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Sammy217

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Alle erstellten Inhalte von Sammy217

  1. Hallo Jörg Ich möchte mich nochmal bei Dir, dude08/15 und Mordrag bedanken, für Eure Hilfe. Mal sehen, ob ich ein Reparaturcenter in unsere Nähe finde. Gruß Gerhard
  2. Hallo dude08/15 Hallo Jörg Kaum waren die Treiber installiert, war auch der Download fertig und installiert. Pointing Device arbeitet. Nun wird das Touchpad auch im Gerätemanager angezeigt Herzlichen Dank dafür und für deine beziehungsweise eure Geduld hier im Forum. Ich sage nochmal Danke. Jetzt habe ich nur noch ein Fehler im Gerätemanager " serieller PCI-Anschluß ". Der wird hoffentlich keine Probleme machen. Gruß Gerhard
  3. Hallo Jörg Schade das da nix zumachen ist. Ich wohne in Bad Hersfeld Hessen. Gruß Gerhard Hallo Dude08/15 Diese Tastenkombi funktioniert bei diesem Gerät bisher nur mit der App Alienware Pointing Device. Das Problem ist, das sich dieses Programm nicht aus dem Store laden lässt. Im System Reiter Touchpad kann man nur die Empfindlichkeit einstellen. Gruß Gerhard
  4. Hallo Jörg Hallo dude08/15 Habe den Thermal Framework Treiber installiert hat aber nichts gebracht der Fehler " Serieller PCI-Anschluß besteht immer noch. Auch die OSD-Softwar habe ich installiert, aber es startet nichts, außer am linken unteren Bildschirmrand plobt eine Info auf "Alienware OnScreendisplay, das wars. Im übrigen hat der Dell Techniker als erstes ein BiosUpdate gefahren. Dell hat eine Anwendung für das Touchpad " Alienware Pointing Device " Dies wird aus dem Microsoftstore geladen. geht bei mir nicht er bringt eine Fehlermeldung " Es ist ein unerwartetes Problem aufgetreten " Fehler Code: 0x803FB005 " Habe es gemeldet bekomme keine Antwort weder von Microsoft noch von DELL. Übrigens ist das ganz kurios andere Anwendungen kann ich aus dem Store laden. Gruß Gerhard
  5. Hallo zusammen Habe Chipsatztreiber installiert und hat geklappt. Es ist nur noch einer, der angezeigt wird. Der Serieller PCI Anschluss. Erstmal Danke Hallo Jörg habe die Rechnung von DELL noch gefunden. Hoffentlich hilft es weiter. Art.Nr. Beschreibung Anzahl 210-AROH Alienware Area-51m 1 486-36443 N00AW51m02 1 338-BQQU Intel Core i7-8700 der 8. Generation (6-Core, 12 MB Cache, bis zu 4,6 GHz mit Turbo Boost) 1 391-BEBB 17,3" FHD (1920 x 1080) 144Hz reflexionsarmes IPS-Display mit NVIDIA G-SYNC + Tobii Eye-Tracking-Technologie 1 320-BCXT Die dunkle Seite des Mondes 1 340-ACCX Versanddokumente - Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Niederländisch 1 340-CLKP Installationsübersicht - DE 1 340-CLKV Verpackungsmaterial 1 370-AEOO 16GB (2x8GB) DDR4 bei 2400MHz 1 400-BDED PCIe-M.2-SSD mit 256 GB + Hybrid-Festplatte mit 1 TB (+ 8-GB-SSHD) 1 450-AAZR Netzkabel - EU 1 450-AHZD 180W Netzadapter und 240W Netzadapter 1 451-BCHX Lithium-Ionen-Akku (90 Wh) 1 470-AACO Netzkabel - Europa 1 389-CGBC Intel(R) Core(TM) i7 Prozessor Etikett 1 490-BEYU NVIDIA® GeForce RTX? 2070 8GB GDDR6 (OC-fähig) 1 555-BERX Treiber für die Killer N1550 Wireless-Karte 1 555-BECU Killer 1550 (802.11ac, 2x2, Wi-Fi, Bluetooth 5,0) 1 580-AHUT Alienware TactX Tastatur mit RGB LED AlienFX Beleuchtung pro Taste, anti-Ghosting und N-Key Rollover-Technologie - Deutsch 1 Bin erstmal froh, dass es nur noch der eine Fehler ist. Gruß Gerhard
  6. Hallo Jörg Das Basissytemgerät hat 2 Einträge mir sagt das leider gar nichts Zeitstempel Beschreibung Informationen 26.07.2021 12:06:00 Geräteinstallation angefordert Das Gerät "PCI\VEN_8086&DEV_1911&SUBSYS_72708086&REV_00\3&11583659&0&40" erfordert weitere Installationen. 26.07.2021 12:06:04 Gerät konfiguiert Informationen Das Gerät PCI\VEN_8086&DEV_1911&SUBSYS_72708086&REV_00\3&11583659&0&40 wurde konfiguriert. Treibername: null Klassen-GUID: {00000000-0000-0000-0000-000000000000} Treiberdatum: Treiberversion: Treiberanbieter: Treiberabschnitt: Treiberrang: 0x0 Passende Geräte-ID: Treiber mit niedrigerem Rang: Gerät wurde aktualisiert: false Übergeordnetes Gerät: ACPI\PNP0A08\0
