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MAK9118

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  • Gender
    Männlich

Alienware Ausrüstung

  • Notebook
    Alienware 15 R3
  • Desktop
    Area-51 R4/R5
  • Zubehör
    AW768 Tastatur
  1. Hallo alle Zusammen, So nach langen hin und her Telefonieren habe ich es geschafft das Dell mir mein gerät austauscht. Ich hatte ein Alienware 15m bekommen aber hab auf ein Area 51m upgraded natürlich müsste ich was darauf zaheln was ok für mich war. Danke für eure Unterstüzung und wünsche euch noch ein schönen Tag.
  2. Hallo liebe Alienware Community unzwar folgendes problem letzte woche Freitag kam ein Techniker vorbei und hat bei meinen Laptop zum 3mal das Mainboard gewechselt. Als der Techniker weg war habe ich festgestallt das ein USB-Port nicht geht habe dann Natürlich den Support angerufen und er hat mir vorgeschlagen ein neues Mainboard ein zu bauen. Darauf hin habe ich gefragt ob es möglich wäre das gerät austauschen, meinte der Techniker das er es mit seinen Vorgesetzten besprechen muss und meldet sich heute bei mir (Montag). Leider hat sich der Techniker nicht bei mir gemeldet so habe ich selber angerufen und nach gefragt und da wurde mir gesagt. Da mein gerät älter als 2 Jahre ist können Sie es nicht austauschen. Was soll ich jetzt machen? Alienware 15 R3 2016 gekauft. VOS bis Dezember 1 Reparatur: Hauptplatine ersetzt 2 Reparatur : Erweiterungskarte Ersetzt, 2x Display Ersetzt, Gleichstrom-Eingangskabel und Hauptplatine ersetzt. 3 Reparatur : Hauptplatine ersetzt (letzte woche Freitag)
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