Mikke

Nein, ich habe meinen AW17 ja noch nicht. Werde mich registrieren sobald das Gerät angekommen ist. Sollte es bei dir nicht klappen und du DELL oder Tobii konsultieren, würde ich mich über ein kurzes Resümee freuen. Danke schonmal! LG

Alles klar, danke für die Erläuterung. Hat das schon jemand geschafft? Also das Aktivieren des Spiels meine ich!

Kurze Frage zum Watch_Dogs 2 Key: ich habe im Zeitraum dieser Aktion bestellt. Bekomme ich den Key dann mit dem Gerät zusammen oder muss ich den irgendwie anfordern? Bisher habe ich keinen Key bekommen.

@Callona Hab gerade nochmal nachgefragt: er hat einen Core i7-980 und keinen 3770K. Doch ein wenig älter als ich dachte. Jedenfalls reicht der für BF1 auf jeden Fall. Und gut, wenn du von 120Hz ausgehst, ja. Da mag es durchaus sein, dass der 6700HQ nicht genügt, das glaube ich gerne. Ob der 6820HK konstante 120FPS schafft sei mal dahingestellt, aber die Chance ist größer. Nur ist mir das egal, denn mir reichen 60FPS durchaus. Das ist halt Geschmackssache! @eddy2310 Der ASUS ROG ist sicherlich auch ein guter Laptop. Schon einmal die MSI Gaming Laptops angesehen? Gefallen mir auch sehr gut und wär meine erste Wahl gewesen, wenn ich mich nicht für den AW entschieden hätte!

Kann man eig bereits nach der Bestellung anfragen, ob sie bitte ein LG Panel verbauen können? Schließlich spricht DELL ja von "in Produktion". Daher gehe ich davon aus, dass sie den Laptop erst nach Bestellung zusammenbauen? Ich habe ja jetzt mit Vorauskasse bezahlt. Dh es dauert eh noch 1-2 Tage, bis das Geld dort ist und die mit dem Zusammenbauen beginnen werden! Zur CPU: ich kann mir nicht vorstellen, dass der 6700HQ Probleme bei Spielen bekommen wird, selbst bei Spielen mit bis zu 64 Spieler am Server. Ein Freund von mir hat BF1 und spielt es auf seinem viereinhalb Jahre alten Desktop-PC. Die GraKa hat er zwar mal getauscht und auf 8GB RAM erhöht, aber die CPU ist immer noch die gleiche, wie damals beim Kauf. Ich denke nicht, dass eine so alte CPU besser ist, als eine aktuelle (oder besser gesagt ca ein Jahr alte, wenn ich mich nicht irre) Laptop-CPU? Denn er hat überhaupt keine Probleme. Auch auf den Konsolen läuft das Spiel eigentlich ohne Probleme. Ich kenne mich zwar hardwaretechnisch nicht so gut aus, wie ich ja bereits mehrfach angemerkt habe, aber ich denke kaum, dass eine Konsolen-CPU wesentlich besser ist, als die 6700HQ. Sollte ich mich hier irren, ziehe ich diese Aussage natürlich zurück! Ergo ist der 6700HQ fürs Spielen wohl ausreichend. Vor allem bei FHD.

@captn.ko Ich dachte der Techniker kommt nicht, nur weil das Display Bleed hat? Oder habe ich das falsch in Erinnerung? Oder passt sonst auch etwas nicht mit deinem Alien? Ich werde das Display vermutlich eh nicht übertakten oder höchstens mal zum Versuchen kurz. Spiele ja sowieso zu 80% auf meinem ext. Monitor!

Ich werde wohl auf das Review von NBCheck warten. Deren Tests gefallen mir am meisten! Aber jetzt habe ich eh schon bestellt, von daher. Obwohl, wenn sie zwei Wochen brauchen, ginge sich das mit dem Rückgaberecht aus, falls der Test absolut katastrophal ausfällt!

@Bulletproof1660 Ich nehme einmal stark an, dass der Code schon benutzt wurde und er vermutlich nur einmal gültig sein wird. Ansonsten könnte ein User hier um einen VIP-Rabatt anfragen, ihn hier online stellen und das gesamte Forum bekäme - ob Schüler/Student oder nicht - Rabatt. Dies wär meines Erachtens äußerst unlogisch!

Danke! ;-) Und ja, du hast recht. Geld auf das Kreditkartenkonto buchen geht anscheinend. Meinte zumindest die Servicebearbeiterin am Telefon!

Blöde Frage - und ich glaube mich nicht daran erinnern zu können, dass dieses Thema schonmal in diesem Thread behandelt wurde: wie "overclocked" man eigentlich ein Panel? Gibts dazu auch Einstellungen im BIOS oder direkt in einem Programm von Alienware/Dell? Hab das noch nie gemacht.

