All Powerful M17X R4 M17X R4 Wartezimmer

[chrischank]

wenn alle Teile da sind, dauert die Produktion 2-3 Tage und das gleiche nochmal für den Versand...

[Cartoc]

Danke dir, ich habe gerade im Konfigurator gesehen das zwar das 3D-Display wieder verfügbar ist die GTX680m aber noch fehlt. Sehr interessant. Bisher gabs das Display doch immer nur in Kombination mit der 680:34:

Gruß

Cartoc

[Hansi513]

Quatsch das Display Giebt es auch mit der 660 und der 675

ich hab es selber mit der 675

Mfg

[bongpapst]

Omg, was ist denn jetzt schon wieder los?

Bei ups steht,dass das Paket in München angekommen ist, aber dass vom Empfänger ein späteres zustelldatum angefordert wurde.wtf!!!???

[hendrik0098]

Ach bongpapst

[chrischank]

du bist echt zu bemitleiden...

abwarten und Tee trinken...das Ding kommt sicher diese Woche bei Dir an...

[bongpapst]

Da hat Dell doch tatsächlich die falsche PLZ auf das Paket geschrieben. Bei mir geht echt alles schief was überhaupt scheif gehen kann. Naja, habe es jetzt nach 2Stunden Autofahrt endlich auf meinem Tisch.

eindruck bis jetzt ganz ok. Nach dem ganzen Geschiss kann ich mich noch garnicht so richtig drüber freuen.

[Solid91]

Aber jetzt hast du es ja geschafft

[AgentK]

Mahlzeit liebe community....

Ich heiße Kai und bin nun auch auf den Alienware Zug aufgesprungen.

Habe mir am 31.07 ein M17 r4 geordert mit 3610qm,GTX680M,Full HD (kein 3D weil nicht verfügbar), 8GB RAM und der 750er Platte. SSD liegt bereits zum aufrüsten auf meinem Schreibtisch (Samsung 830 256GB).

Mein Lieferdatum wird auf den 28.08 betitelt, jedoch befinde ich mich seit dem 01.08 in Bearbeitung und nix passiert.

Habe eben mal den Support telefonisch kontaktiert und man sagte mir das 4 Komponeneten fehlen.u.a. die 680er .Außerdem irgendein Grafikadapter, das Backcover und noch irgendeine "Kleinigkeit" (Zitat Support Mitarbeiterin).

Für das Backcover ist ein Liefertermin bekannt ,dieser beläuft sich auf den 21.08. Für die anderen fehlenden Teile ist noch kein Lieferdatum bekannt. Sie wollte sich aber darum kümmern und mich nächste Woche zurückrufen.

Ich fragte dann warum man es überhaupt konfigurieren kann wenn die Teile nicht vorrätig seien. Darauf wußte Sie leider auch keine eindeutige Antwort.

AUf jeden Fall weicht meine Vorfreude so langsam und schlägt sich in frustration um. Ich denke nicht das sie das genannte Lieferdatum einhalten werden/können.

Evtl. wäre eine Stornierung möglich um auf andere Komponenetn zu switchen. Das 3D display scheint ja wieder verfügbar, jedoch ohne die gtx680m und dafür die 7970M macht das ja auch keinen Sinn.

Bei übermäßig langer Wartezeit kann man da evtl. noch ein Jahr VOS rausschlagen oder ähnliches??

Naja ich denke ich werde warten müssen aber das nervt. Wollte eigentlich am 28ten gleich mal Guil Wars zocken mit dem Teil.

Spiele zurzeit The Secret World mim Firmen Lappi auf durchschnittlich 20FPS und da krieg ich Augenkrebs und so richtig Bock machts so auch net obwohl alles auf niedrig gestellt ist.

Naja wenigstens Spec Ops the Line lief halbwegs, geile Story übrigens aber Gameplay so lala.....

So das wars auch mal fürs erste . Hoffe hier mein Warteleid zu teilen läßte die Zeit etwas schneller vergehen.

Gruß

Agent K

[Cartoc]

geht mir fast genau so. Habe am 07.08 bestellt (3720QM, GTX680m, 16GB RAM und 500GB HDD, Intel Wlan). Als Lieferdatum wird nach wievor der 10.09 angezeigt. Eine Mail an den Kundensupport ergab folgendes (Zitat aus der Email):

"Der Grund der Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung ist ein Materialengpass, der durch die unerwartet große Nachfrage an den Alienwares entstanden ist. Dell arbeitet intensiv daran, die Produktionszeit möglichst zu verkürzen, doch leider sind mehrere Komponenten aus Ihrem Auftrag kurzfristig nicht verfügbar und eine Nachbestellung muss abgewartet werden.

Die Produktion könnte deshalb vermutlich noch um ca. sechs Tage aufgehalten werden."

Ich bin mal gespannt was ab Montag passiert, da müssten zumindest die 6 Tage um sein.

Gruß

Cartoc

[AgentK]

Hey,

Also AW bzw. Dell hat mich wider Erwarten bereits eben zurückgerufen. Es ist in der Tat so das einige Bauteile fehlen und Sie sehr wahrscheinlich den Liefertermin nicht einhalten können.

Super ich nehme mal an das Ich über einen bzw 1,5 Monate auf ein Laptop warten muss!!! Das kanns ja wohl nicht sein.

Werde die nächste Woche abwarten und dann mal schauen vielleicht springt ja eine VOS Verlängerung oder ne Alienware Tactx Tastatur bei raus. Hat das schon mal jemand versucht???

