makla75

@Svencore: Bei meinen zwei Alienware 18 Notebooks sowie einem dritten (mittlerweile verkauften) hatte ich auch noch nie Probleme mit dem/den verbauten Display(s). Dazu muss ich jedoch sagen, dass ich bis dato immer die beiden 880m Grafikkarten im SLI-Modus oder zeitweise auch mal nur als Single-GPU verwendet habe, allerdings noch nie die integrierte Intel HD Grafikkarte im Gebrauch hatte. @M18xR2 User: Das kann ich so nicht bestätigen. Meine Alienware 18 Notebooks laufen seit Jahren sehr zuverlässig und ohne irgendwelche Hardware-Defekte und dass, obwohl ich diese immer ganz gut mit hardwarehungrigen Games "gequält" habe. Aber alle meine Notebooks hatte ich damals jeweils neu gekauft bzw. eines mal gebraucht, aber in absolut neuwertigem Zustand von einem älteren Herren, der damit Nichts anzufangen wusste und "das Ding" schnell wieder los werden wollte. Bei den momentan noch verfügbaren Gebrauchtgeräten weiß man halt nie, was die Alles schon mitgemacht haben, welche Komponenten schon getauscht wurden (mehr oder weniger fachgerecht) und wie der/die jeweilige Vorbesitzer/-in damit umgegangen ist.

@M18xR2 User: Dann viel Spaß mit Deinem Alien. 🙂

@mateogog: Wenn ich mich recht erinnere, hatte das Alienware Area-51m (R1) Modell insbesondere mit der Kombination von Intel Core i9-9900K CPU und der nVIDIA GeForce RTX 2080 GPU ein nicht unerhebliches Hitzeproblem (siehe u. a. hier: https://www.dell.com/support/kbdoc/de-de/000131532/beheben-von-problemen-mit-hohen-temperaturen-oder-ueberhitzung-auf-alienware-notebooks-die-nach-2016-erworben-wurden) Irgendwann hatte DELL/Alienware dann quasi als letztes Mittel diese Einstellung unter Fusion im Alienware Command Center deaktiviert und via System-BIOS das Temperaturlimit hardwareseitig auf 75 Grad bzw. via GPU vBIOS das Powerlimt von 200 Watt auf 180 Watt begrenzt (siehe dazu auch im u. a. Thema ab Seite 126). @mateogog: Ich verwende die Einstellungen unter Fusion im AWCC überhaupt nicht. Für das UV und alle weiteren Einstellungen benutze "ThrottleStop" für die CPU und den "MSI Afterburner" für die GPU und fahre damit bislang sehr gut.🙂 @captn.ko hatte speziell für das Alienware Area-51m (R1) Notebook seinerzeit eine hilfreiche und informative Anleitung geschrieben (siehe u. a. Thema).

@M18xR2 User: Ich stimme den Ausführungen von @Jörg vollumfänglich zu. Ich schätze mal, dass vermutlich eine oder gar beide 980m Grafikkarten und/oder die GPU-Slots des Mainboards und/oder das SLI-Kabel und/oder ggf. noch andere Komponenten des Notebooks irgendeinen Defekt haben. Via Ferndiagnose ist das wie schon zutreffend gesagt wurde immer schwierig zu beurteilen. Noch schwieriger ist es, den Fehler einzugrenzen und dann tatsächlich zu finden, wenn man kein professionelles IT-Equip­ment zur Hand hat und sich nicht entsprechend auskennt. Von daher würde ich Dir raten, die Grafikkarten bzw. das Notebook wenn möglich doch mal zu einem IT-Shop zu bringen und alle Komponenten dort testen zu lassen. Das kostet zwar etwas Geld, aber viel dürfte eine reine Diagnose nicht kosten. Und dann kannst Du immer noch entscheiden, ob Du ggf. einen Reparaturauftrag erteilst. Andernfalls "kostet" es Dich wahrscheinlich eine Unmenge an Zeit, Geduld und Nerven bzw. eine Garantie, dass Du den Fehler dann tatsächlich findest, gibt's nicht. Darüber hinaus können bei der ganzen Aus-/Einbauerei noch andere Hardware-Komponenten kaputt gehen oder irgendetwas (ab-) brechen, denn das Material ist ja schon etwas älter. P.S.: Das von Dir gepostete Bild von den beiden 980m Grafikkarten mit der Unmenge an Wärmeleitpaste spricht in meinen Augen dafür, dass hier Jemand vermutlich schon versucht hat, einem eventuellen Hitzeproblem entsprechend entgegen zu wirken. Leider ist dabei der Spruch "Viel hilft viel." hier nicht besonders gut oder Derjenige hatte wenig Ahnung, was er da macht.

