-Truppi

Wie gesagt ich lege Wert auf den Liefertermin, mir ist es egal, welche Probleme DELL hat, ich will/wollte nur einen Laptop. Wie die das Ding zusammenzimmern ist nicht mein Problem, dafuer werde ich nicht bezahlt. Wenn die mir sagen das ich in Vorkasse gehen muss, und zwei Wochen spaeter kommt April April wir koennen nicht in time liefern, ist der Laden fuer mich TOT. Der 120 Hz Moitor ist in Moskau gekauft und auch schon auf der Baustelle, ergo 3D moeglich (+ Vision von NVidea) macht zusammen +500 Euro Mehrkosten, aber ich kann ihm schon nutzen, somit ist seine Arbeitskraft schon in der Amorsitationsphase, es kommt also doch billiger. Damit will ich auf keinen Fall einen Alienbesitzer nerven, der auf seinen Rechner einen Monat und laenger wartet, vieleicht sogar in Vorfeld noch Monate darauf gespart hat. Fuer mich war es die beste Alternative. (Vieleicht sollte ich mir bei der Gelegenheit auch noch ein neues Keybord kaufen, meinen hackt!!) Gruss aus Moskau $Truppi

Das ist wohl nicht das Forum um hier Pro und Kontra der Schenker Laoptops zu diskutieren. Ich habe noch eines vergessen: im Alienware hatte ich ein 3D Display geordert, Schenker kann dieses zu diesem Zeitpunkt nicht!!

Ich bins nochmals. Ich habe schriftlich eine Info bekommen, das der Schenker Rechner zu einem grossen Teil von DELL/Alienware vorgefertigt wird, das letzentlich nur die Hauptkomponenten in Deutschland zuammengenagelt werden. Fuer den selben Preis Alienware habe ich nun einen Rechner mit einer vervierfachung der Grafikkartenspeicher sowie einen hoheren Prozessor bekommen. Die koennen innerhalb von 24h liefern, ohne VORKASSE!!

Ich habe mir jetzt von meiner Sachbearbeiterin eine verbindliche Aufskunft ueber den Status meiner Bestellung angefordert, der heute morgen kam. E-Mail Sehr geehrter Herr XXXXX, danke für Ihre Email. Ihren Laptop wird vor oder am 7.11.2012 nicht ankommen. Wir haben die Information von der Produktion bekommen, dass die fehlende Teile Ende November ankommen. Wenn Sie der Geldbetrag stornieren möchten, senden Sie mir bitte Ihre Bankdaten zu, von welchen der Geldbetrag abgebucht wurde. Die wurden aus Sicherheitsgrunden in unsere Datenbank ausgeblendet. 1. Kontoinnhaber 2. Kontonummer 3. BLZ 4. Name+Sitz der Bank Der gesammte Geldbetrag in Höhe 3477.99 Eur wird Ihnen innerhalb 3-4 Werktage auf das Konto zurückerstattet. DAMIT WAR ES DAS. ICH LASSE MICH VON DENEN NICHT VERAR..... Wir sehen uns im Schenker Forum. Gruss $Truppi @Admin, bitte meinen Account loeschen, Danke.

Du hast einen Vorteil Platinwolf, bei mir ist deutsches Recht ein wenig eingeschlafen, wenn man damit nicht taeglich arbeitet..... Gruss $Truppi - - - Aktualisiert - - - Wenn man sich alles gefallen laesst, ist es auch egal wann der Laptop kommt. Fuer mich gehoert es zum guten Ton und zum Service. Dabei ist es mir egal, ob sich der Vorarbeiter Ci Young eine Grippe eingefangen hat und deshalb die gesamte Produktion steht. - - - Aktualisiert - - - Ach uebrigens das ist keine just in time production, das ist just in sequence, aber egal...........