DELL hat mir nun nochmals eine Email mit der Bestellbestätigung und den Bankdaten zugesandt und offenbar den Zahlungsmodus auf "Vorauskasse" abgeändert. Lustigerweise wurde in der Zwischenzeit erneut versucht, den Betrag bei meiner CC abzubuchen. Nichtsdestotrotz kann ich nun morgen einfach per Überweisung bezahlen und bin - wenn alles gut geht - laut dem Bestellbeleg ab 5.12. stolzer Besitzer eines AW17! Wie gesagt, ich verstehe zwar nicht, warum DELL nicht gleich auch von Österreich aus Vorauskasse als Zahlungsoption anbietet, aber gut. Es hat sich ja alles in Wohlgefallen aufgelöst, daher ist mir das jetzt auch nicht so wichtig. Dennoch habe ich dem durchaus sehr freundlichen Mitarbeiter den Vorschlag mitgeteilt, in Zukunft doch gleich Vorauskasse anzubieten. An dieser Stelle möchte ich mich nochmals recht herzlich beim betroffenen Admin/Mod für das Verschieben des Threads bedanken, sowie bei den Membern @Blue @captn.ko @Sasse und @Dratoc für die Kommentare zu diesem Thema bedanken. @Blue So en detail wusste ich den genauen Ablauf bei einer Zahlung mit der CC auch nicht, daher war dein Kommentar durchaus interessant für mich. Bei meinen beiden fehlgeschlagenen Abbuchungsversuchen kam jeweils folgende SMS auf meinem Smartphone an: "[Name Bank] Card Service: Ihre Transaktion von EUR XXXX,XX bei DELL PRODUCT wurde abgelehnt. Noch verfügbar: [Mein gesetztes Limit ohne Abzug]. Daher denke ich, dass der Betrag auf Grund des überschrittenen Limits von vornherein weder reserviert wurde oder dgl, sondern DELL gleich eine Absage erhalten hat. Zumindest lese ich das so heraus. LG und einen schönen Abend noch!

Das hatte ich bereits vor, aber ich finde auf der österreichischen DELL Seite keine Emailadresse dafür. Nur die normale Kontaktseite. Auf dieser muss ich aber eine gültige Bestellnummer angeben. Diese habe ich aber gar nicht bekommen. Ansonsten wäre das wohl die beste Option. :/ EDIT: Okay, ich habe nun einen sehr freundliche Email eines Mitarbeiters bekommen, in der er mich darauf aufmerksam machte, dass eine Zahlung über die gewünschte Kreditkarte nicht möglich sei. Er bot mir an entweder mit meiner Bank zu sprechen, damit sie das Limit erhöhen oder die Zahlung per Online-Überweisung zu tätigen, was ja sowieso mein erster Wunsch war. Mit dieser Lösung bin ich sehr zufrieden, auch wenn man es sicherlich hinterfragen kann, warum dann nicht gleich die Möglichkeit der Vorauskasse angeboten wird.

Das könnte bei mir zum Problem werden, da die zweite KK die ich habe einen so hohen Rahmen hat, dass sich die Abbuchung zweimal ausgehen würde... Oder meintest du, es wird versucht, dreimal von der GLEICHEN Kreditkarte abzubuchen und nicht erneut von der anderen KK, welche bei der neuen Bestellung genutzt wurde? Ich habe ehrlich gesagt keinen Bock dann eine Rückzahlung anzufordern.. Am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung gelöscht WIRD. Aber ich traue der ganzen Sache nicht so recht, solange ich keine Bestätigungsemail bekommen habe... Blöd wärs nur, wenn ich gar keine Email bekommen würde... :/

Sehe ich auch so. Ich hoffe, dass ich heute noch eine Email bekomme und ich dann noch schnell erneut bestellen kann inkl Rabatt!

Lol, meine Probleme bei der Bestellung wollen einfach nicht abreißen... Wollte jetzt gerade einen Alienware 17 bestellen und mit meiner alten Kreditkarte bezahlen. Bin leider erst jetzt draufgekommen, dass diese ein Limit von 2k hat... Jetzt habe ich zwar eine Email von DELL bekommen mit dem Betreff "Eingangsbestätigung - Internet-Quittungsnummer ATXXXXXXXXXXXXXXXXXXX", aber ich sehe die Bestellung nicht unter "Meine Bestellungen". Ich hätte ja noch eine zweite Karte mit einem höheren Rahmen, der reichen würde, aber ich traue mir nicht nochmals zu bestellen. Am Ende wollen sie dann zweimal Geld von mir? Immerhin wurde die Bestellung offiziell ja nicht storniert... Ich habe auch beim Service angerufen und bin diesmal über ein paar kleinere Umwege zu einer Gesprächspartnerin gekommen. Diese meinte, sie würde ihrer Kollegin mitteilen, dass sie die Bestellung stornieren solle. Sollte ich jetzt auf eine Email warten, die mir die Stornierung bestätigt? Ich würde schon dazu tendierern, aber was meint ihr? Hat hier vielleicht jemand Erfahrungen mit Stornierungen, wenn die Zahlung aus irgendwelchen Gründen nicht durchgeht? Danke schonmal für Hinweise! PS: Ich wollte diese Frage eigentlich in einen eigenen Thread packen, aber habe kein richtiges Sub-Forum gefunden. Sollte ich es übersehen haben, bitte ich um Entschuldigung und ersuche um Verschiebung des Posts. Danke!

