All Powerful M17X R4 Fährt nicht mehr hoch

[Zisaroth]

Hallo Leute ich habe folgendes Problem:

Ich hab meinen Laptop normal heruntergefahren und ihn dann ans Netzteil angeschlossen um ihn über Nacht zu laden. Am nächsten Tag ging dann nix mehr. Der Akku ist voll aber das Netzteil reagiert auch nicht mehr. Wenn ich es zwar in der Steckdose habe aber nicht im Laptop fängt es, wie normal, an zu leuchten.

Bitte helft mir

Zisaroth

Bearbeitet 12. September 2014 von Zisaroth

[Fufu]

Akku raus, Netzteil raus, 20 Sekunden den Einschaltknopf gedrückt halten, Akku rein, Netzteil anschließen. Diese Protedur könnte helfen.

Leuchtet der blaue Ring am Netzteilstecker, wenn du ihn ins Notebook stöpselst oder erlischt er?

[Zisaroth]

Also ich habe es ausprobiert und es ist nix passiert. Und die Lampe geht aus wenn ich das Netzteil in den Laptop stecke.

[Priest]

Das hört sich für mich wie ein Hardware Defekt an.

VOS noch vorhanden? Wenn ja, nicht lange warten und Dell anrufen. Auch wenn nur noch Gewährleistung besteht.

MFG

[Fufu]

Priest hat Recht. Das Erlöschen des blauen Rings deutet auf einen schwerwiegenden Hardwarefehler hin, wahrscheinlich ein defektes Motherboard das nun getauscht werden muss.

Definitiv ein Fall für die Gewährleistung/Garantie/VOS.

[Zisaroth]

Danke für die schnellen Antworten. Leider ist die Garantie schon abgelaufen -.-

[Priest]

Und die Gewährleistung?

MFG

[Kopfjäger]

Mach den Computer aus, zieh den Netzstecker ab und warte 30 Minuten.

Nun starte den Pc OHNE Netzteil... (also nur über akku).

denn so wie du es beschrieben war es mit meinem M15x auch. und da war das Netzteil kaput... mit akku lief es und sobald ich den Netzstecker einstecken wollte... TOT

[xxxEitixxx]

Hallo,

hatte bei meinem M17xR4 das selbe Problem. Es hat sich dann rausgestellt, dass die Grafikkarte durchgebrannt war (gforce GTX675M).

versuch mal die Grafikkarte aus zu baun und den Laptop nur über die Onboard Grafik zu starten; wenn er hochfährt ist die Graka defekt.