@Platinwolf; rein rechtlich ist ein Vertrag zwischen dir und der Firma DELL/ einen von ihm eingesetzen SUB-Unternehmen zustande gekommen. Der Vertrag beinhaltet das Portfolio des Produktes (deine Konfic), sowie dem Liefertermin. Sollte ein Vertragpartner seine Leistungen nicht erbringen, so hat der jeweils andere Vertragspartner die Moeglichkeit den Vertrag zu kuendigen/ vom Vertrag zurueck zu treten. Das gilt fuer beide Seiten. Da es sich hierbeium eine Vertrag mit Angabe der Lieferzeit (vor/zum XX.Monat) handelt, kannst du eine Lieferung verlangen, oder eine Lieferung mit Schadensersatz verlangen Die AGBs der Firma Dell sind dabei irrelevant, es gilt die pVV (positive Vertragsverlaetzung nach §§ BGB 276 u. 278 - Nebenflichtverlaetzung, d.h. Erfuellungsverweigerung vor Lieferzeit (Der Mitarbeiter sagt dir das es zu spaet kommt.....) Du hast folgende Moeglichkeiten: Rücktritt vom Kaufvertrag Schadensersatz wegen Nichterfüllung Ersatz des Verzögerungsschadens Wichtig: Zitat-1: Liegen die Voraussetzungen vor, kann der Käufer sowohl die Lieferung der Kaufsache als auch Ersatz des Verzögerungsschadens verlangen, der ihm durch den Lieferverzug entstanden ist. Der Verkäufer muss den Käufer finanziell so stellen, wie er stehen würde, wenn er die Ware rechtzeitig erhalten hätte. Verzögerungsschäden sind beispielsweise die Mahnkosten, ein etwaiger entgangener Gewinn der dadurch entstanden ist, dass die Ware nicht rechtzeitig geliefert wurde oder Leihgebühren für einen Ersatzgegenstand für die Zeit, in der der Käufer die bestellte Ware nutzen wollte. Zitat-1 ENDE Zitat-1: Verzögerte Leistung (Verzug) - Internetangebot Bayerisches Staatsministerium der Justiz und für Verbraucherschutz Doch nun zum finanziellen: Bei Ruecktritt vom Kaufvertrag ist die Firma Dell verpflichtet, die dir entstanden Kosten zu Tragen, d.h. Rueckabwicklung des Kaufvertrages (Rueckgabe des Geldes) + Kosten fuer Ausfallzinsen, Ueberweisungen, etc..... Ausfallzinsen sind gesetzlich festgelegt, aber ich habe den momentanen Satz nicht im Kopf (Basiszins heisst das, sofern ich mich recht erinnere) Ich werde mich morgen noch mal in meinen Unterlagen zum Betriebswirt aufschlauen. Gruss $Truppi - - - Aktualisiert - - - Ich werde mich auch mal im Internet schlau machen, ob es relevante Urteile zu diesem Thema gibt und diese dann auch posten @Admin, ist es moeglich dafuer ein gesonderten Tread zu oeffen mit dem Thema "Rechtsgrundlagen bei Verzug"? Waehre nett. PS: Ich gehe nicht mehr davon aus, jemals einen Alienware mein Eigen nennen zu duerfen, eigendlich Schade, bei der gleilen homepage und den netten Leuten hier.

Habe gerade ebend die Info bekommen das S. ab Dezember bei den 17"ern 3D Displays anbieten werden, die basteln gerade an einer Offerte fuer mich!!

und wenn die mir ne Packung Trockeneis mitliefern, um es drunter zu packen, mir doch egal, sofern die liefern koennen. Eigendlich eine Frechheit von DELL das die nicht an alle ein Rundschreiben machen nd Klartext schreiben.

So ich werde noch bis morgen warten, da ich von S. bereits Auskunft bekommen habe. (Max. 3 Wochen), bin aber auf das 17" Modell gegangen. Ja es sind 2xGTX im 15ner und 17ner.

ich dachte die GTX gibt es nur als 2GB Version, ergo sind da 2 verbaut, war meine reine logik, aber mir egal, was zaehlt sind die 4 GB PS: Wenn ich sowieso einen 3D Bildschirm anschliessen muss, dann kann mir der Laptop Bildschirm doch egal sein...........

