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Hallo zusammen. Ich habe heute einen gebrauchten Alienware 13 von 2015 übernommen (8/256, i5/GTX860m). Das Gerät lief, hatte aber ein französisches win10 drauf. Ich hab darauf zu Hause mit einem frisch aufgesetzten Installationsstick zuerst die SSD komplett geplättet und dann win10 neu installiert. Gab dann noch ein paar wenige Windows Updates und Neustarts bis ich schliesslich den Alienwareupdater auf der Basis des Service-Tags installiert und gestartet habe. Beim 5ten Update (Chipset) hat er sich völlig aufgehängt und die Lüfter liefen plötzlich auf Vollgas. Hab den Stromadapter ausgezogen und versucht, das System mit langem Drücken der Powertaste abzustellen. Als das auch nach über 2 Minuten drücken immer noch nicht ging, habe ich die Batterie abgeklemmt. Nachdem ich die Batterie wieder angehängt hatte, blieb das Gerät tot. Auch mit abklemmen der Batterie und langem Drücken des Powerknopfes tat sich nichts. Habe dann die CMOS abgehängt und ausgemessen (3.21V) und schlussendlich alles auseinandergenommen um optisch zu prüfen, ob es gebrutzelte Teile auf dem Board hat. Den Powerschalter habe ich mit dem Multimeter geprüft, der Taster schliesst den Kontakt wie er sollte. Bin grad mit meinem Latein etwas am Ende. Das Board zeigt keinerlei Spuren eines Flüssigkeitsschadens etc. (bspw. Korrosion). Kennt jemand vergleichbare Zickereien und vielleicht sogar eine Lösung oder hab ich hier schlicht Pech gehabt und in die Scheisse gegriffen? Danke auf jeden Fall für Eure Antwort Thom

Hey, ich weiß nicht, woher ich die chipset Treiber für alienware 13 R1 mit Windows 10 bekomme? Auf der Seite Product support for alienware 13 R1 finde ich keine Windows 10 Treiber für den Chipsatz. Will alles neu aufspielen. Hätte die Möglichkeit per Windows update nach diesen Treibern suchen zu lassen. Würde die Treiber gern selbst installieren ;[ Wäre cool wenn ? mir jemand behilflich sein könnte. Gruß Ravi0

Hallo, Ich habe mir jetzt eine Gigabyte Radeon rx570 Aorus 4G gekauft und erhalte demnächst den AW Amplifier. Ich frage mich jetzt, leider ein bisschen spät, ob denn der Treiber von AMD auch unter Windows 8.1 laufen wird, denn auf der Treiberseite von AMD bzw. Gigabyte ist Windows 8.1, als Treiber, nicht aufgelistet nur W7 und W10. Ich habe jetzt bisschen im Internet gesurft und nicht wirklich Hilfreiches dazu gefunden. Ich hoffe, dass es trotzdem funktioniert... Hat jmd. vielleicht einen Hinweis oder kann mir helfen!

Hallo zusammen, da ich wieder vermehrt PC-Games zocken möchte stehe ich aktuell vor einigen Problemen. Ich habe mich die letzten Tage damit beschäftigt nach einem kompletten Gamer-PC zu suchen, doch die Preise gehen ja grad über die 1000er Grenze. Jetzt kam mir die Idee eventuell meinen alten Laptop aufzurüsten, da ich leider niemanden kenne der sich mit Alienware auskennt wollte ich mich mal hier erkundigen. Aktuelle Hardware: Intel Core i5-4210U @ 1.70 GHz (4 CPUs), ~ 2,4 GHz 8GB Ram GeForce GTX 860M Geplant war hier auf 16 GB Ram aufzurüsten und eventuell einen Grafik Amplifier + Graka zu zu legen. Hat damit schon jmd. Erfahrungen und lohnt sich das ? Die Spiele dich ich spielen möchte gehen in Richtung Bless,COD,BF. Falls dies die falsche stelle für die Frage ist, dann bitte verschieben, Danke!

