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Geht beim spielen plötzlich aus ohne Runterfahren (trotz vollem akku)


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Hallo,

gerade eben wollte ich das erste mal mit meinem kleinen Alien spielen, da ich bis jetzt eher wenig Zeit dafür hatte. (Hab ihn schon seid ca 3-4 Wochen)

Nach ca 5 min die das spiel läuft geht plötzlich das ganze Gerät aus und lässt sich auch nicht mehr einschalten. Ich habe es ohne Netzteil betrieben und deswegen direkt mal umgedreht, da waren noch 2 balken auf dem akkutester. und jetzt hat er wieder 50%.

Denn nachdem ich ihn ans Netzteil angeschlossen hab ging er wieder an... komisch komisch...

Was soll ich machen? Dell Hotline? oder ist es einfach nicht möglich auf akku die Höchstleistungseinstellungen zu benutzen??

LG Dr. Voltbolzen

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Hallo Dr. Voltbolzen

Ich kenne dass Problem, dass hatte ich bei meinen letzten Notebook. Dort war der Netzstecker zum Ladegerät nicht ganz eingesteckt. Bei mir schaltete sich dass Notebook auch einfach grundlos ab. Versuch mal alle Kabel durchzugucken.

Du kannst auch mal unter Energieeinstellungen gucken ob da eine Funktion eingestellt ist die dass Notebook in den Ruhezustand fährt.

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Ja, Also es war gar nicht am Netz. Energie Einstellung auf Höchstleistung. Alles hoch. Das krasse war, dass er komplett aus ging! Wie bei nem stand pc wenn man den Stecker zieht. Ohne runter fahren und sonst was. Und eben, dass er gar nicht mehr an ging obwohl der Akku fast halb voll war... War das bei dir auch so?

Also ich denke mal ich sollte mich mal bei Dell melden

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Ich würde auf ein Problem mit der Stromversorgung bzw der Kopplung zwischen Akku und Notebook tippen. Aber ich habe keine Ahnung und bevor ich noch weiter Ziellos rumteste würde ich den Support anrufen!

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Schuffel meint:

Wenn es kein Stromversorgungsproblem ist duerfte es thermisch sein. Die geraete werden heisser wenn sie ab Akku laufen... Und da kann es zu einem Temperaturbedingten Abschalten kommmen wenn die Kuehllamellen voller staub sind.

Gruesse vom Schnuffel

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Also da das Notebook neu ist und bis jetzt noch nicht mit viel Staub in Berührung gekommen ist, und es auch nicht 30 grad bei mir hatte, würde mich so eine thermische Abschaltung Shin sehr wundern. Leider bin ich Grade ziemlich im Umzugs und Renovierungsstress, so dass ich nicht viel zeit dafür habe, aber ab nächster Woche kümmere ich mich mal darum.

@schnuffel:

Dass ich mein m14x nicht mehr anmachen konnte, trotz fast halb vollem Akku, ist das auch normal nach so einer thermischen Abschaltung? Am Netz ging er sofort wieder an und bis jetzt ist es auch nicht nochmal passiert, aber wie gesagt momentan nutze ich ihm nur in der Uni für Office Anwendungen und Internet.

Kann es eventuell an falsch aufgetragener Wärmeleitpaste oder sowas liegen? Weil das Ding ist echt noch sehr sauber und staubfrei ist.

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