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Durch das BIOS Update hat sich der Service Tag gelöscht und ich weiß nicht warum. Als ich den beim ersten MB Tausch eingegeben habe hat sich der Laptop komplett gesperrt und ließ sich auch nicht mit dem Master Passwort entsperren und das hatte ich von dell. Als sich nach dem zweiten MB Tausch auch der Service Tag gelöscht hat wollte ich ihn nicht eingeben damit nicht wieder alles gesperrt ist. Dell fragte gleich welches BIOS drauf ist und ne Minute später haben sie mir gleich den Austausch angeboten. Nachdem ich das System Recovery drauf gespielt habe startete die Support Software von selbst. Also erster Schritt prüft diese Windows Updates und danach holt sie sich Sachen von dell. Ich konnte das nicht umgehen da es nach jedem Start wieder von vorne startet. Keine Ahnung warum das so ist ich steck da nicht drinnen. Fakt ist auch wenn das BIOS sich updatet dürfte sich der Service Tag nicht löschen und im Entwickler Modus starten. Solange der nicht gesetzt ist laufen auch die Lüfter ständig unter voller Last und lassen sich auch nicht mehr ansteuern per dell Software. Also ist da irgendwas faul. Manches muss man nicht verstehen hatte so etwas noch nie denke dass dell da auch überfordert war mit dem was da alles passiert ist. Hab ja von allem Fotos gemacht und denen zugesendet damit sie nicht denken dass ich denen ein Märchen erzähle. Wenn der neue Laptop ankommt baue ich die Festplatte aus und Bau sie in den alten ein,damit ist dell einverstanden und somit kommen keine Kosten auf mich zu.

Da startet dennoch aber nix von alleine und Updatet sich selbst kaputt 🤔was meinst du mit Service Tag "setzen"? Ich meine Dir kann es jetzt schnuppe sein, aber was du da machst ist nicht verständlich und nachzuvollziehen. Also fûr 550€ Aufschlag n neues 18 Area 51 ist doch ein Superdeal, ich glaube das jetzt mit BIOS, Update usw. war jetzt nicht Dell's Schuld,aber sei's drum.

Ja das weiß ich auch,ist aber im Recovery hinterlegt und startet auch automatisch. Zumindest ist das bei mir so gewesen. Ist mir jetzt einerseits egal da ich ja ein Upgrade erhalte und das wurde innerhalb eines Tages alles erledigt und bestätigt. Am 28 soll es kommen und dann schicke ich das alte zurück und gut isses. Fand den Support echt gut und sehr schnell.

Mein 51m R1 damals 3200. Mit 2080 und 9900k. RAM und SSDs hab ich arftermarket aufgerüstet. Heute will Dell das doppelte haben 😂

@llcoolj24: Der Support Assist ist aber nicht Bestandteil von Windows !! Ich weiß ja nicht was du unter Windows-Neuinstallation verstehst, aber der Support Assist ist definitiv NICHT Teil von Windows. Gruß Jörg

Ja ich habe das Betriebssystem neu installiert und dann startet automatisch der Support ASSIST und installiert alles was er will ohne etwas anzuzeigen. So ist das neue BIOS drauf gekommen ohne das ich das wollte. Sowie Windows startet nach der Neuinstallation startet die Software und überprüft alles auf Updates und installiert diese ohne anzuzeigen welche dies sind.

