Svencore

Man darf gespannt sein!

Hast du den Support Assist installiert? Den mal testweise deinstallieren, aber denke der ist bei dem Gerät nicht das Problem, weil recht neu. Ich würde bei sowas radikal ne Clean Neuinstallation vornehmen. Zur Not kannst du ja das alte System vorher clonen. Dann alle notwendigen und richtigen Treiber für das Gerät bei Dell saugen und der Reihe nach installieren. GPU Treiber von Nvidia direkt. Vor Treiberinstallation Windows Treiber Updates aus. Dann schauen wie es läuft, was anderes wüsste ich jetzt nicht. Mit dem kostenlosen Programm "Bluescreen View" mal schauen was für den Bluescreen die Ursache sein könnte vielleicht mal vorweg machen. BIOS ,welche Version? Schon mal geupdatet? Muss man alles abchecken leider. Wenn das nur bei dem einen Spiel ist, vielleicht gibt's n Patch dafür? Bug im Spiel, gibt so viele Ursachen dafür. SSD auch mal auf Fehler checken unbedingt! Hatte das schon oft das ne SSD ne Macke hatte und Bluescreens generiert hat. Viel Glück bei der Fehlersuche jedenfalls!

Hab ich ja gesagt, das es dann funzen sollte 😉

Mit der 😉 US Tastatur kann es schon sein mit Unterschieden natürlich. Hatte mich verlesen, der TE hat ja das Area51m, nur welches weiß ich immer noch nicht R1 oder R2 , oder steht das irgendwo hier schon?

Mit dem Intel Treiber Update Programm hatte ich bisher nur Ärger, immer schon, meist auch den Fehler wie von dir beschrieben. Neee,das tu ich mir und meiner Hardware nicht mehr an.🥴

Du hast das R2 oder?, wegen den Waben auf dem Bild, beim R1 ist es F11 dann, kann gerade nicht nachschauen, liegt zu Hause im Schrank 😞

Hatte ich auch mal das Programm, wird leider nicht mehr unterstützt, weiterentwickelt. Installiere mal die fehlenden Treiber, sind definitiv zu finden bei Dell. Im BIOS nochmal genau nach Touchpad schauen sonst wird das nix.

Basissystemgerät ist schon mal wichtig, anhand von deinem Servicetag muss er die Treiber finden, Chipsatztreiber drauf? Das ist eigentlich immer das erste womit man anfängt. Ist es das R1 oder R2? Beim R1 ist das Touchpad incl. Beleuchtungeinstellungen definitiv aufgeführt.Wenn dein Touchpad nirgends auftaucht hat das sehr wohl mit fehlenden Treibern zu tun. Ist es im CC denn aufgeführt unter FX Beleuchtung? Ich befürchte da ist Softwaretechnisch echt was im argen bei dir! Das ist echt mal wieder der Knaller 🙈🙈🙈

Ist die gründlichste Methode von Jörg, aber ich habe weder mit Servicetagsuche noch mit dem AW Update Tool bisher keine nennenswerten Probleme gehabt, die Meldung laufende Aufgabe geht bei mir nach kurzer Zeit wieder weg und alles funzt, nervig ist nur , wenn das Tool sich selbst Updatet deaktiviert das Programm immer den notwendigen Dienst dafür, den muss man nach erfolgtem Update immer manuell wieder aktivieren. Aber für den Fall der Fälle ist die BAT Datei praktisch! Das sollte nach Jahren eigentlich Grundvoraussetzung sein, auch bei neuen Geräten!

Ist es leider...

Genau so isses👍Im BIOS kann man das auch einstellen. Btw. ,die fehlenden Treiber würde ich auf jeden Fall installieren! Also was/wie der Support da agiert hat ist ja mal wieder katastrophal 🙈

Ich glaube ich hatte das beim M17X R3 ein einziges mal das ich mit dem offiziellen Nvidia Treiber keine 3D Funktion mehr hatte, mit dem von Dell schon, aber das 3D gedöns hab ich auch nur einmal zum testen genutzt, war nix für mich. Aber ansonsten immer alles tutti mit Nvidia direkt. Manche Notebooks sind so eigen z.B. Sony, die akzeptieren nur die vom Hersteller bereitgestellten uralt Treiber, ein Horror die Biester einzurichten, erst recht wenn die schon älter sind. So, Offtopic aus😉

Ich habe bisher diesbezüglich noch nie Nachteile oder Einschränkungen erlebt, das mag vor Jahren vereinzelt aufgetreten sein,selbst der Support teilte mir mit, ich soll die aktuellen Treiber direkt bei Nvidia beziehen.

Aber eigentlich sind doch hier ziemlich viele die das M18 auch haben, müsste sich ja dann häufen das Problem?! Schon mal in die US Foren und Dell US geschaut?Reddit?

Dito! War für mich bisher der letzte große Wurf von AW, auch wenn das Konzept nicht ganz aufgegangen ist. Tolles Gerät!

Das war damals z.B. beim M15X nicht der Fall, es haben sich reihenweise mit einem älteren CC als das was installiert war den FX Controller zerschossen. Ich traue dem seither nicht mehr so richtig! Das ist aber eine sehr gewagte Aussage, sehe ich bei solch sensiblen Dingen definitiv nicht so.

With Ultra Low settings it will run, but with poor Low FPS i mean.

Blindflash habe ich bisher einmal gemacht, ist schon länger her, weiß nicht mehr genau die Details, aber hat funktioniert. Der Datei habe ich glaube ich einen kurzen,einfachen Namen gegeben.

Hab ich auch schon gedacht, wäre interessant zu wissen ob da etwas von funktioniert. Aber manchmal kommt man nicht gleich dazu. Es ist jedenfalls immer gut und wichtig wenn man eine Lösung gefunden hat und diese dann auch postet um anderen damit zu helfen.

Stimmt, 🙈🙈🙈auch gerade gesehen, sorry für Doppelpost, war schon zu spät 😬

Weiß nicht ob das bei den Kisten geht mit blind flashen: Bios Blind Flash - Anleitungen & How To - AW-Community https://www.aw-community.com/forum/topic/9211-bios-blind-flash/

Das ist in der Tat eine wenig hilfreiche Standardantwort, eigentlich wie zu erwarten vom Support, schade... Habt ihr Bitlocker aktiv? Wenn ja, soll sich das mit dem BIOS Update nicht vertragen. Ich hab das bisher auch immer mit der exe. Datei gemacht, bei meinen neueren Systemen über AW Update Programm und zum Teil bekam ich das auch schon über Win Updates angeboten, hat immer funktioniert bisher.

Ok, über Support Assist...hmmmm....der löscht glaube ich nicht alles gründlich. Ich würde es nochmal manuell versuchen, alles runter! Den Dell Support schon kontaktiert? Hast doch bestimmt noch Garantie oder? Ist schon merkwürdig alles. Hört sich jedenfalls stark nach Softwareproblem an. Ich dachte das mit dem FX Controller zerschießen wäre Geschichte schon längst. Komisch auch das der andere Kollege die gleichen Probleme ohne das Tool hat.

Eine kurze Frage zum Verständnis, hast du Windows "nur" neu rübergebügelt oder Clean Install gemacht, incl. vorher alle Partitionen löschen usw.?

Das mach mal, das Teil ist auch heute noch relativ schnell, abseits des Gaming's mit AAA Titeln.😉👍