Area 51 m15x AlienFX Reset?

[Angus]

Hallo liebe Gemeinde!

Ich habe gestern mit dem Spiel CitiesXL sehr wahrscheinlich mein AlienFX zerschossen

Da das Spiel ja auf dieses Alienware Feature zugreift, ändert es während des spielens andauernd die Systembeleuchtung.

Bis es auf einmal periodisch angefangen hat weiß zu blinken (Tastatur und Alienware-Name, der Rest ist ohne Beleuchtung)

Nach beenden des Games wurde mein eigentliches AlienFX Thema nicht wiederhergestellt, so das alles munter und fröhlich weiter geblinkt hat.

Mehrfaches Neustarten, Install/Deinstall des Commandcenters sowie Install/Deinstall des OSD haben daran nichts ändern können.

Weiß jemand von euch wie man das AlienFX Board resetten kann?

Ich habe den Rechner heute Nacht von sämtlichen Sromquellen getrennt und werde, wenn ich nachher zu Hause bin, überprüfen ob es was gebracht hat.

Auch überlege ich das BIOS neu zu flashen, wenn vorheriges nichts gebracht hat.

Ich habe ehrlich gesagt keine Lust das NB wegen so einem Mist einschicken zu müssen.

---------- Beitrag aktualisiert um 19:30 ---------- Ursprünglicher Beitrag veröffentlicht um 08:36 ----------

Hat natürlich nichts gebracht das ganze

Werde ich also doch den Support bemühen müssen ... das kann ja ein Spaß werden.

Wenn ich schon daran denke wird mir ganz flau im Magen.

[LupusWorax]

Tut mir leid dermaßen schlechte Nachrichten zu hören

Viel mehr Ideen als das was du ohnehin schon alles versucht hast habe ich nicht.

Ich finde es aber sehr bedenklich das ein Spiel die Alien FX Hardware beschädigen kann??!!

Zocke ja selbst Surpreme Commander 2 auf meinem M11x welches ebenfalls auf die Lichtfarbsteuerung zugreift.

[Angus]

Ich werde heute Nachmittag mal bei Dell anrufen und versuchen die Garantie mit Vor-Ort-Service zu verlängern.

Wenn das klappt rufe ich ein paar Tage später den technischen Support an, in der Hoffnung, dass mich dann ein Techniker zu Hause besuchen kommt und eine neue AlienFx Platine mitbringt.

[KiwiKilian]

Beim m15x gibts doch bestimmt auch die FN kombi zum AFX an und aus machen die haste aber auch mal versucht ja!?

Nach dem ich WiC zocke muss ich imerm einmal an und aus machen sonst stellt sich nicht wieder her...

[Angus]

ja die gibt es und ich habe bestimmt mehr als 1x versucht das problem darüber zu beheben

immer nur die fehlermeldung, dass alienfx keine verbindung herstellen kann

---------- Beitrag aktualisiert 28.08.2010 um 16:16 ---------- Ursprünglicher Beitrag veröffentlicht 27.08.2010 um 18:33 ----------

Ah wie geil ... ES FUNKTIONIERT WIEDER !!!!

Grade eben Lappi hochgefahren und es hat nicht mehr geblinkt ... ich natürlich gleich AlienFX-Tool gestartet und siehe da ... Zugriff auf alle Beleuchtungselemente *freuuu*

[mg.roth]

Also hat wohl das Stromlosmachen des NB den Fehler behoben?

[Angus]

zu früh der freude ... nu blinkt er wieder

aber immerhin in den farben welche ich zuletzt eingestellt habe

ich kann nicht sagen warum ich eben zugriff auf das alienfx hatte und jetzt schon wieder nicht.

am stromlos machen kann es nicht gelegen haben, denn das hatte ich ja gestern und vorgestern schon versucht. heute beim starten war der akku ganz normal eingesetzt wie immer.

[mg.roth]

Ich würde:

- AlienFX aus dem Autostart herausnehmen

- NB herunterfahren und nochmals Restspannungslos machen

[Angus]

ich habe das command center im moment nicht installiert ... also ist auch kein alienfx im autostart

über dieses tool hier konnte ich vorhin auf das beleuchtungssystem zugreifen

Klick mich

nachdem ich auf speichern gegangen bin hat es wieder angefangen zu blinken

[Angus]

Wie mir der Dell Support mir heute telefonisch mitteilte, ist es nicht möglich ältere nicht von Dell produzierte Alienware Geräte einer Garantieverlängerung zu versehen.

Erstaunlicher Weise kann man jedoch gegen einen kleinen Obolus den technischen Support von Dell in Anspruch nehmen.

Das bedeutet für den Vor-Ort Service Pauschal 165€ ... nur das der Techniker vorbei schaut.

Eine weitere Möglichkeit wäre sich Ersatzteile über den Postweg zuschicken zu lassen und auf eigene Faust eine Reparatur durchzuführen.

Wie das jedoch im Detail aussieht konnte mir der nette - sehr wahrscheinlich schweizerdeutsch sprechende - Mitarbeiter nicht erklären. Ich möchte mich doch bitte direkt an die Alienwareabteilung wenden, dessen Nummer er mir nicht geben konnte.

Er könnte mich höchstens direkt verbinden, was ich jedoch mangels Zeit nicht hab machen lassen.

Der Krimi geht also weiter ...

[soision]

Hi ich habe genau das gleiche problemchen!!! Hast Du schon eine Lösung derweil?

[Jörg]

Hallo,

ich bin kein Besitzer eines AW-Gerätes, kann also nur Vermutungen anstellen. Wäre es nicht u.U. möglich dass dieses Spiel irgendwo im System eine Art Blink/Beleuchtungs-Profil bzw. Skript für AlienFX abgelegt hat und dieses aus den unterschiedlichsten Gründen nicht wieder entfernt worden ist und bei jedem Neustart durch einen Vermerk in der Registry oder in einer Art Win.ini immer wieder aufgerufen wird? Wenn das der Fall sein sollte würde eine komplette Neuinstallation von Windows Abhilfe schaffen.

Gruß

Jörg