Ich habe mich mit Schenker in Verbindung gesetzt, wenn die mir garantieren dass das gute Stueck innerhalb von zwei Wochen lieferbar ist und die mir weiterhin versichern das ein externer 3D Bildschirm mit min. 120Hz kein Problem ist bin ich weg. Hier meine (bei Schenker) zusammengestellten Laptop XMG P502 PRO Gaming Notebook 39,6cm (15.6") CLG-Edition • 39,6cm (15.6") Full-HD (1920*1080) Non-Glare • NVIDIA GeForce GTX 680M 4096MB GDDR5 | TDP: 100W • Intel Core i7-3940XM - 3,00 - 3,90GHz 8MB 55W • 32GB (4x8192) SO-DIMM DDR3 RAM 1600MHz CORSAIR Vengeance • 256GB SATA-III SSD Samsung 840 Pro Series (MZ-7PD256 PRO) • 256GB mSATA-III SSD Crucial M4 (CT256M4SSD3) • Blu-ray Brenner (Blu-Ray Lesen- Schreiben / DVD Multinorm) -ohne Softw. • BIGFOOT Wireless LAN Killer N 1103 (ohne Bluetooth) • Basis-Garantie: 24M. Pickup&Return | 6M. Sofort-Reparatur -DE • Microsoft Windows 7 Ultimate 64 Bit deutsch • Microsoft Office 2010 Starter (nur bei Bestellung und Vorinstallation von Windows 7) • Beleuchtete Tastatur DEUTSCH • Offizielles CLG-Design 3500 Euro / das selbe was der Alienware kostet, aber: Main Prozessor ist der beste den man im Moment bekommen kann und die SLI 680 dual zusammen geschraubt, sowie einen Blue Ray Brenner, ohne den 3D Bildschirm, den kaufe ich mir dann in D parallel und hoffe das ich ihn Heile in die Pampa bekomme.

Zu mir hatten die noch was von 2 Wochen gesagt. Aber mal im ernst, man muesste nicht DELL auf die Fuesse treten sondern Schenker, wenn die ein 3D Bildschirm anbieten wuerden, waehre ich schon dreimal weg. Ich werde die morgen mal anfragen, ob sie gedenken sowas in ihr Portfolio aufzunehmen. Die schrauben einen Laptop noch in drei Tagen zusammen, lt.homepage und zwar in Deutschland!

Also bei ist es so: Bestellt am 04.10.12 In Bearbeitung seit 16.10 Liefertermin: 07.11.12 Ich bin am ueberlegen ob ich das Teil nicht stoniere und einen anderen Weg, der mir hier im Forum gezeigt wurde, gehen werde. Daher moechte ich die Konfic stonieren und einen neuen Auftrag ausloesen. Dazu einige Fragen. Speicherbaenke Ich will von 32 auf 16 GB downgraden, um die restlichen 16 GB selbst einzubauen. 1. Wo werden die ersten zwei Speicherbaenke bestueckt, unter dem Keybord, oder aufder Rueckseite? 2. Ist es egal welche (Hz sollten die selben sein) Speicher ich dafuer einkaufe, oder muss das die selbe Firma sein, wie bereits verbaut? Wenn ja, welche werden verbaut? 3. Ist es fuer einen Leien einfach das zu machen? Festplatten Ich will von meiner urspruenglichen Konfic (1T HHD + 256 SSD) zurueck auf das Minimum der Konfic springen, um spaeter 2x SSD 1T zu installieren. 1. Die Software (Windows Ultima 7) ist auch auf Datentraeger vorhanden (CD)? 2. Der Austausch der Festplatten ist einfach? (Werde youtupe Videos googln) 3. Muss ich danach irgendwas im BIOS aendern (RAID??) Davon habe ich nun absolut keinen Schimmer. 4. Welche Festplatten muss ich nehmen, klar 2,5", aber welche? Grafikkarte Die haben neue Grafikkarten, MDO, was ist der Unterschied zwischen Nvidea und der MDO, die Bezeichnung ist die selbe. Ich will das deshalb machen, weil ich stink sauer bin, das die ,sorry, so daemlich sind einen Rechner "in time" zusammen zu schrauben denen nicht unnoetig Geld ins Gesaess zu blasen und weil ich den letzten Prozessertyp haben will.

