Deutschland bei der Internet Geschwindigkeit auf Platz 19

[GySgtHartman404]

Es fängt doch einfach schon bei der Servicequalität an. Wenn ich KabelDeutschland nen Antrag auf Kabelinternet 32000 stelle, weil es angeblich bei mir verfügbar ist (Kabelfernsehen hab ich ja auch). Dann kommt die Auftragsbestätigung, und dann erstmal nix mehr. Nach 6 Wochen liegt dann der Stornobescheid m Briefkasten mit dem Hinweis es wäre ja ein Techniker dagewesen und hätte mir ja bereits erklärt, ein Anschluss wäre nicht möglich!! Na von wegen, kein Mensch war da.

Also dort angerufen, man entschuldigt sich höflichst bei mir, sagt muss ein Fehler sein, sie beziehen ja Kabelfernsehen und bietet mir den Vertrag nochmals an. 6 Wochen später genau das gleiche.

[justchris]

Leute macht euch nichts draus.. JEDES IT Unternehmen in Europa ist chaotisch und inkompetent. Das liegt daran, dass der europäische Markt zu "einfach" ist .. egal in welcher Branche.

In Österreich hier ist es nicht anders, aber das ganze wird mit ner 150000 Leitung besänftigt

@chrisschank - ich finde deine Aussage mit dem Wasser sehr lobenswert! Jedoch gibt es hier nichts zum Aufregen (weil falsches Thema etc.) einen kleinen Realitycheck kann jeder mal vertragen

LG Chris

[chrischank]

Ich rege mich nicht auf und bin der gleichen Meinung wie alle hier. Service fürn A....

Habe ich selber oft genug erlebt. Derzeit bin ich zwar ganz zufrieden was Geschwindigkeit und Preis angeht aber man weiß ja nie was noch kommt.

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