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Dell Rückruf-Aktion: M17xR3 GTX580M Kühler


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ich hatte bis jetzt auch keine Probleme, werde es aber machen lassen, weil ich Heuer noch mein M17xR3 verkaufen werde und mein Vor-Ort-Service nur noch bis Mitte August läuft. Ich glaube es wurden nur die Leute angeschrieben die im bestimmten Zeitraum ihr Notebook erhalten haben.

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Wurde nicht angeschrieben, habe ebenso bisher weiterhin zum glück keine Probleme.

Jedoch finde ich die Sache, das man eventuell nur angeschrieben wird, wenn man sein Notebook in einer gewissen Zeitspanne gekauft hat durchaus sinnig. Wurden ja soweit ich weiss nicht

permanent falsche Kühlungen montiert.

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nabend....

ich hatte schon von meinen problemen in einen anderen beitrag berichtet werde jetzt mal hier die weitern schritte festhalten.... Montag 09.07. dell angerufen und probleme gemeldet, nach telefon support check, gesagt bekommen ein technicker medlet sich bei ihnen und tauscht den GUP kühler den CPU kühler und dazu noch die gtx580m gegen eine neue gtx580m aus... na gut dacht ich mir ist dann bei meinen alien der erste streich... DI dann anruf bekommen die teile sind nicht vorhanden... MI Techniker am nachmittag nach rücksprache zum termin erschienen (sehr netter, freundlicher mensch), er angefangen an meine kiste rum zu schrauben und sagt naja tausch ich die gleichen teile aus die ich mit hab, hatte schon größere kühlerbleche usw drin... net so wie mir am telefon gesagt worden ist ne andere reihe von kühlung drin oder im werk evtl. was nicht richtig gesteckt^^ war alles sauber verbaut... hat alles 15 min gedauert war er wieder wech... keine werte gemessen oder wie heiß die GPU wird... heute mal ne bissel zeit zum spielen gefunden und GPU log teilweise max 77°c gemessen... ruckler hier ruckler da.... naja am we werd ich fleißig log datein mit laufen lassen und Montag wieder dell anrufen... der techniker sagte mir noch als nächstes ist das borad dran... :) also gehts wohl jetzt bald in runde zwei... noch mal ne kurze frage an die leute die ne wandlung oder system tausch hatten.. die VOS nummern... hab hier wo gelesen das ich drauf achten muss das ich 3 unterschiedliche habe... damit die meine ansprüche gelten machen kann...

mal sehen was bald passiert...

ach ja ps^^ ich hatte kein info brief von dell... ich hab meine probleme gemeldet wobei ich auch lange keine hatte...

gut nächte

gonzo

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  • 2 Wochen später...

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