Mein kleines Alien rennt seit ein paar Tagen nicht mehr so toll,es gibt immer wieder mal Hänger.( Festplatte zu voll)Nun wollt ich dort eine Samsung Evo 1TB Platte einbauen und mußte feststellen,daß die gar nicht passt. Hab dann mal bei Dell nachgeschaut,in den Spezifikationen steht nur eine 2,5"Platte als SSD zur Auswahl.Nee,sowas altes passt bei mir auch nicht.Verbaut sind zwei M2 SSDs,eine 512Gb und die ursprüngliche 256Gb . Dachte ,mit der Evo noch etwas Geschwindigkeit zu gewinnen,aber an der SSD fehlt ein Schlitz. Da hilft wohl auch keine Laubsäge...Und dabei hatte ich schon so viel über NVME-Treiber gelesen und verinnerlicht.Hoffentlich passt die EVO in mein 17"R3 Alien.Gibt es evtl passende Adapter?

Hey, mein 13er ist endlich da. Ich habe hier schon mal das Unboxingvideo. Weitere Tests usw werden bald folgen und natürlich hier posten

Hi Leute, ich bin seit Dezember 2014 Besitzer eines kleinen Alienware 13 (erstes Modell: i5-4210U, GTX 860M, 8GB RAM, 1TB HDD, FHD, Win10). Bin sehr zufrieden und möchte das Teil noch eins bis zwei Jahre nutzen, aber inzwischen ist das System hauptsächlich aufgrund der HDD echt lahm geworden und im Zuge einiger jetzt kommender Osterangebote spekuliere ich auf eine günstige 2,5" SATA-SSD (Samsung EBO 850, Sandisk Ultra II, oder Crucial MX300), die ich gerne einbauen und das System komplett neu aufsetzen möchte. Entsprechende How-To´s, wie man die Platte tauscht und einbaut finden sich in Youtube und sind auch nicht das Problem, der technische Teil selbst stellt für ich grundsätzlich kein Problem dar. Vielmehr frage ich mich software-seitig, wie ich Windows dann auf die neue, noch leere SSD draufspiele. Ich habe weder einen CD-Key noch eine Installationsdisk. Einzig dieser hoch gelobte Dell USB-Recoery Stick liegt dem System bei. Muss ich dann nach Einbau der SSD einfach den Stick reinschieben und den Anweisungen folgen? Wie sind da die Erfahrungswerte eurerseits? Wird da ein Windows-Key benötigt? Und wie ist das mit Windows 10: Ursprünglich wurde das Gerät mit Windows 8 ausgeliefert; später wurde dann im Rahmen von Microsofts Updateaktionen einfach auf Windows 10 geupdated; bekomme ich Win10 dann nach Neuinstallation wieder oder muss ich mich mit Win 8.1 begnügen? Meine zweite Frage umfasst das Thema Treiber: Dank der Seite hier weiß ich wo welche Treiber in welcher Reihenfolge installieren werden müssen, aber sucht nicht Windows 8 bzw. Windows 10 automatisch die passenden Treiber aus dem Netz für mich? Woher weiß ich also, was ich noch zu installieren habe und was nicht? Es sind ein paar Fragen, vielleicht bekomme ich ja Antwort, Vielen Dank im Voraus!

Schönen guten Abend, ich habe mir folgenden Arbeitsspeicher zugelegt und eingebaut. Wenn ich den Laptop starte gibt er ein Piepton von sich und startet nicht. Liegt es daran das der aktuelle Ram mit 1,35V betrieben wird und der neue 1,5V brauch? Kann man etwas einstellen damit der Ram angenommen wird oder hilft nur ein Umtausch? Gruß

Schönen guten Abend, meine Lüfter machen zwischendurch Probleme. Sobald ich z.B GTA 5 starte und eine Zeit lang spiele fangen die Lüfter an zu arbeiten. Wenn ich das Spiel wieder beende drehen die Lüfter die ganze Zeit lang. Wenn ich den Laptop in den Standby versetze und wieder wecke ist das Problem gelöst. Ich hatte dieses Problem schon einmal. Nach einem NVIDIA Grafiktreiberupdate war das Problem wieder gelöst. Aktuell spinnen die Lüfter wieder. Wieso "fahren" die Lüfter nicht wieder wie gewohnt runter? Gruß Marcel

Schönen guten Morgen zusammen und einen schönen Nikolaus-Tag, ich habe folgendes "Problem": Habe mir gestern die SanDisk Ultra 2 eingebaut und Windows 10 Clean installiert. Es wurden viele Treiber von Windows 10 selbständig installiert wie Grafikkarte, LAN etc. Jetzt habe ich unter dem Gerätemanager ein Gerät was nicht erkannt wurde. Um welches Gerät kann es sich dabei handeln? Danke schonmal für eure Hilfe. Gruß Marcel