Hier der Link, wo es um die Ausgabe an ein 3D Geraet geht...... http://www.aw-community.com/forum/f12/erste-eindr%FCcke-erfahungsberichte-m17x-r4-2779-7.html

Ne es ist nicht kaelter als in Deutschland (jedenfalls nicht in der Papa wo ich bin, in der "Naehe" von Samara), aber es gibt mehr Schnee. Ich habe trotz Warung der Servicekraft geschrieben, das ich zu jedem Upgrade bereit bin, sofern die das Lieferdatum halten. Mal sehen was passiert. Vieleichtt muss ich gleich wieder Dengies rueberwachsen lassen.

Ich bin auch nur am aktualisieren der Bestell-Dat-Seite, da springt nichts bei mir. Komisch hier in Russland rege ich mich staendig auf, da dieses Volk es nicht schaft geordnet in einer Reihe darauf zu warten an der Reihe zu sein, es gibt immer Deppen die sich vordrengeln muessen/wollen. Meistens beim Bahnfahrkartenkauf. Jetzt warte ich auf meine Bahn und bin am hibbeln das ich das Tiket noch vor Abfahrt des Zuges bekomme....mal bildlich gesprochen Edit: @Gerry das ist nicht auf dich bezogen!!!Ich stand glaube ich gleich hinter dir, der mit dem Rucksack,falls du dich erinnerst.

Als ich meine Bestellung gemacht habe, hatten die das M18 nicht im Angebot. Ich hatte mir selbst ein Budget von 5000 Euro bewilligt, von dem meine Frau nichts weiss, ha ha. Aber ich gehe eh davon aus das ich das ueber die Firma abrechne. In dem 17" von Schenker sind 2x GTX 680m verbaut, was nuetzt mir das, ohne das 3D Display, nichts. Da ich relativ geringe Ahnung von hardware habe und hier im Forum gelesen habe das man die 120Hz nicht in einen externen Bildschirm uebertragen kann, somit das Problem mit dem fehlenden 3D Bildschirm ueber einen externen 3D Bildschirm umgehen kann, bi ich immernoch gezwungen zu warten. (Da ging es aber nur um den alienware Laptop, ob das der Schenker kann weiss ich nicht) Gleich noch eine Frage: Hat es irgendwelche Qualitaetsverluste, wenn ich anstatt den internen Blue Ray Laufwerk ein externes Geraet habe (habe ich dummerweise vergessen)

Danke fuer die Info, wenn die wenigstens sagen wuerden bei welchem Equipment es happert, koennte ich mir schon vorstellen ein Upgrade zu machen, sofern es nicht die Grafikkarte oder den Bilschirm betrifft. Wieso bietet alienware nicht die 680m im SLI, also als Dualversion an??

Glueckwunsch, das ist ja wie ein 6ser im Lotto. Ich habe ebend meine Konfic nochmals durch gerechnet, 300 Euro teurer als zum Bestelldatum. Da habe ich auch gesehen das die jetzt bessere Main-Prozessoren anbieten. Merkt man als Kunde den Unterschied zwischen Intel® Core™ i7-3840QM (8MB Cache, up to 3.8GHz w/ Turbo Boost 2.0) und dem Intel® Core™ i7-3630QM (6MB Cache, up to 3.4GHz w/ Turbo Boost 2.0) Wenn ja wann?? Und wie?? Ich denke gerade darueber nach meine Bestellung zu stonieren, da ich den unteren (am 4.10 der beste) Prozessor bestellt habe? Was meint ihr? Der Unterschied betraegt 500 Euro (ca)

