittag euch allen! Ich habe mal wieder ein kleines Update zu meiner Dell-Support-CPU-Temperatur-Orgie... 🙂 Ich sollte jetzt ein Protokoll aus HWInfo zur Verfügung stellen. Habe ich erledigt und nach einem Stress-Test aus CPU-Z sieht das zusammengefasst so aus: Ich habe jetzt noch bis Dienstag Zeit innerhalb der 14tägigen Rückgabefrist zu reagieren. Sollte nix bei rumkommen am Montag schicke ich das Teil zurück. @pitha1337 Glückwunsch zur neuen Bestellung! 🙂

Hallo zusammen, folgend ein kleines Update zum Temperatur-Problem... Ich habe einfach kurzer Hand den Dell-Support kontaktiert. Der freundliche Mitarbeiter hat sich auch gleich auf mein Gerät gelinkt und ist die Einstellungen durchgegangen etc. Natürlich hat er auch gesehen das die Temperaturen schon bei der Remotesession hoch gegangen ist. Meinte aber das sei vollkommen normal bei einem neuen Gerät das noch etliche Prozesse etc zur Einrichtung im Hintergrund laufen. Also, ich bin zwar technisch jetzt nicht so versiert, aber diese "faule" Ausrede habe sogar ich durchschaut...🙈 Ich soll das Gerät bis Montag jetzt weiter überwachen und er will sich am Montag nochmal mit mir in Verbindung setzen. Na da bin ich mal gespannt.

@darkshark In diese Richtung hatte ich auch schon gedacht... Ist aber seitens Dell extrem eingeschränkt. Ich hatte Treuepunkte in Abzug gebracht und habe somit keinen Anspruch auf dieses Preis-Match- Dings...

Guten Morgen zusammen, ich habe also gestern noch etwas getestet und an den Einstellungen rumgespielt... Mit AW-seitigen OC die gleichen CPU-Temperaturen wie zuvor - sind bei einer Auslastung zwischen 30-50% immer auf 90,95 bzw. 104 Grad hochgeschnellt. Die GPU blieb bei einer Auslastung von 100%, 175 Watt Power erstaunlich kühl bei 68 Grad. Habe dann @pitha1337 Ratschlag umgesetzt, im AWCC das OC deaktiviert, neugestartet und die gleichen Spiele bei gleichen Einstellungen getestet. Gemäß Overlay aus dem Afterburner hat das aber kaum was gebracht... Die CPU-Taktrate ist nur von 5200 auf 5100 gefallen. Temperaturen waren leicht niedriger, die 95 Grad habe ich aber auch ohne OC erreicht... Ich glaube ich werde heute Abend mal das komplette System zurücksetzen und neu aufsetzen. Sollte der Umstand mit dem Temperaturen immer noch vorhanden sein, sende ich es wohl zurück. Natürlich kann man noch mittels Offset und Leistungsbegrenzung die Temperaturen in den Griff bekommen. Aber das kann doch nicht der Sinn hinter dem Erwerb eines Notebook von einem Premium-Hersteller sein? Gibt es denn bei euch noch weitere, ähnliche Erfahrungen mit AW 18? VG, Alex

@Sammy217 Im Spiel lasse ich das Overlay vom MSI Afterburner laufen. Ansonsten nutze ich noch HWInfo zum auslesen der Systemleistung. Habe alle Spiele oder auch CPU Tests im Overdrive Modus absolviert. Lüftermanagement also bei 100% Muss nochmal überprüfen ob die Temperatur der CPU beim Cinebench auch so ansteigt. Bin der Meinung das hier die Temperatur moderat hoch war... Schaue heute Abend gleich nochmal...

@Shadowre hatte ich gelesen und auch gleich nachgesehen. Vielen Dank auch an Dich für die Mühe und das raussuchen... Hatte mich nur stutzig gemacht weil die Kühlleistung für dieses Notebook so umworben wird und die tatsächlichen User-Erfahrungen dann doch sehr unterschiedlich ausfallen. So nach dem Motto, bleibt unter Vollast bei 70-85 Grad. Daher war eben meine Befürchtung das beim Zusammenbau etwas geschlampt wurde. Aber grundsätzlich richtig, ist immer noch innerhalb der Intel Spezifikationen.

Also erstmal vielen Dank euch! Wirklich super das hier immer mit Rat und Tat beigestanden wird! @Rambo24 @pitha1337 habe mich definitv dazu entschlossen das Gerät jetzt nicht wegen einer verpassten "größeren" Rabattaktion zurückzusenden und es zu behalten. Wenn es jetzt auch einen Makel gehabt hätte, wäre meine Entscheidung auch für zurücksenden ausgefallen. Wie gesagt, bei so einem Preis kann man auch entsprechend einwandfreie Ware erwarten. Was mich derzeit wirklich etwas verunsichert sind die Temperaturwerte. Was man dazu im Internet findet ist entweder noch katastrophaler als bei mir, oder es wird über alle Berge gelobt wie kühl das Teil bleibt. Ich habe jetzt auch mal die Übertaktung im AWCC rausgenommen und neu gestartet. Zumindest waren jetzt keine 100 Grad oder darüber mehr zu sehen. Sollte es sich in der Garantiezeit noch ausweiten, kann man es ja immer noch zum "repasten" geben. Ansonsten bin ich aber wirklich super zufrieden bisher mit dem Gerät!

habe mal bzgl. der CPU-Temperaturen ein paar Screenshots gemacht... Vielleicht hat ja jemand Vergleichswerte...

Ich denke Du hast Recht! Zumal ich jetzt auch mehrmals Cinebench habe laufen lassen und da hat HWInfo auch keine thermische Drosslung angezeigt. Habe ja auch keine Abstürze oder ähnliches, also wird schon alles in Ordnung sein. Witzig das Du das mit dem Bildschirm ansprichst... Diesen wiederrum finde ich richtig gut gelungen. Das Backlight Bleeding fällt mir im Alltag sowieso nicht auf und bei Oled hätte ich trotz allem immer bedenken wegen der Einbrenngefahr... Apropos Bildschirm, im Test bei Notebookcheck gibt es ja ein Farbprofil für den Alien 18 sowie auch für den 16er in den jeweiligen Testberichten. Gefällt mir in der Tat so kalibriert noch besser... Aber sag mal, ist das wirklich so das Backlight Bleeding mit zunehmender Nutzung verschwindet? Dachte immer das bleibt fix so wie der jeweilige Bildschirm ausgeliefert wird?

@pitha1337🙂 Ja, diesen Gedankengang habe ich auch... Was mich aber tatsächlich noch in Sachen Rückgabe beschäftigt ist der Umstand mit den CPU-Temperaturen... In CoD BO 6 habe ich immer wieder Temperatur Spitzen bis 105 Grad trotz Overdrive-Modus... Dann geht es wieder runter auf 77-85 Grad. Spiel vorbei, Menü erscheint zeigt AB auf einmal wieder 104 Grad an. Die Kühlleistung des Alien wird ja an sich so gelobt - ist das aber normal? Wahrscheinlich habe ich aber nur ein "Knacks" im Hirn und mache da für mich selbst mehr draus als es tatsächlich ist? 🙂 Na, ich werde auf jeden Fall nochmal darüber schlafen. Du hast schon Recht, manchmal legt man sich mit so einer Aktion selbst ein Ei ins Nest... 😄