  7. Hallo zusammen Habe nun das Betriebssystem mit einem DELL Techniker am Tel. installiert. Dasselbe Ergebnis wie oben im Bild zusehen. Er weiß auch nicht mehr weiter. Kann auch das Touchpad nicht ausschalten. Das Touchpad wird auch nicht im Gerätemanager aufgeführt, aber es funktioniert
  8. Hallo zusammen Kenne mich leider damit nicht so gut aus. Hier im Forum unter Treibreihenfolge ist mein Gerät nicht aufgeführt. Gibt es eine Liste an die ich mich halten könnte. Gruß Gerhard
  9. Hallo Jörg dieser Fehler hat auch schon mein altes Win10 gezeigt. Der Supportassistent von DELL hat die Treiber installiert. Soweit ich weiß bezieht er die Treiber von DELL. Gruß Gerhard
  10. Hallo zusammen Ich habe einen AlienwareAera-51m. Die Platte: C eine SSD 256 Gig habe ich durch eine Samsung SSD 980 NVMe getauscht. Danach das Betriebssystem neu aufgespielt und die Treiber mit Hilfe des DELL Supportassist aktualisiert. Der Gerätemanager zeigt im Punkt" andere Geräte" noch Fehler an. Z.B "Basisgerät, PCI-Gerät, serieller PCI-Anschluss" u.s.w. Habe ein Screenshot angehängt. Wie bekomme ich die Treiber aktualisiert? Gruß Gerhard
  11. Hallo einsteinchen Habe die SSD getauscht. Dein Video hat sehr geholfen. Gruß Gerhard Daaaanke für deine Hilfe, hätte ich fast vergessen gruß Gerhard
  12. Hallo einsteinchen sorry, dass ich erst jetzt Antworten kann. Mir wurde diese SSD empfohlen " Samsung 980 1 TB PCIe 3.0 (bis zu 3.500 MB/s) NVMe M.2 Internes Solid State Drive (SSD) " Kostet 109 EUR beim großen Versandhändler. Wäre die OK, oder sollte man etwas anderes nehmen. Ich kenn mich in diesen Sachen nicht so aus. Dies ist auch nur eine Empfehlung eines Bekannten. Ich muss noch mal fragen, wird denn die Garantie durch den Wechsel der SSD nicht verfallen? Gruß Gerhard
  13. Hallo zusammen Habe einen Alienware Area-51m. Dieser hat nur eine 256 Gig SSD als Platte C drin. Meine Frage, kann man während der Garantie die Platte so einfach wechsel und welche SSD sollte man nehmen. Bin für Geschwindigkeit und das die Platte auch hält. 1 TB Größe würde mein Gerät damit zurechtkommen? Gruß Gerhard
  14. Hallo zusammen Wollte mal ein Update geben. Anfang Mai habe ich diesen "AlienAera51m" das Gerät lief eigentlich mehr recht als schlecht. Zuerst war die Systemzeit verstellt, Dann der laaange Startvorgang, trotz der "ssd pc401 nvme sk hynix 256" und der "st1000lx015 SATA". Startet dann Windows und alle Icons auf dem Desktop sehen aus wie weiße Blätter. es lässt sich dann auch gar nichts anklicken. Nach ein oder zwei Neugestarts geht es wieder. Die Lüfter drehen in unregelmäßigen Abständen z.B beim surfen für 5 Sek voll auf, sind dann wieder still. Jetzt wird der Monitor dunkler, wenn man nicht direkt davor sitzt. So wie als wenn man Tobii Eye benutzt. Das kuriose, wenn man durch die Handykamera schaut sieht man die 2 Tobii Eye "Sensoren" blinken, weiß nicht wie die korrekt heißen. Der DELL Support hat die Diagnose gestellt die Intel Grafikkarte ist wohl Schuld daran. Das heißt ein Techniker soll die Hauptplatine tauschen. Also alles ausbauen und wieder rein. Der Laptop ist noch nicht mal 2 Monate alt. Hoffentlich war das mit diesem Gerät kein Griff ins Klo. Gruß Sammy
  15. Ok also kein beleuchteter Alien Schriftzug. Dann will ich den Support mal informieren, denn er konnte es sich bisher nicht erklären warum es nicht leuchtet. Aber wenn es das einzige ist, was nicht geht dann will ich damit zufrieden sein, ich brauche es nicht unbedingt.