@Nuestra: Naja, meine beiden 18er aus 2013 und 2015 hatten damals mit der Ausstattung, die ich wählte, auch fast 5k gekostet !! Klar ist das heute noch mehr, Inflation lässt grüßen. Gruß Jörg

Ja teuer war es schon immer aber Anstiege von fast 50-100% innerhalb von ein paar Jahren sind zuviel. Das extrem hochwertige, große area51r1 Notebook hat damals 3-4k mit 2080 gekostet. Das 18er kostet jetzt 5-6. Das nvidia die 2080mobile jetzt 5090mobile nennt ist fast nur Marketing

@llcoolj24: Was verstehst du unter "Support Software" ?? Du sprichst von einer Windows-Neuinstallation. Hast du eine Neuinstallation durchgeführt? Gruß Jörg

@captn.ko: Es ist halt schwierig. Ich sage immer : Neu ist Neu, und Gebraucht ist Gebraucht, und das gilt für viele Bereiche, egal ob Auto, Hardware etc. . Man muss da immer das Für und Wider abwägen und für sich persönlich entscheiden. Grundsätzlich muss man aber auch fairerweise sagen, dass High End noch nie wirklich günstig war. Es war immer schon teuer, eigentlich sauteuer. Und heute wird doch alles immer teurer. Ob es der tägliche Fraß ist oder der Sprit an der Tankstelle, so gut wie alles ist betroffen. Gruß Jörg

So ich berichte jetzt mal was alles so los war. Techniker kam mit der Heat einheit,war es natürlich nicht. 2ter Termin mit neuem Board (hatte nen kurzen) getauscht mit neuer Heat einheit alles ging. Support Software machte bei neuinstallation von Windoof ein Bios Update eigenständig auf einmal hatte das Bios nicht mehr den Service Tag hinterlegt. Ich hab den eingegeben und dann zack kompletter Laptop gesperrt. Masterpasswort von Dell hat er nicht Akzeptiert also wieder von vorne. Techniker kam,Board ausgetauscht,System neu aufgespielt und die Dell Software hat im hintergrund das Bios geupdatet. Zack Bios hat den Service Tag verloren,also Support kontaktiert und das erklärt. Ende vom Lied ich habe jetzt beim 2ten MB tausch nicht wieder probiert den Service Tag zu setzen,nicht das der Laptop wieder gesperrt wird. Also habe ich ein angebot für einen Austausch erhalten mit besserem Prozessor,Grafikkarte usw. Das M18R1 gibt es ja nicht mehr,also bekomme ich jetzt ein Alienware 18 Area-51. Das einzige Problem was ich gerade am klären bin ist das mit der Festplatte,da die Originale nicht mehr vorhanden ist und Dell mir die in Rechnung stellen könnte.....knapp 550€ für ne 2TB. Hab jetzt mal angefragt ob die mir nen Laptop ohne Festplatte schicken können oder eine andere Lösung dafür haben.

Gebraucht kaufen. Ich habe vor Weihnachten einen gebrauchten AW13 R3 gekauft. 32gb RAM, i7 7700hq, GTX 1060 und OLED Display für 140€. Auch neuere Geräte mit RTX GPUs bekommt man deutlich unter 1000€. Bei mir um die Ecke steht bei Kleinanzeigen ein X17 mit 11900HK, RTX 3080, 32gb RAM und 360hz Panel für 1000€. Niemals würde ich bei einem Neugerät 1000€ für RAM zahlen. Auch für neue Spiele braucht man keinen 5k€ Laptop. Ich hab auch gern High End Hardware aber hier wird für mich ein Punkt erreicht wo ich die Preise nicht mehr unterstützen kann und will, sondern schlicht mein Portemonnaie zu bleibt.

@captn.ko: Problem ist halt nur, dass diese Situation sich vermutlich nicht mehr großartig ändern wird. Man wird es also recht geduldig aussitzen müssen. Gruß Jörg

Niemand MUSS einen Gaming Laptop für 5k€ kaufen, zumal es auch einen Gebrauchtmarkt gibt, der hier und da schöne Schnapper bereit hält. Bei dieser Marktsituation gibt es nur einen richtigen Weg -> nicht kaufen. Wer meint für ein 64gb Ramkit über 1000€ aufzurufen, dem dürfen die Riegel gern quer im Hals stecken bleiben.

