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Einen angenehmen Sonntag, (is a bisserl trueb) Zunächst Dank an Euch beide für das hohe Niveau der Diskussion dieser Thematik. > Jämmerlich schade, dass „Schnuffel“ dieses nicht wiederfahren ist. < Da ich mich als Alienware Nutzer der ersten Stunden bezeichne (Aurora M9400) kann ich Euch nur beipflichten. Ich weiß auch nicht genau, was mich bei jeder Bestellung reizt, genau diese Art Maschinen „ins Auge zu fassen“. Ist es die Faszination des „Äußeren“? Ist es die Technik? Ist es das Statussymbol (in der heutigen Zeit)? Sind zwei Jahre vorbei, fange ich an nervös zu werden. Schon Monate vorher fange ich an bei Mitbewerbern Vergleiche zu ziehen. Den kaufmännischen Aspekt, Sinn, Zweck und Vernunft, lasse ich vollständig außer Acht. Man muss verrückt sein. Habe ich letztendlich gekauft, fange ich an mich über Kleinigkeiten herumzuärgern. Mehrmals war ich bis zur Vorstandsetage von Dell. Quintessenz? Ich kaufe wieder. Der menschliche Verstand ist bewundernswert. Ich verstehe auch die Einstellung des Unternehmens Dell gegenüber dieser Maschine nicht. Auf dem gesamten Weltmarkt ist sie etwas Besonderes. Das weiß Dell. Das Fatale, was nicht verstanden wird ist die Preis und in diesem Zusammenhang die Qualitätspolitik. In Zeiten von Aurora M9000 haben Käufer fast das Doppelte bezahlt (auch in Euronen), ohne entsprechend negative Äußerungen über die Verarbeitung. War es dies was Dell bewegt hat, Alienware zu übernehmen? Den im Hintergrund arbeitenden, fantastischen Service vom Support (wenn man ihn überhaupt benötigte), gibt es nicht mehr. Doch, in etwas anderer Form. Doch das ist eine andere Geschichte. Der preiswerte E1220 von Medion (11“) für 299,00 Eurönchen hat die Tastatur durch eine Einlage geschützt und ist anspruchsvoller verpackt. Und dies ist bei einem 18er, der das Zehnfache kostet, nicht möglich? Solange die Medien dies zu unterdrücken wissen –schließlich sind sie ja „neutral“-, (bekommen sie doch die Testgeräte Versandkostenfrei zugestellt!) NEIN. Auch Medion versucht, sich in der Sache Gaming, eine Scheibe von dem Kuchen "abzuschneiden"! Und dies mit Erfolg. Hoffentlich noch Eindrucksvoller. In den Testberichten wird die Maschine schon erwähnt! Und jetzt sind wir wieder am Anfang. Es wird weiter gekauft. Anschließend wird in Foren geschimpft und diskutiert. Beim „Apfel“ schimpfen Sie auch, mit entsprechenden Diskussionen. Doch dort ist eine andere Käuferschicht. Es kann doch kein Unterschied im Niveau sein, oder? Eins haben beide Unternehmen gemeinsam. Es sind knallharte Amerikanische Unternehmen, denen wir uns unterordnen……..durch Kauf! Es grüßt Euch Redfox

Hallo Jörg, dein Beitrag ist sehr informativ und auch sehr interessant. Auch für zukünftige Reklamationen o.Ä. Probleme. Habe mir immer ein AW gewünscht, muss Dir aber auch beipflichten das die Quali sehr nachgelassen hat und man liest hier oder auch in anderen Communitys ähnliche Aussagen. Ein Freund hat vor ein paar Jahren mir mal den Mund wässrig gemacht als er damals sein erstes M17x R1 in Händen hielt, das war schon ein starker Unterschied zu meinem damaligen Clevo von Cybersystem in puncto Verabeitungsquali & Ausstattung. Ich glaube aber das andere Hersteller zu DELL/AW aufgeholt, wenn nicht mittlerweile diese sogar überholt haben. Fakt ist und da kann man nicht die Augen vor verschliessen, bei Schenker bekomme ich mittlerweile volle Ausstattung für einen etwas kleineren Preis als bei DELL/AW. Diese überzogenen Hardwarepreise nur auf das Design / Farbenspielerei und die angebliche Quali & den Support zu belegen, finde ich schon ziemlich dreist. Ich kenne auch den Support von Schenker sehr gut und der ist mindestens genauso gut, wenn nicht sogar besser, als der von DELL/AW. Auch nach Garantieablauf / Ende des Vor ort Services. Das mit der Verpackung kann ich bestätigen, stellte für mich auch ein paar ??? dar. Da hat wohl jemand am falschen Ende gespart, oder sparen wollen. Die schützende Displayschutz/Tastaturmatte habe ich bis jetzt bei jedem Hersteller gesehen, war auch sehr erstaunt das bei AW so etwas nicht für nötig gehalten wird, bei der Reiseroute. Mein persönliches Fazit ist das dies wohl der einzige und letzte AW gewesen ist, ausser es ändert sich wieder bei DELL/AW an der Quali stark etwas. Aber nach den kürzlich veröffentlichen Zahlen von DELL zum Gewinn, glaube ich wohl eher das es nur noch schlimmer wird, oder werden kann. Grüße Casa