@Jörg: Die 880m Grafikkarten werden wie gesagt aus meiner eigenen Erfahrung heraus sehr warm und leider zu regelrechten "Heizungen", wenn Sie im SLI-Betrieb entsprechend gefordert sind z. Bsp. in GPU-lastigen Games ohne aktives V-Sync und das trotz eines sehr guten Notebook-Ständers mit extra Lüftern sowie bei max. Lüfterbetrieb des AW 18 Notebooks. 😞 @dude08/15 äußerte sich zu den 880m mal wie folgt: "im Allg. läuft die 880m wohl öfter ziemlich heiss (um 90°C), z.B.: http://forum.notebookreview.com/threads/alienware-17-gtx-880m-overheating.772625/" (siehe u. a. Thema) Und bei den 980m Grafikkarten sieht's meines Wissens nach besonders unter Last leider nicht wirklich besser aus mit den Temperaturen. Das war auch mit ein Grund dafür, warum ich seinerzeit von einem Upgrade der 880m auf die 980m Abstand genommen und mir statt dessen dann besonders für's Gaming den AW Area-51m R1 mit der 2080 Grafikkarte geholt habe. Da ist auch die verbaute Kühlung/Lüftung besser als noch bei den älteren AW Modellen. Meine "alten" AW 18 Modelle sind aber nach wie vor prima für's Homeoffice oder für Youtube bzw. um mal eine DVD/Bluray anzuschauen, da sie noch entsprechende Laufwerke dafür haben. 🙂 Mal schauen, ob ich mir irgendwann noch das aktuelle AW Modell m18 (https://www.dell.com/de-de/shop/cty/pdp/spd/alienware-m18-r1-laptop) hole, da dieser schon eine brachiale Leistung hat und es endlich wieder ein 18 Zoll Notebook von AW gibt. Es ist ja bald Weihnachten. 😉

Das sollte meines Wissens nach über die jeweilige Serien-Nummer der Grafikkarte oder ggf. über eine Software wie z. Bsp. GPU-Z herauszufinden sein, wer der "Hersteller" (Subvendor) bzw. von wem die Firmware ist. Evtl. kann man auch den Vorbesitzer fragen und/oder ggf. lässt sich über den Service-Tag des Alienware Notebooks bzw. die Support-Seite etwas herausfinden. Aber wenn die 980m Grafikkarten zuvor schon in einem Alienware Notebook verbaut waren und darin einzeln bzw. zusammen im SLI-Betrieb einwandfrei funktioniert haben, dann sollte der ursprüngliche Subvendor eigentlich egal sein. 😉 Andernfalls hilft nur einbauen und testen, ob die Grafikkarten dann im BIOS bzw. später unter Windows erkannt werden und entsprechend funktionieren (insbesondere die Lüftersteuerung).

