Servus Jungs!!!
Hilfe Hilfe Hilfe oh man oh man^^ anscheind schlägt den dell mitarbeiter das wetter auch was auf´s hirn... also noch mal kurz zur vorgeschichte.... Mein m17r3 trottelt, wie schon mal in einen anderen Beitrag beschieben. jetzt nachdem 2 mal der techniker da war und dieverse sachen getauscht hat, hab ich aber immer noch beim spielen ruckler, ton dumpf usw... ich wieder bei dell angerufen, der mitarbeiter meinte ich sollte noch mal GPu Z datein schicken und sollte mir mal eben bei chip brenchmark 3d 11 runter laden und den ergebins link den auch zu schicken, er meldet sich dann unverzüglich... gestern natürlich vergeblich auf den rückruf gewartet... nun hezte mir die zeit genommen um mal telefonisch nach zu hören... und jetzt kommst^^ nach mittlerweile 1 1/2 stunden telefoniern mit zwei verschieden leuten, wurde mir gesagt das mit mein system alles ok sei^^ man kann anhand der datein keine hitze probleme feststellen.. ich den geschildert das es im spiel betrieb aber vorkommt und ich als laie auch net lesen kann was ich für datein geschickt hätte sondern nur auf die probleme aufmerktsam mache die mir optisch auffallen... beim allerersten telefonart hat der mitarbeiter sich noch die mühe gemacht über remote selbst nach zu schauen was nicht stimmt, beim zweiten gespärch wurden noch nicht mals eine log datei verlangt bevor sie den techniker geschickt haben und nun sollte ich alles aufzeichen da hin schicken und anhand der sachen soll jetzt alles ok sein?? also mein sytem ist von anfang des jahres noch ca 4 monate VOS über^^ och hab jetzt die befürchtung das es nur hinhalte taktik ist und wenn ich aus mein VOS bin (oder ihn verlängern muss) als der dumme da stehe... nach 1 1/2 stunden mund füsslig reden ist es dann auch aus mir heraus geplatz und ich mal erinnern musste das wir hier net von ein 600 euro gerät sprechen und ich so langsam mich verarscht fühle. Auch darauf bezogen das ich jetzt in der Beweispflicht bin... nun jut jetzt steht das wochenende vor der tür und ich sollte doch ruhig 3 stunden protokoll GPU-Z laufen lassen damit ich beweisen könnte das es tottelt... Ich würde gerade lieber ne youtobe vid erstellen wo man sieht wie ein m17r3 fachmänisch mit ne fäustel auseinander gebaut wird... Kann mit jemand sagen wie ich den Beweis erbringen kann, vorallen die bestehen datein weisen anscheind net auf eine runtertacktung hin und die mx temp der GPU lag bei 76 grad und da hatte es schon ruckler bei mir aber für dell ist es anscheind erst bei 78 ausschalg geben...
bin echt gerad verzweifelt und dachte ich würde druch den 3 einsatz der problem lösung näher kommen und mit ne systemtausch das kapitel gtx580m schließen....
wär forh wenn mir jemand tipps geben könnte was ich machen soll? anwalt hatte ich schon überlegt... nur der bracht ja auch beweise
lieben gruß
gonzo