  16. Die Festplatten sind alle ab Werk verbaut. PCIe-M.2-SSD mit 256 GB + Hybrid-Festplatte mit 1 TB (+ 8-GB-SSHD. Habe gestestern mit dem DELL Tel. Support Das Betriessystem neu aufgesetzt. Das Gerät läuft jetzt flüssig. Aber Lichter stimmen immer noch nicht. z.B. der Schriftzug "Alienware" unter dem Screen ist immer aus lässt sich über da Command Center auch nicht ansteueren.
  17. Mal sehen was Montag wird Habe jetzt zum 2. Mal die automatischen Zeiteinstellung an / aus gestellt auch jedesmal neu gestartet. Das Gerät arbeitet jedesmal vielleicht 1 Min aber die Uhrzeit ändert sich nicht. Habe bisher noch keine Anwendung laufen lassen die viel Leistung brauchen also heiß wird.
  18. Hallo zuammen Hatte meinen neuen A51m ausgepackt angeschlossen gestartet. Setup lief durch. Neustart. Was gleich zu sehen war manche Lichter waren aus. Bei meinen alten Alien war in den ausgeblendeten Programmen das Icon Alien FX, Alien Tactx. Bei dem neuen gibt es da nicht. Lt. Gerätemanager alles Ok. Das Booten ging meiner Meinung etwas langsam. Den DELL Suport angerufen. Dieser hat versucht alles manuell zu installieren. Hat über 1 Std. daran gewerkelt. Soll am Monatag weitergehen. Heute habe ich festgestellt das die Systemzeit nicht stimmt Aliens Uhr geht 2 Std. vor. Steht aber auf Zeit automatisch einstellen. Ist denn das Ding defekt? Gruß Sammy
  19. Hallo zusammen Weiß jemand warum der AW Area 51m 2 Netzteile braucht Gruß Gerhard
  20. da der 17R4 nicht mehr gebaut wird, könnte es gut sein dass man dir auch ein AW Area 51m anbietet.
  21. Hallo JetLaw Ok das habe ich nicht gewusst habe nur nach einer Verlängerung des Support gefragt. Dies geht wohl erst wenn der Laptop geliefert ist. mal gespannt wenn das Teil da ist. Du hast einen Area 51m, wie sieht es da mit der Hitzeentwicklung und der Performance aus?
  22. Hallo zusammen Wollte mal ein Update geben. Ich werde einen neuen AW bekommen. Mein alter Alienware 17 R4 wird nicht mehr gebaut, deshalb soll es einen neuen AW Area51m bekommen. Die Ausstattung ist meinen alten angeglichen -Intel Core i7-8700 der 8. Generation (6-Core, 12 MB Cache, bis zu 4,6 GHz mit Turbo Boost), -16GB (2x8GB) DDR4 bei 2400MHz, So wie es beschrieben ist, hat das Teil wohl 2 Netzteile 180W Netzadapter und 240W Netzadapter, weiß allerdings nicht wozu das gut ist. Freue mich auf das Teil Gruß Gerhard
  23. Hallo zusammen Ich glaube jetzt im Mai werden es 2 Jahre das ich diese Laptop gekauft habe. Seit dem hatte ich 4 oder 5 mal den VOS gebraucht. Gleich im ersten Jahr die Wlankarte, den Akku und in diesem Jahr zweimal das Motherboard. Motherboard die 1. das Gerät wurde heiß 99° diese wurden durch den Techniker per "Stesstest" herbei geführt. Habe ihmgesagt er solle das bitte beenden, weil es bereits komisch riecht. Er sagte das muß das Gerät abkönnen. Es wurden das Motherboard und die Heatsink getauscht, die Hitzeentwicklung war wieder in Ordnung aber dann gabe es mit dem AlienFX Probleme die Lichter seitlich, aussen und die Tastatur gingen bei bestimmten Farben nicht oder zeigten die falschen Farben an. Lt. DELL Techniker soll es am Motherboard liegen. Wurde heute wieder getauscht. Aber das Problem besteht noch weiter. Frage mich wie lange das noch so weiter gehen soll. Könnte ich einen anderen Laptop verlangen?? Gruß Gerhard
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