Ich kenne viele Leute, die nicht einmal eine CC haben. Gut, über PayPal kann man denken wie man will, aber Vorauskasse hat bisher noch jeder Schuppen angeboten... Das ist mehr als schwach! Und ja, zu Trump stimme ich dir absolut zu. Wahnsinn sowas... -.- EDIT: Btw Rabatt-Aktion gilt noch. Ergo halb so wild. Werde dann noch bis Nachmittag warten, ob das Angebot per Email noch reinflattert und sonst bestelle ich halt online. Würde ja lachen, wenn beim Emailangebot Vorkasse erlaubt wäre. Würde mich irgendwie nicht wundern!

@Blue Danke für den Link. Ich werde es einfach versuchen. Der einzige Unterschied ist ja die CPU, die ich jetzt nicht unbedingt benötige (oder besser gesagt: eigentlich wäre ja die 6700HQ sogar sinnvoller für mich, wie wir ja hier schon diskutiert haben^^). Sollte das neue Angebot dann doch besser sein und ich kann noch stornieren, toll. Sonst sei's drum! EDIT: Klasse, auf der österreichischen DELL Seite kann man weder mit Vorauskasse, noch mit PayPal bezahlen, sondern ausschließlich mit Kreditkarte... Da ich die Karte gerade nicht bei mir habe und die Daten nicht auswendig weiß, kann ich jetzt nicht einmal bestellen. DELL macht es einem wirklich sehr, sehr schwer Kunde bei ihnen zu werden... -.- Ich hoffe ja nur, dass die 10% Rabatt morgen noch gültig ist. "Bis 9. November" kann ja schließlich auch heißen, dass es heute (8.11.) ab 0:00 Uhr vorbei ist... Sollte das so sein und das mit dem Angebot über Email auch nicht klappen, wars das wohl für mich...

Ich würde nochmal kurz auf die Frage zur Stornierung zurückkommen: hat damit jemand Erfahrung? Konkret geht es nochmal darum, dass es na den -10% Rabatt nur noch bis morgen (oder heute 0:00 Uhr??) gibt und ich noch keine Antwort von DELL bezüglich meines manuellen Angebots erhalten habe. Kann ich jetzt den AW 17 über die Website mit Rabatt bestellen und dann ggf wieder problemlos stornieren, falls mir das manuelle Angebot besser zusagt?

@Sasse Absolut tolle Fotos. Danke! Qualität sieht wirklich gut aus in meinen Augen!

@Markinho Wolltest du VOS für deine Frühstücksflocken und hast ihn nicht bekommen? Ne, Scherz! Ich verstehe deine Ansicht bezüglich des Boykottierens, aber meines Erachtens ist es sehr wichtig ein Unternehmen, dass es weiß, warum gewisse Kunden abgesprungen sind. Wenn ich Produkte eines Unternehmens einfach nicht mehr kaufe, dann kann das viele Gründe haben. Es mag sein, dass einem andere Produkte jetzt einfach besser gefallen oder dass man einfach das Betriebssystem gewechselt hat, etc pp. Darum finde ich es schon sehr wichtig gewisse Kritikpunkte publik zu machen, und Foren bieten dafür eben eine gute Anlaufstelle. Natürlich wird sich nichts ändern, wenn sich einige wenige Kunden beschweren. Aber wenn es viele Menschen sind, die mit einem gewissen Punkt unzufrieden sind, dann kann es durchaus sein, dass das Unternehmen darauf reagiert. Auch sollte jedem klar sein, dass Kritik an gewissen Aspekten eines Unternehmens keinem Angriff eines Haters gleichkommt. Denn letzteres ist natürlich keine konstruktive Kritik mehr und daher sinnfrei. Aber zu sagen, ich mag dieses Unternehmen oder die Produkte wegen A, B, C und D, aber E gefällt mir eben nicht, ist meiner Meinung nach absolut gerechtfertigt. Auch hilft es zukünftigen Kunden, sich auf gewisse Dinge einzustellen. Andersrum sollte ja auch jeder wissen, dass der Service nach dem Kauf bei DELL ziemlich genial sein soll (sein soll, weil ich bisher noch nicht in den Genuss gekommen bin). Denn auch das ist ein sehr gutes Argument eben pro DELL, welches man auf dem Markt anderorts nicht so schnell findet. So, nun möchte ich diese Side-Discussion aber wirklich beenden!

