Kosten für Garantieverlängerung

[joe84]

Vielleicht kann das einer mal irgendwann abklären,wäre schon interessant zu wissen ob nur innerhalb vos verlängern möglich ist oder auch danach.Ich hab keine Lust,verstehe die Leute da kaum:-)

[manieczki85]

Weiß hier irgendjemand, ob die Hardwareteile ebenfalls umsonst sind, wenn man den VOS verlängert? Das wollte mir Dell nicht beantworten als ich eine Emailanfrage gestellt habe. Was nützt mir der VOS, wenn alleine die CPU 1000€ kostet.

mfg

[Rene]

Dazu folgendes lesen.:

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4. Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag – Dieser Service deckt Arbeits-, Reparatur- undErsatzteilkosten für das Hauptsystem sowie Monitor, Tastatur und Maus ab, sofern diese nicht separatbestellt wurden. Es muss eine bestätigte Diagnose durch den technischen Support von Dell vorliegen.

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Quelle: http://www.dell.com/downloads/emea/services/de/de/nbd_de.pdf

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Bis dann, RENÉ!