Alienware 17 R1 Display Ausleuchtung hat sich extremst verschlechtert

[nex86]

Heute ist mir am Laptop Display aufgefallen dass sich die Ausleuchtung an den rändern, besonders unten bei dunklen Inhalten extrem verschlechtert hat, als ich den Laptop bekam war das nicht so schlimm bzw war fast garnichts erkennbar.

Habe mal ein Bild gemacht

Ist das normal oder sollte ich Dell kontaktieren?

[Chromhammer]

Ich werde heute Abend mal schauen wie das bei mir aussieht. Hast du das normale 60Hz Display ?

Versuch mal alle Grafiktreiber sauber zu deinstallieren und dann die neusten wieder installieren. Dann kann man zumindest mal ausschließen das es an der Software liegt.

Seltsam sieht das schon aus. Grüße

[Steph]

Das ist für mich eher eine Hardware Sache.

Mein M14x hat so ein Problem nicht, mein Dell Touch Monitor auch nicht (P2714T), dafür sieht mein Alienware 3D Monitor genauso aus.. ich vermute es liegt am matten Display.

Du kannst es probieren über VOS (sofern vorhanden) zu tauschen, aber es besteht die Möglichkeit, dass es noch schlechter wird. Wenn es im Normalbetrieb nicht sichtbar ist, würde ich nichts machen.

Btw: auf notebookcheck wurde der Alienware 13 getestet und sah genauso aus...

[Chromhammer]

Also bei mir die Ausleuchtung sieht auch nicht so aus aber ich habe auch ein anderes Panel.

Wenn es sicht so sichtbar verschlechtert hat das du nicht mit leben kannst ruf Dell an. Dafür hast du Garantie

[nex86]

ist ein glänzendes 120hz panel.

und es ist ein hardware problem da man es schon vor dem hochfahren von Windows sieht.

Ich kann mich jedenfalls daran errinern dass es ganz am Anfang nicht so schlimm aussah da ich den laptop als ich ihn bekam genauestens überprüft habe.

[Chromhammer]

Dann ruf bei Dell an und bestell nen Techniker der es dir wechselt. Mir würde jetzt keine Lösung einfallen die du selber machen könntest.

[nex86]

Werde ich tun sobald ich wieder in Deutschland bin. Bin derzeit in Kanada und weis nicht ob ich den Service hier überhaupt in Anspruch nehmen kann da ich den Laptop in Deutschland gekauft habe.

[Gast]

Rufe doch einfach bei Dell an, die werden dir schon sagen ob der Service dort auch gütigkeit hat.