Ich habe gerade eine E-Mail von meiner Sachbearbeiterin bekommen. Die Bestellungen (Plural!!!) verzoegern sich, aber seht selbst: <<Copy E-Mail>> Sehr geehrter Herr XXXXXX, danke für Ihre Email. Ihre Bestellung befindet sich weiterhin in der Vorproduktionsphase. Der Grund der Verzögerung ist ein Materialengpass. Beim Lieferanten der Komponenten für den AlienwareM17X ist ein Tool im Herstellungsmechanismus ausgefallen und deshalb kommt es zu Verzögerungen in unserer Produktion. Es tut mir sehr leid aber in diesen Falle können wir Ihnen keinen genauen Zustelldatum nennen. Von dem Hersteller den Komponenten haben wir ein Leadtime innerhalb 2 Wochen bekommen. Sie haben mich schon vorhin über Ihre begrenzte Besuch in Deutschland informiert. Bitte geben Sie mir kurz Bescheid, ob Sie bereit sind an die Bestellung zu warten oder möchten die vielleicht stornieren? In Erwartung verbleibe ich mit freundlichen Grüßen <<E-Mail Ende>> So eine Schei... Ich werde auf jedenfall heute mal googln, ob ich nicht ein anderen Laptop (Desktop replacement) finde! EDIT: Was sie jetzt mit der Vorlaufzeit aussagen will, weiss ich nicht (lead time), wenn sie sagen will das es wiederum 2 Wochen laenger dauert als diese 5 Wochen, na dann such ich mir lieber einen Vertragspartner der faehig ist die Lieferzeit zuhalten. Das ist in meinen Augen kein Service mehr!! - - - Aktualisiert - - - Ich habe ein Equivalent zu meiner Bestellung bei alienware gefunden. Einzig das 3D Display mit 120Hz wird nicht angeboten, scheinbar hat das nur alienware. Falls einer einen Laptop-Hersteller kennt der das anbietet (Schenker tut es nicht, leider) bitte posten.

ups ich wollte keinen auf die Fuesse treten...... aber wie gesagt, spaetestens jetzt kenne ich den Admin.......

ups hat aber auch sein Gutes, jetzt kenne ich wenigstens den Admin. Aber diese Person koennte man mal lobend erwaehnen.

Ich habe gerade meine Ansprechpartnerin (Frau XXX) eine Mail zu diesem Sachverhalt geschrieben. Ich werde euch morgen mal posten was sie mir geschrieben hat/ob sie mir geschrieben hat. Da es sich bei der Sachbearbeiterin, von der ich einen sehr guten Eindruck habe, um eine Mitarbieterin der Firma DELL bzw. eines von DELL beauftragten SUB-Unternehemens handelt habe ich mir erlaubt Sie in in Klarschrift zu benennen. @ADMIN: Bitte aendern falls es nicht nach deutschem Recht ist bzw. gegen Forenregeln verstoesst.

Also wie bereits geschrieben, ist mein Liefertermin ja noch in weiter Ferne (am 07.11.12). Vor einer Woche (ca.) habe ich eine E-Mail von Dell bekommen: <<E-Mail DELL>> Sehr geehrter Herr XXXXXX, Ich habe den Verlauf Ihrer Dell Bestellung (Auftragsnummer 700XXXXXXX) kontrolliert, und sie befindet sich in der Vorproduktionsphase. Der voraussichtliche Liefertermin ist am oder vor7.11.2012. Sie können den Status Ihrer Dell Bestellung jederzeit mit Ihrer Kundennummer (DEXXXXXXX) und Ihrer Auftragsnummer (700XXXXXXXXX) im Internet unter dem folgenden Link www.dell.de/ordersta us überprüfen. Unsere Kommunikation habe ich unter der folgenden Serviceanfragenummer gespeichert 865XXXXXXXX. Jetzt haben Sie die Möglichkeit den Status Ihrer Anfrage jeder Zeit auch online zu überprüfen: http://www.dell.com" << E-Mail ENDE>> Jetzt wird mir aber Angst un Bange, wenn ich lese das hier scheinbar jeder im Moment Probleme mit dem Liefertermin hat. Soll ich da jetzt schon mal nachhacken??

Mal eine Frage, ich habe das 3D Paket mit dem M17x bestellt. Da ich den Spass noch irgendwie nach Hause transportieren will, brauche ich ein Brillenetuis (Ich musste erst mal googln wie man das schreibt). Passt so eine Brille in ein normales Etuis? Waehre schoen, wenn ihr mir auch einige links dazu packt (Rundumsrvicepaket). Es soll ein Hartschalenetuis sein, damit beim fliegen nichts kaput gehen kann. Gruss aus Moskau $Truppi -------------------EDIT----------------- Ich bin kein Brillentraeger, daher habe ich sowas auch nicht zu Hause/noch nie gebraucht.