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Alienware M17xR3 erkennt sporadisch Grafikkarte nicht mehr


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Sofern beim ePSA das Mainboard bzw. Komponenten des Mainboards und / oder die Graka aufgeführt und zur Auswahl angeboten werden dürfte das kein Problem sein. Werden sie denn dort aufgeführt bzw. zur Auswahl angeboten?

Gruß

Jörg

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Leider ist das nicht explizit aufgeführt. Zur Auswahl für die Tests stehen:

- System

- Cables

- OS Boot path

- Hard Drive 0

- Hard Drive 1

- CDROM

- Video Card

- Notebook Panel

- Primary Battery

- Charger

- CPU Fan

- Video Fan

- System Management

- Multi-Processor Cache

- Memory

Kann man alles in einem Kurztest oder im tiefen Modus testen. Ich habe es zwei Mal im erweiterten Testmodus durchlaufen lassen. Dabei gibt er für alle Devices keine Probleme an. Was speziell das ePSA aber unter "System management" sowie "System" und "Cables" versteht, bleibt leider offen. Zu Video Card sei wie gesagt angemerkt, dass das ePSA unter Video Card die Intel HD 3000 versteht und der Test primär daraus besteht, mir farbige Streifen zu zeigen, bei denen ich angeben muss, ob ich sie sehe oder nicht.

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@User0815: Das konnte ich gerade auch noch ausprobieren. BIOS auf default oder optimal settings setzen ändert leider nichts :-(

Wird vermutlich am Ende doch auf Fachhändler rauslaufen. Das Komplettaustauschprogramm von Dell ist mir zu teuer zumal ich am Anfang 2012 schon zwei Mal einen Techniker im Haus hatte und entsetzt war über dessen miserable Arbeit. Da die Servicecenter von Dell auch nicht besser sein sollen, will ich den Laptop möglichst von Dell fernhalten. Nach dem Kauf war meine Tastatur teilweise defekt und als der Kerl zum Austausch da war, hat er die Einfassleiste, die die Tastatur und die Multifunktionsleiste oben rechts umfasst, zerbrochen. Dann musste ich Zeit für einen zweiten Einsatz opfern, für den ich frei nehmen musste, nur damit ausgetauscht werden konnte, was der Techniker kaputt gemacht hat.

Hier gibt es einen Laden, der sich auf Laptop-Reparaturen spezialisiert hat und ich kann mir mal anhören, was er vorschlägt bzw. als Kostenvoranschlag ansetzt.

Danke nochmal an alle für die Hilfe. Die nächsten 10 Tage bin ich ohne meinen Laptop im Ausland und werde in der Zeit nicht testen oder antworten können. Danach schaue ich aber wieder rein.

Bearbeitet von darth.aestas
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  • 2 Wochen später...

Den Laptop hatte ich jetzt knapp zwei Wochen nicht genutzt, da ich im Urlaub war. Als ich zurück kam, war alles soweit unverändert (Grafikkarte nicht erkannt, Netzadapter nach einigen Versuchen erst erkannt). Den Laptop hatte ich eine Nacht durchlaufen lassen, da er Fotos geuploadet hat. Heute habe ich gemerkt, dass die Grafikkarte plötzlich wieder erkannt wird.

Das Ding muss aber trotzdem langsam zur Reparatur. Ich wollte die Info hier nur noch posten, da bis demletzt nicht klar war, ob die Grafikkarte überhaupt nochmal wieder erkannt wird.

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