Wie @Jörg zutreffend festgestellt hat und ich Dir bereits zu einem anderen von Dir erstellten Thema (siehe u. a. Link) mitgeteilt hatte, benötigst Du kein modifiziertes BIOS für das Alienware 18 Notebook und auch kein modifiziertes vBIOS für die nVIDIA GTX 980m Grafikkarten, wenn diese von DELL/Alienware stammen. Anders verhält es sich nur dann, wenn die Grafikkarten von einem anderen Hersteller (z. Bsp. MSI, CLEVO) stammen, da diese hardwarespezifisch ein anderes vBIOS haben und mitunter erst via Flash ein DELL/Alienware vBIOS benötigen. Ich hatte übrigens bei einem meiner Alienware 18 Notebooks schon mal den Fall, dass das SLI-Kabel defekt war und ersetzt werden musste bzw. die beiden Grafikkarten selbst gar nicht kaputt waren. Evtl. kannst Du dies ja mal testen, falls Du noch ein weiteres funktionsfähiges SLI-Kabel hast. Besonders die "High-End" Grafikkarten 880m und 980m werden im SLI-Betrieb (z. Bsp. beim Gaming) sehr heiß, was auf längere Zeit hin meist zum Defekt mindestens einer der beiden Grafikkarte führt. Daher gibt es online auch jede Menge Angebote, bei denen meist nur eine Grafikkarte als funktionsfähig angegeben wird.

@M18xR2 User: Das hatte ich mir fast gedacht. 😉

@M18xR2 User: Da das Alienware 18 Notebook > keine Gebrauchsspuren hat > niemals mobil im Einsatz war, sondern immer nur stationär mit separatem Monitor, Tastatur und Maus verwendet wurde und sich damit in einem aus meiner Sicht fast neuwertigen Zustand befindet, > die verbaute Hardware (bis auf die CPU) jeweils komplett High End für dieses Modell ist (siehe auch u. a. Link zum Geräte-Lexikon "Alienware 18"), > insgesamt drei hochwertige Samsung PRO SATA SSD's als Upgrade verbaut sind, > das Notebook unverbastelt ist (es wurde lediglich die Service-Klappe am Gehäuseboden geöffnet, um die SSD's als Upgrade zu tauschen), > eine Windows 10 PRO Lizenz mit dabei ist, > hard-/software-seitig Alles (auch die Beleuchtung nebst FX-Chip) komplett funktioniert, > möchte ich 950,-€ (VB) haben.

@M18xR2 User: Ja, bei den nVidia GTX 880m Grafikkarten müssen ebenfalls 100 Watt Kühlkörper verwendet werden. Ansonsten ist bei diesen 880m Grafikkarten aus meiner eigenen Erfahrung heraus alles weitere Plug&Play. 😊 Nur falls man eine nVidia GTX 980m oder 880m (gebraucht) im Internet als Upgrade kauft, die vorher nicht in einem DELL/Alienware Notebook verwendet wurde (z. Bsp. in einem MSI oder CLEVO Notebook), muss man ggf. das VideoBIOS auf das Original VideoBIOS von DELL/Alienware flashen. Ansonsten wird die Grafikkarte nicht oder nicht korrekt in Windows erkannt. 🙁 Auch eventuelle Probleme mit der Lüftersteuerung bei den GTX 980 SLI als Upgrade sollten nicht unerwähnt bleiben bzw. es kann sein, dass eine der beiden SLI-Karten nicht angesteuert wird und dann überhitzt oder man muss den Lüfter manuell via Drittanbieter-Software steuern (siehe dazu auch im o. g. Beitrag/Link "GTX 980m SLI Upgrade"). Das Grafikkarten-Upgrade kann also in der Tat etwas risikobehaftet sein, sowohl von der Hardware- als auch von der Software-Seite aus betrachtet. Man muss nahezu das komplette Notebook zerlegen, um an die beiden Grafikkarten heran zu kommen. Es besteht dabei immer die Gefahr, dass Plastikteile und/oder Kabel auch aufgrund ihres Alters und der Beschaffenheit schnell mal (ab-) brechen können. Und Ersatzteile sind äußerst schwierig oder teilweise gar nicht mehr zu bekommen. Daher hatte ich mich wie gesagt seinerzeit gegen ein solches 980m SLI Upgrade entschieden. Meine zwei AW18er Notebooks (jeweils mit 880m SLI) blieben daher so wie sie sind bzw. im Original von DELL/Alienware ausgliefert wurden. P.S.: Ich würde ggf. einen meiner beiden Alienware 18 Notebooks verkaufen, falls bei Dir Interesse bestehen sollte? Spezifikationen: > 4th Gen Intel(R) Core(TM) i7-4910MQ processor (Overclocked) (8MB Cache, up to 3,9 GHz w/ Turbo Boost) > 32 GB RAM Dual Channel DDR3L 1600MHz > Dual NVIDIA GeForce GTX 880M with 8GB GDDR5 - NVIDIA SLI Enabled > Slot-Loading Dual Layer Blu-ray Reader (9.5mm) > 2x 256 GB Samsung 860 PRO SATA SSD als Intel RAID-0-Array mit insgesamt 512 GB (Laufwerk C:\) > 512 GB Samsung PRO mSATA SSD als Storrage (Laufwerk D:\)

