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Ich kann es ehrlich gesagt auch nicht verstehen...Das ist ein Plastik Gaminglaptop und mehr nicht. Selbst beim ersten mal hätte ich es nicht bemängelt,denn genau durch solche Geschichten werden für uns alle die Preise steigen... Sent from my iPhone using Tapatalk

Das finde ich persönlich auch etwas kleinlich. Und ganz ehrlich: was soll denn passieren? Du kannst noch zig mal einen Techniker bestellen, der das Ding tauscht und nach 2 Tagen hast du das Problem wieder. Selbst wenn du`s wegen der Kratzer bis zur Wandlung treibst bekommst du ein neues Gerät und das hat das Problem doch dann auch wieder.

Hi Peter, ich hab das hier jetzt mal ein paar Tage verfolgt, aber so langsam sträuben sich mir schon etwas die Nackenhaare Eine sandkorngroße Macke zu reklamieren, wenn das Gerät aus der Verpackung kommt, mag ja noch nachvollziehbar sein. Hier handelt es sich aber ganz offenbar um einen "Kratzer", der im Nachhinein entstanden ist und für den Dell wohl kaum etwas kann. Da das Display mangels vorstehender Teile wohl ebenfalls kaum dafür verantwortlich sein kann (denn ausschließlich das ist in geschlossenem Zustand über der bemängelten Stelle), kann die Macke wohl nur von einem Fremdkörper kommen, der irgendwann zwischen Display und Media-Bay eingeklemmt wurde. Sorry, aber dafür den Support zu bemühen finde ich schon irgendwie ein starkes Stück und recht weltfremd. Wenn Dir solche Dinge derart wichtig sind, solltest Du Dir vielleicht eine staubfreie Vitrine zulegen und das Alien auch nur noch im Reinraum benutzen