ad 1. Und deswegen darf ich mich das nicht fragen? Ich habe nirgednwo gesagt, dass Businesskunden ähnlich "mäßig" behandelt werden, wie Privatkunden, sondern nur meine Gedanken in den Raum gestellt. Ich denke, dies sollte noch erlaubt sein. ad 2. Glaube ich dir gerne, dass das auch hier im Forum vorkommt, aber es wird schließlich keiner dafür bezahlt hier zu posten (hoffe ich einmal). Dieser Vergleich ist daher schon etwas unpassend wenn du mich fragst, aber gut. "Nun, ich wollte das Thema eigentlich nicht nochmal aufgreifen, aber konnte es schließlich doch nicht unkommentiert lassen" Sehe ich genauso, daher würde ich sagen, wir schließen diese Diskussion - zumindest hier im Thread - nun ab. Gerne bin ich aber bereit sie per PM weiterzuführen, wenn du dies wünscht. LG

Okay, seltsam. Vielleicht irgendwie anders ermäßigte Produkte?! Aber frag mich nicht, was genau damit gemeint ist. DELL hatl! Und ja, die sog Berater können wirklich teilweise einer Konversation nicht ordentlich folgen. Ich frage mich sowieso, wie DELL eigentlich mit Firmenkunden kommuniziert. Hätte ich eine Firma und möchte einen Großauftrag tätigen, würde ich sicherlich kein Unternehmen wählen, welches einen Sitz in Deutschland hat, aber deren Berater keinen ordentlichen, deutschen Satz herausbringen. So etwas sieht meines Erachtens einfach total unseriös aus, wenn es um ein Servicegespräch geht. PS: Bitte diesen Kommentar jetzt nicht falsch verstehen. Ich meine das in keinster Weise rassistisch, auch wenn es sich beim Überfliegen eventuell so anhören mag. Was ich meine ist nur, dass ich erwarte, dass die Berater - wenn der Service in Deutsch angeboten wird - auch ein sehr gutes Deutsch sprechen können. Das verlange ich von so einem großen Unternehmen einfach. Teilweise hatte ich nämlich wirklich kleinere Probleme den Sinn mancher Sätze zu erkennen, weil sie so schlecht geschrieben waren. Das kann es meines Erachtens nicht sein. Da wäre mir persönlich gleich ein englischer Service lieber. Andere Unternehmen (zB Apple oder Google) schaffen das immerhin auch... EDIT: Aja, eins noch. Der 10% Rabatt geht ja nur noch bis morgen. Wenn ich jetzt heute oder morgen einen AW17 mit Rabatt bestelle und dann aber ein Angebot von DELL per Email bekomme (eben mit der Kombo 1080p und 6820HK mit 10% Rabatt), kann ich dann den "alten Kauf" problemlos stornieren? Nicht dass ich dann am Ende zwei AWs rumstehen habe...

Mich würde interessieren, woher du das mit dem VIP-Code hast. Ich habe mich ebenfalls mit dem "VIP-Team" in Verbindung gesetzt und bei der Antwort-Email mit dem Code stand ausdrücklich, dass dieser Rabattcode nicht mit anderen kombiniert werden kann, genauso wie bei allen anderen Rabattcodes auch. Oder habe ich ich da falsch verstanden?

Wie war das gleich nochmal mit dem VOS: wenn ich jetzt bei einem neuen Alien zwei Jahre Premium-Service und zwei Jahre Unfallschutz bestelle: wie kann ich beide Services im Nachhinein verlängern? Ich habe noch irgendetwas im Kopf, dass man noch mindestens ein Jahr Premium-Service haben muss? Aber wie sieht das mit dem Accidental Protection Service aus? Leider kann man den ja nur so lange auswählen, wie man Premium-Service auswählt. Ich glaube/hoffe, das wurde hier im Thema noch nicht behandelt, sonst lösche ich diesen Kommentar gerne! PS: Eine Kleinigkeit noch am Rande: ich überlege noch, ob ich mir nicht doch vorerst nur 8GB DDR4 RAM nehmen soll statt 16GB. Momentan habe ich in meinem Spiele-PC nur 6GB und keine Probleme. Dennoch könnte es in Zukunft dann natürlich zu einer Knappheit kommen. Daher kurze Frage: wenn ich einen zweiten 8GB Ram Riegel (von DELL/Alienware) einbaue, verliere ich nicht die Garantie und/oder den Premium-Service, oder? Außer natürlich es ginge beim Einbau etwas kaputt versteht sich.

Alles klar. Danke für die Erläuterung!