Alienware 17 R1 AW 17, wo ist meine Webcam?

[DELL-Fan]

Hallo Community!

Ich habe mal eine bescheidene Frage zu meinem AW17.

Ich habe ja mittig im Rahmen des Displays eine Webcam. Nur taucht diese nirgendwo auf!!! Weder im Gerätemanager, noch sonstwo. Ich hatte versucht Dell Webcam Central zu installieren.Der Vorgang wurde abgebrochen, weil die Hardware angeblich nicht gefunden wurde.

Was muß ich tun? Im BIOS habe ich keinen Eintrag finden können.

Gruß

Daniel

[Priest]

Hast du im Geräte-Manager keinen Eintrag?

MFG

[DELL-Fan]

Genau den Eintrag habe ich nicht!!

Es scheint, als ob gar keine vom Rechner gefunden wird. Es ist ja aber eine verbaut!

[Priest]

Was für ein Windows hast du?

Such mal im Geräte-Manager nach neuen Geräten. Ist irgendwo ein Ausrufezeichen?

MFG

[DELL-Fan]

Windows 8.1!

Keine Ausrufezeichen im Gerätemanager!! Alien Autopsy meldet ebenfalls keine Fehler.

[Priest]

Installiere dir mal Skype und teste dort mal ob er eine Webcam findet. Wenn nicht, ist wahrscheinlich ein Kabel nicht richtig gesteckt. Dann Dell anrufen.

MFG

[DELL-Fan]

Ich habe jetzt herausgefunden, dass wahrscheinlich überhaupt kein Treiber für die Webcam installiert ist. Das Problem ist, dass ich auf der Dell Seite unter "My Dell Downloads" nicht weiterkomme, da sich die Seite immer in einer Endlosschleife verfängt, nachdem ich die Registrierung abschließen will.

Wo bekomme ich den "Dell Integrated Webcam Driver" noch her?

Vielleicht weiß jemand Rat.

Gruß

Daniel

[Priest]

Wenn dein Gerätemanager nicht anzeigt das es ein unbekanntes Gerät gibt, hast du alle Treiber die Windows braucht. Ruf DELL an und schildere denen das. Der Treiber für die Webcam hat Windows schon von Haus aus dabei. Bei dir ist wahrscheinlich das Kabel nicht angeschlossen. Mit einem Treiber wirst du nichts ändern können.

MFG

[DELL-Fan]

Heute war der Techniker da, und hat das Kabel der Webcam wieder angeschlossen. Nun funktioniert wieder alles;)

[Priest]

Na was haben wir gesagtlollol

MFG

[struselix]

Bestens

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