Greetz AgentK

[Cartoc]

ok, ich kann ein stück weit verstehen, das solch Komponenten nicht lagerfüllend vorhanden sind. Aber 6 Wochen und mehr für ein solch hochpreisiges Notebook finde ich einfach nicht in Ordnung. Vorallem aber das der Chatsupport eh keine Ahnung von den Sachen hat die verkauft werden. Ich werde ebenfalls die nächste Woche nochmal abwarten und dann nachfragen ob ich für die entstandene Wartezeit nicht vielleicht einen Preisnachlass auf einen von Dells Monitoren bekommen könnte.

Gruß

Cartoc

Bearbeitet 17. August 2012 von Cartoc

[iclub]

hi,

wie aktuell ist der status auf der dell-seite?

habe am 14.8 bestellt und soll am 29ten kommen.

bis heute steht der aber noch in bearbeitung.hab mit amex gezahlt.

gruss

Standart m17x mit besseren display und der hd 7990 und killer w-lan

[AgentK]

Wie aktuell der ist ,kann ich Dir nicht sagen. Fakt ist das nicht nur ,wie vermutet die GTX680M fehlt, sondern gleich mehrere Bauteile.

Du könntest jedenfalls mit deiner 7970er Glück haben ,da die nicht so viel bestellt wird.Sollten die anderen Teile bis dann natürlich vorrätig sein.

Lustig ist ja das Dell auf Ihrer Homepage als Lieferzeiten für die M17er 11-13 Tage angibt, davon bin ich auch ausgegangen bei der Bestellung. Aber so wie es aussieht knapp 6 Wochen warten das sind ja die Bestellten Komponenten in der heutigen Computerwelt schon wieder veraltet

[iclub]

danke erstmal.

hab am 15ten (ein tag nach der bestellung)nochmal mit meinem verkäufer gesprochen und der sagte mir der wär sschon in produktion laut seinem stand.

werde euch am laufenden halten.

[p*d*m]

Würde mich auch interessieren ob man irgenntein Extra aushandeln kann wenn man mit einem Storno droht.

Gesendet von meinem GT-I9300 mit Tapatalk 2

[Retter-des-Boesen]

Ich bin jetzt seit 10. 8. in Bearbeitung, also eine gute Woche. Mein voraussichtlicher Liefertermin ist der 27. 8. Ist die Bearbeitungszeit diesbezüglich noch normal oder wäre es schon angebracht mal bei Dell anzurufen? Bzw., ab wann müsste mein M17x normalerweise in Produktion gehen?

Zum Glück habe ich noch bis Mitte Oktober Semesterferien, aber das Warten ist trotzdem zermürbend... Ich spüre glaube ich zum ersten Mal seit vielen Jahren wieder die Ungeduld und Vorfreude, die ich als Kind hatte, wenn ich auf ein neues Spiel gewartet habe.

[Cartoc]

komisch, ich warte seit 7.8 und mein m17x soll erst am 10.09 geliefert werden. Ich hoffe echt, da tut sich bald mal was sonst werd ich es mir nochmal gut überlegen ob mir Vor Ort-Service die ganze warterei und vorallem Unsicherheit wert sind.

Edit: Mein Vater hatte mir heut erzählt, das er selbst auf sein xps15z gut 4 Wochen warten musste. Und er kann Diablo 3 immer noch nicht im Vollbild-Modus spielen, da ihm sonst das Spiel abstürzt (irgendwas mit "Unable to create Direct3D Device" oder so ähnlich)

Gruß

Cartoc

Bearbeitet 18. August 2012 von Cartoc

[Retter-des-Boesen]

Juhu, bin in Produktion! Wenn ich mir die anderen Beiträge so anschaue scheine ich ja ziemliches Glück mit meinen Bauteilen gehabt zu haben...

Wünsche euch natürlich dass ihr auch nicht mehr so lange warten müsst.

[p*d*m]

Hast du eine 680 drin und wann hast du bestellt?

[Cartoc]

das würde mich auch brennend interessieren

Gruß

Cartoc

[Retter-des-Boesen]

7970M, 1920X1080er Display (ohne 3D), 8 GB RAM und sonst überall das Billigste. (schwarzes Gehäuse)

Bestellt hatte ich am 7. 8., die Banküberweisung wurde am 10. 8. von Dell verarbeitet.

Bearbeitet 19. August 2012 von Retter-des-Boesen

[Cartoc]

dann haben wir beide sowohl zeitgleich bestellt als auch die Auftragsbestätigung bekommen. Bestellt hatte ich allerdings 3720QM, GTX680m, 16GB RAM, FullHD-Display sowie 2 Jahre VOS. Rest ist Standardauswahl.

Gruß

Cartoc

[Liquidacid]

so ich habe mal bei meinem verkäufer nachgefragt und teils erfreulich kam folgende antwort:

"Nach der Aussage von meine Kollegen ist die GTX 680M Karte nicht das Problem bei ihrer Bestellung. Eigentlich gibt es keinen Problem. Die LCD back cover soll am 24.8. eingebaut werden und dann soll es schon zu der Lieferung kommen. Damit sehe ich keine Probleme warum es bis den 4.9. nicht ausgeliefert sein sollte.

Ich danke für ihre Geduld und wünsche einen schönen Tag."

mit glück habe ich des nächste woche in meinen händen

[Cartoc]

sehr interessant. Da frage ich mich, warum ich immer noch auf "bearbeitung" stehe und keine Antwort vom Support bekomme, ob der 10.9 als Liefertermin eingehalten werden kann.

Gruß

Cartoc