@M18xR2 User: Die "Special Edition" gab es meines Wissens nach seinerzeit offiziell nur in den USA/UK und nicht in Deutschland zu kaufen. Aber es gab ein offizielles Upgrade-Kit von DELL/Alienware auch für den deutschen Markt, was aber damals sehr teuer war (siehe u. a. Beitrag "Alienware 18 auf GTX970m oder GTX980m upgraden"). Ein paar weitere nützliche Tipps findest Du in einem weiteren Beitrag (siehe "GTX 980m SLI Upgrade"). Meines Wissens nach musste man für das Upgrade auf die GTX 980m mindestens die BIOS Version A12 (besser das neueste BIOS A15) haben, jedoch benötigt man kein speziell modifiziertes BIOS. Auch einen modfizierter Treiber oder gar ein VideoBIOS für die GTX 980m war meines Wissens nach nicht nötig, da die GTX 980m ja offiziell von DELL/Alienware für das Alienware 18 unterstützt wurde. Ich selbst hatte bei meinem Alienweare 18 auch mal ein Upgrade auf die GTX 980m SLI in Erwägung gezogen, bin dann aber letztlich bei den Original ausgelieferten GTX 880m SLI geblieben, da mir der finanzielle Aufwand und die ganze Bastelei dann doch zu viel war. Viel Erfolg bei Deinem Vorhaben! 👍

Ich hatte ebenfalls seit ein paar Tagen das geschilderte Problem, aber seit Heute (29.08.2023) funktioniert die Alienware Update App (v5.0.0) wieder auf meinem System, obwohl ich seither Nichts selbst verändert habe.

@Svencore: Danke für Deine Infos. 🙂 Ich lasse meine "alten Boliden" aktuell bzw. bis zum offiziellen Support Ende 2025 noch auf Windows 10. Danach schaue ich weiter und starte ggf. nochmal einen Versuch mit Windows 11.

@Jörg: Bei meinem Alienware 18 Notebook hatte ich unter Verwendung einer Umgehungslösung (siehe hier: https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Windows_11_auch_ohne_TPM_und_Secure_Boot_installieren) u. a. wegen der hardwareseitig fehlenden TPM 2.0 Unterstützung und einer veralteter CPU testweise auch einmal kurzzeitig Windows 11 (Pro) installiert. Unter der Windows 11 Version 21H2 funktionierte auch Alles soweit reibungslos und auch alle relevanten Windows Updates ließen sich problemlos via "Einstellungen > Windows Updates" ganz normal installieren. Die Windows 11 Version 22H2 bzw. das entsprechende (große) Funktions-Update wurde mir dann jedoch nicht mehr angezeigt (vermutlich aufgrund der von Microsoft vorgenommenen Änderungen bei der Installationsroutine). Alle Versuche, die Version 22H2 manuell zu installieren, scheiterten. Der Laptop blieb beim Installationsprozess an verschiedenen Stellen "hängen" und reagierte nicht mehr (schwarzer Bildschirm oder Bluescreen), so dass ich schließlich aufgab und zu Windows 10 zurückgekehrt bin.

@Svencore: Ich habe bereits seit dem Erscheinen der ersten Version von Windows 11 selbiges auf meinem Area-51m R1 installiert. Bis dato läuft alles einwandfrei. 🙂