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peppilev04

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About peppilev04

  • Birthday October 1

Profile Information

  • Gender
    Männlich
  • Wohnort
    Leverkusen

Alienware Ausrüstung

  • Notebook
    Alienware 15 R4
  • Desktop
    Nicht im Besitz

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  1. Zurückschicken ging leider nicht da ich den Speicher und die SSD getauscht hatte usw. dafür muss man aber nur Schrauben lösen, die dafür gedacht sind 😉 Ich bin IT/PC Techniker und habe glücklicherweise in der Kundschaft jemanden der mit das Gutachten machen konnte. Klageschrift läuft jetzt auf 500 Euro Schadenseratz, mal sehen was kommt 😉 Ich hab Zeit.
  2. gekauf bei NBB, und der Techniker hat das an mehrere Merkmalen festgemacht aber hauptsächlich an den Schrauben, und das ich das war wurde mir bereits von NBB unterstellt, damit kann ich leben. Glücklicherweise gibt es inzwischen ein Gutachten von 3. Stelle die das ganze untermauert, NBB hat 50 Euro angeboten 😉
  3. Guten Morgen ich habe im Mai einen Alienware Laptop gekauft, als er ankam viel mir bereits auf das die X-Taste klemmte, ich habe den Support des Händlers wo ich ihn gekauft habe angerufen, da wurde mir gesagt das ich es ein paar Tage probieren soll, wenn es sich nicht bessert soll ich mich an den Dell Support wenden. Das hab ich 3 Tage später gemacht und es kam ein Technuker zu mir der, die Tastatur getauscht hat, dabei viel dem Techniker auf, das zum einen die Schrauben innen im Laptop, die mit einer Blauen Siegelpaste versehen sind, bereits vorher schon gelöst worden waren, zu dem fiel ihm auf das die Tastatur einen Sichtbaren Flüssigkeitsschaden hatte. Ich habe mich dann an den Händler gewendet und die haben natürlich alles abgestritten und zum Beispiel auf mich geschoben usw, der Techniker von Dell war ab so hilfsbereit das er mir zum einen die Tastatur da gelassen hat und zum anderen sogar schriftlich bestätigte das es sich um kein Neugerät handelt usw. Das ganze ist nun beim Anwalt und wird seinen Weg gehen, was mich interessiert, hatte schon mal jemand ein ähnliches Problem ?
  4. Bei mir hat ein Techniker gestern die Tastatur gewechselt und ist danach in eine Art Bios gegangen, ich glaube das war innerhalb vom normalen Bios, es war übersichtlicher usw. er meinte zu mir ich soll dort mal Akku usw. noch kontrollieren wenn ich nach Hause komme, leider habe ich nicht mitbekommen und gefragt wie er da hin gekommen ist ??? Weiss jemand was ich meine ?
  5. Klasse Support kommt jemand raus morgen die Tastatur tauschen ! Hab zwar kein VorOrt Service aber innerhalb der ersten Tage darf so was nicht passieren sagt die Hotline, so geht der Service auf deren Kosten ! Respekt !
  6. sowas zock ich nicht sorry, meine Games laufen und keine Probleme !
  7. CPU 54 Grad GPU (1080) 48 Grad Gerät läuft seit mehr als 1 Woche durch
  8. ok Problem ist ich das System umgebaut auf 32 GB Speicher und eine 960pro Samsung M2 usw. so einfach ist es dann nicht mit dem Zurücksenden, werde morgen mal bei NBB und Dell anrufen dann.
  9. Guten morgen, ich habe am 10.8. meinen R4 mit i9 bekommen usw. soweit so gut. 3000 Euro und seit gestern ging plötzlich die X-Taste sehr schwer, heute früh ist sie nun rausgefallen und geht nicht mehr fest ! Wie läuft das mit dem Support ? Finde das alles sehr umständlich auf der DELL Seite, und welche Möglichkeiten habe ich denn nun, das ich nicht wochenlang das Gerät einschicken muss ?? Schon mehr als ärgerlich das sowas in dieser Preisklasse passiert ! Noch zusätzlich zur Info, bestellt habe ich bei NBB mit dieser Collect & Return Garantie ! Aber innerhalb von 14 Tagen nach dem Erhalt muss es doch andere Möglichkeiten geben ?
  10. Moin zusammen, ich habe einen neuen 15R4 mit der Standard NVME M2 Sata 512 GB drin, die aber im Vergleich zur 960Pro von Samsung um einiges langsamer ist. Ich habe diese Samsung 960 pro bereits verbaut und wollte sie eigentlich für Daten usw. benutzen. Jetzt würde ich aber gerne die Standard clonen auf die Samsung, und die Daten der Samsung dann danach auf die Standard clonen ? Da auf der Samsung bereits Programme installiert sind (Office, Steam usw.), muss ich die beiden dann tauschen ? Wie und womit mache ich das denn am besten ? Muss ich dann den Bootvorgang im BIOS ändern ? Danke vorab
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