Hi,
Ich habe auch schon ein zwei Probleme gehabt mit meinen AM M17x R5, habe mich dann auch an den Support gewannt. Jedoch da es kein Hardware Problem bei mir direkt war, haben sie gleich gesagt da wird nichts gemacht von Dell/Alienware. Sie machen nur was wenn Hardware Probleme vorhanden sind was also dem entsprechend kaputt. Software Probleme geben Sie zwar Tips aber nur bis zu ein gewissen Grad, vor allem bist du da mal auch ein findest der dir nützlich für dein Problem ist gehen Stunden ins Land. Habe mich hier dann angemeldet und die beste Hilfe bekommen ^^
Danke noch mal AW-community
Und zu deinen Problem würde ich sagen wenn es nur die Grafikkarte ist, deine garanti eh weg ist besorge dir eine neue kosten günstig. Die man heutzutage ja über diverse online Läden bzw. Börsen erhalten kann, und Bau es dir selbst ein. Sonst zahlst dich dumm und dapich, geholfen ist dann meist auch nicht viel.
Mfg