Dann habe ich wohl rechtzeitig noch zugeschlagen. 4200€ für das Legion 9 mit 5090 und 64GB RAM (UniDays). Hab noch 200€ Lenovo Reward Punkte bekommen, da werde ich einen Rucksack und zweites Netzteil von kaufen

@Sk0b0ld: Zu dem Spiel gehören immer zwei, einer der etwas anbietet zu Kondition XY und einer der diese Kondition XY akzeptiert und kauft. Liegt an jedem selber. Wer also nicht unbedingt kaufen muss einfach nicht machen. Gruß Jörg

Die Preise sind lächerlich... Und für die Garantieerweiterung lässt sich Dell ja auch noch fürstlich entlohnen. Lenovo hat auch schon angezogen: (sorry, kann die Bilder nicht verkleinert anhängen) Wobei im Konfigurator es noch recht human aussieht beim RAM: Premium Care Onsite reicht für VOS (einfach Preisgestaltung Dell und Lenovo) Verglichen mit den Preisen von Dell, ist die 5080 Konfig ja schon fast ein Schnäppchen: Darauf könnte man noch 4% Cashback (~91,32€) ziehen. Preise vom EduStore. Ne 5090 Konfig müsste man prüfen.

Dell hatte vor der ces angekündigt die Preise anzuziehen

Weltweite Entwicklung, angeblich alles durch KI verursachte Speicherkrise und allg. HW Preisexplosion + willkommende rechtfertigende Gründe vom Hersteller nochmal was obendrauf zu packen, (letzteres meine persönliche Meinung/Annahme!).

Was ist denn mit den Preisen auf einmal los? Beim 16er Ähnlich. Haben die falsch Luft gezogen?

Mein Vorschlag zur "evtl." schnellsten Lösung: Wie von Jörg schon erwähnt, Daten Sichern, Cleane Neuinstallation nach Anleitung hier aus dem Forum. Wichtig, alle vorhandenen Partitionen mittels dem Windows Setup löschen, denn auf morschen Altlasten ist drüberinstallieren nix. Wenn dann noch Probleme auftauchen kann man weiterschauen, alles andere ist frickelei und aus Erfahrung, Zeitverschwendung leider. btw. Angaben zum OS und welchen Rechner es sich hier handelt wäre ganz hilfreich immernoch.

Bei einer Std. Dauerlast 40 Grad , Top und gut verteilt, hoffentlich bringt Asus denn auch die im Video vorgestellten Adapter, dann sollte das auch insgesamt mit den anderen Karten klappen. WV würde ich dennoch verbauen wenn es geht. Zum Thema: Die einfache Kabel-Lösung für das 12V-2×6-Stecker-Problem - ComputerBase https://share.google/o6DOowobUQyS4rNnQ Es wird sich weiterhin Gedanken darüber gemacht.

@Svencore: Ja, sehr interessant. Ich war mir nicht sicher, ob der komplette Strom dann nur über den BTF-Anschluss geht, oder ob es halt, wie bei der Matrix, aufgeteilt wird zwischen beiden Anschlüssen. Letzteres finde ich optimal, so teilt sich die Last auf, womit eigentlich kein Schmelzen mehr passieren dürfte. Man kann nur hoffen, dass das bei den "normalen" 5090ern auch so ist. Gruß Jörg

Hallo, hast du schon probiert, im abgesicherten Modus zu starten und dort zu testen, ob die Tastatur funktioniert? Manchmal hilft es auch, die Treiber für die Tastatur im Geräte-Manager zu deinstallieren und danach den PC neu zu starten. Teste eventuell auch eine andere Tastatur. Viel Erfolg!

Höchst interessantes Video zu BTF und Rückruf der Matrix: Also "zwei" High Power Anschlüsse die das dann aufteilen, (mir war das bis dato noch nicht ganz klar), damit wäre das dann auch geklärt 😉, gut gemacht! Megateuer die Matrix und nicht fehlerfrei s. Flüssigmetall!