Der pc ist 2 Jahre alt ein Modell von r1 oder r2 der pc fährt nicht hoch piepst einmal. Der ladebalken lädt dauerhaft danach ertönt piepsen

Schönen guten Abend, wo finde ich meinen Windows Lizenz Schlüssel? Weder auf dem Laptop noch auf der Umverpackung ist er zu finden. Gruß Marcel

Schönen guten Morgen zusammen, mein Alienware 13 ist jetzt kanpp 5 Monate alt. Die Frage die sich mir jetzt stell ist folgende: Was kann ich alles aufrüsten? Nett wäre es wenn Ihr schreiben könnten, was ich aufrüsten kann und wie schwer es eventuell ist. CPU - Arbeitsspeicher - Soweit ich weiß auf maximal 16GB Grafikkarte - Festplatte - Geht nur eine in dieses Modell oder auch zwei? Sprich eine HDD und zusätzlich eine SSD Aktuell denke ich nur darüber nach den Arbeitsspeicher zu erhöhen und mir eine SSD bzw. SSHD zuzulegen. Wäre nur interessant zu wissen ob man später auch CPU und GPU austauschen kann. Danke vorab für eure Hilfe. Gruß Marcel

Schönen guten Abend zusammen, ich habe mal wieder an Frage an die Experten. Habe mir heute Fifa 16 gekauft und läuft auch soweit sehr gut. Der Laptop gibt nur eine Auflösung von 1366*768 von sich. Das Spiel sieht ein wenig "matschig" aus. Jetzt habe ich den Laptop per HDMI mit dem Fernseher verbunden und das Bild auf dem Fernseher gespiegelt. Ergebnis ist das Fifa immer noch "matschig" aussieht. Ich kann auch nur die Auflösung von dem Laptop im Spiel auswählen. Gibt es eine Möglichkeit die Auflösung vom Fernseher zu wählen? Ist ein 55" Full HD. Würde mich über positive Antworten sehr freuen ^.^

Guten Morgen, vor ein paar Tagen habe ich mein M14 gegen das 13er ausgetauscht. Im 13er ist eine 1TB HDD eingebaut, diese würde ich gern, gegen eine SSD SATA tauschen. Wie auch schon im M14 habe ich die HDD auf die neue SSD gecloned, eingebaut und damals ging alles reibungslos. Gleicher Vorgang nun bei 13er, nur wird die SSD SATA nicht erkannt, ergo der PC bootet nicht hoch. Nun habe ich mich ein wenig belesen, komme aber zu keinem schlüssigen Ergebnis. Es wird geschrieben, dass das 13er nur mit den M2 SSDs funktioniert. Da habe ich ein paar Videos geschaut und gemerkt, dass ich gar nicht diese M2-"Platte", wo die reingesteckt werden habe. Ist ja auch klar, weil bei mir von Werk eine 1TB HDD drin ist. Zu meiner Frage: Eine normale 2,5Zoll SSD SATA als Tausch für die originalverbaute HDD funktioniert wohl gar nicht? Bekomme ich irgendwo diese "Aufnahmeplatte"+passendes Kabel für die M2 SSDs her zum nachrüsten? Finale Frage, sollten die beiden obigen Sachen nicht möglich sein: Bestünde denn die Möglichkeit, zumindest einen Hybridplatte zu verbauen? Ist ja im Prinzip die gleiche Bauform wie die verbaute 1TB. Besten Dank für Eure Antworten, weiß grad sonst nicht weiter. Mfg Mumba

Vor einiger Zeit habe ich meinen AW mit Win 8.1 Pro neu aufgesetzt und bin an einer Shutdowndauer von 40 Sekunden verzweifelt. Ich habe daher nach und nach alles deinstalliert, was auf dem Rechner war und habe den Übeltäter gefunden. Das Programm AVG Performance (ehemals Tune Up Utilities), welches das System eigentlich optimieren soll, bremst die Kiste massiv aus. Ich habe die Software nun vom AW13 verbannt und freue mich über 4 Sekunden Shutdown. Aktuell habe ich bei AVG eine Supportanfrage laufen, um die Problematik zu lösen. Über das Ergebnis werde ich berichten. Wer also ähnliche Phenomäne beobachtet und AVG benutzt, braucht nicht mehr suchen. An alle, die sagen werden, dass habe ich ja schon immer gesagt, dass die Software Müll ist, dass weiß ich auch, allerdings bietet Sie viele Einstellungsmöglichkeiten auf einer Oberfläche, die ich in Windows ansonsten an vielen verschiedenen Stellen durchführen muss. Hier steht meine Faulheit im Vordergrund :-).

Hallo zusammen, hab heute eine Samsung SM951 128GB M.2 NGFF PCIe SSD bekommen. Hab sie dann in meinen Alienware 13 in den 2. freien M.2 Slot eingebaut. Daraufhin lässt sich der Laptop nicht mehr starten. Nachdem ich die 2. SSD wieder ausgebaut habe. Läuft alles wieder einwandfrei. Nun meine Frage ist diese SSD nicht kompatibel oder ist Sie defekt?

Liebe AW-Community, ich habe mir als Nachfolger für ein AW 14 (den musste ich leider an meinen Ex-Arbeitgeber zurückgeben) ein AW 13 gekauft. Im Alltag ist das auch ein schönes Gerät, gute Akkulaufzeit, sehr leise (Im Windows betrieb nicht hörbar), gute Performance. Ich habe es mir gekauft, da ich davon ausgegangen bin, dass die beiden Spiele die ich spiele, Heroes of the storm und DOTA 2, flüssig laufen sollte, sowohl auf dem Laptop alleine, wie mit Amplifier. Zum System: Ich habe ein AW13 mit: i7 5500u 256 ssd 16gb ram Amplifier mit AMD 290 Vapor Daheim habe ich nen Full HD Monitor, Auf dem Laptop hab ich mir die 1366/768 Variante genommen, da mir das auf dem 13'' auch ausreicht. Nun zur Frage; Sowohl Dota 2, wie auch Heroes of the storm laufen bei weitem nicht flüssig. Die Auslastung der Graka liegt im Bereich um die 30-50% nach Alienware Adrenaline und die des Prozessors bei um die 75-80% nach Adrenaline und 50% nach Windows Task-Manager. Wie ist Eure Einschätzung, oder Erfahrung bei beiden Spielen mit einem AW 13? Eventuell liegt es auch einfach an meiner Internetverbindung (Allerdings lief es mit dem AW 14 flüssig, bei gleicher Verbindung).? Das könnte mir helfen bei der Beantwortung der Frage ob ich das AW 13 gegen einen anderen Laptop tausche, wegen der Alltagstauglichkeit wäre es schade. Über Erfahrungen/Einschätzungen würde ich mich freuen. Viele Grüße Luke

Hallo, meine Probleme mit dem einlackierten Dreck in der Softtouchfläche haben sicher paar von euch mitbekommen. Gesamt wurde diese Platte 6 mal getauscht ! Jetzt ging vor 2 Wochen die Nvidia nicht mehr im Akkubetrieb und heute war ein Techniker da und hat das komplette Mainboard gewechselt. Zu Spaß für alle beteiligten geht nun die komplette Tastaturbeleuchtung nicht mehr und das Mainboard muss schon wieder gewechselt werden. So leid es mir tut, aber das war mein letztes Notebook von Alienware. So eine Qualität für diesen Preis.... Ne, ganz sicher nicht..... Ich muss nun wieder einen Tag Opfern um auf einen Techniker zu warten.... Ja genau....

Ich mach mal eins auf Bestelldatum: 11.11.2014 Status: In Bearbeitung Lieferung ca: 02.01.2015 Ich freu mich

Seid gegrüßt, bin seid Samstag stolzer Besitzer eines Alienware 13" und ich liebe es. Ich habe auf der DELL Supportseite eine Teil meiner Treiber aktualisiert wie z.B das ControlCenter. Jetzt ist es so das dieser Treiber wieder auftaucht obwohl ich ihn schon habe. Sehr unübersichtlich. Gibt es eine übersichtliche Art meine Treiber zu aktualisieren oder ein Programm was einem zur Hand geht? Danke für eure Hilfe Gruß Marcel

Moin, seit gestern Abend ist meine Nvidia defekt. Laut Dell bekomme ich, durch die Garantie, ein Austauschgerät. Ich werde morgen zwar noch mal fragen, aber vielleicht wisst ihr es ja: Ich überlege schon die ganze Zeit ob ich mein AW13 verkaufe und mir das XPS13 kaufen soll. Wenn Dell mir ein Austauschgerät gibt, kann man da einen Wechsel machen ? Das ich mein AW13 abgebe und dafür ein XPS13 bekomme ? Preislich liegen die ja in einer Spalte. Danke schonmal