pitha1337

Es ist auch einfach nicht nachzuvollziehen. Ich frage mich wie man so einen Support betreiben kann. Das es mal länger dauert kann ich bei einem Legion 9i vielleicht noch nachvollziehen, aber abgeholt wurde das alte Gerät am 25.02.! Angeblich wurde parallel bereits an dem "neuen" Gerät die Tastatur getauscht...das war natürlich gelogen. Das heißt sie mussten nicht auf Fehlersuche oder sonstiges gehen... Ich weiß jetzt schon das hier der total Mist ankommt und ich dann da weiterhin hinterher laufen darf. 100% fehlt auch das gesamte Zubehör... Aktuell treibt mich alles wieder zu Alienware... hab da echt nicht mehr die Nerven zu was den Support angeht...

Auch dieses Jahr geht der MediaMarkt/Saturn Scam weiter. Liefertermin wird angegeben, aber kann nicht eingehalten werden und wird immer pauschal 7 Tage nach hinten verschoben. Echt nervig in der heutigen Zeit, dass man Produkte nicht mehr zuverlässig erwerben kann. Ja Geduld ist bei so etwas nicht meine Stärke, jedoch nehme ich immer mehr wahr, dass fiktive Lieferdaten bei den Händlern auftauchen. Geld wird aber immer gerne sofort eingesackt.

Ja meist werden nur Negativberichte geteilt, jedoch muss ein Premium Support in der Lage sein ein Gerät innerhalb von 3 Monaten zu reparieren. Unabhängig vom Modell. Da zahle ich lieber das fünffache und werde nicht an der Nase herumgeführt.

P.s. das Lenovo habe ich storniert. Grund ist der Support, absolute Frechheit...dachte mit dem Legion 9i wäre es ein Zufall, scheint aber Normalität zu sein bei Lenovo... schon krasse Berichte bei Trustpilot

Habe mir gerade mal bei Trustpilot die Bewertungen von Lenovo durchgelesen und direkt meine Bestellung storniert. Ich bin anscheinend kein Einzelfall mit meinem Legion 9i. Es gibt anscheinend keine wirkliche Supportorganisation...

Ich kann hier nur noch einmal bestätigen, dass es bei Lenovo um Welten schlechter ist. Der Servicefall läuft jetzt fast 3 Monate und es gibt keine wirkliche Lösung. Man verspricht immer sich zu melden, jedoch passiert das meist nie. Auf mehrfacher Nachfrage kommt dann irgendwann nur eine Nachricht zum "Hinhalten". Bei Dell hätte ich in dieser Zeit mindestens schon ein neues Ersatzgerät oder ein Techniker hat das Problem vor Ort gelöst. Insgesamt ist der Support eine bodenlose Frechheit, ich glaube toppen kann das nur Razer

Kleines Update: Es bewegt sich mal wieder seit ca. 1 Woche nichts. Es steht immer noch "In Repair". Mittlerweile wäre das Display auch wieder lieferbar, habe heute eine Notification bekommen

Aktuell bei mir in Bestellung: Lenovo Legion 7i mit 5090 und Medion Erazer 16 X1 mit 5090. Das Medion soll angeblich bis Donnerstag geliefert werden. Die anderen Bestellungen habe ich restlos storniert, da hier keiner das Lieferdatum halten konnte und falsche Informationen angegeben hatte. Insbesondere Alternate.de Das Lenovo in maximaler Config kostet: 3700€ (dabei abgezogen schon 3% Cashback) Das Medion: 4299€ Stay tuned P.s. Lenovo verlangt nur 210€ Upgradekosten von 5080 --> 5090. Finde ich fair, insbesondere im Vergleich zu anderen

Benchmark Ergebnis vom Eluktronics Notebook (baugleich XMG NEO 16 E25) NVIDIA GeForce RTX 5090 (notebook) Grafikkarten Benchmark Resultat - Intel Core Ultra 9 Processor 275HX,ELUKTRONICS HYDROC-16 powered by premamod.com Interessanter Artikel: Besonders die Power der RTX5080 Laptop Nvidia GeForce RTX 5090 Laptop Analyse - Schneller, aber da geht noch mehr - Notebookcheck.com Tests

Update: Online wurde das Blade 18 nun auf 14. Mai verschoben, dabei hatte ich heute Mittag noch mit denen telefoniert. Manchmal muss man die Händler nicht verstehen... Sofern es dabei bleibt werde ich stornieren fast 26K Punkte ohne OC sind ziemlich stark

Ich bin schon seit Monaten gehyped Nun wird interessant ob die Mobile GPU auch so massiv overclocked werden kann und wie die Intel CPU 105W und GPU 175W abschneiden. Aktuell habe ich das Razer Blade 18 2025 bestellt (RTX5090, 32GB). Der Lieferant sagt die sollten heute oder spätestens morgen eintreffen und werden dann direkt versandt. Das Blade 16 2025 zeigt was mobil und kompakt möglich ist, nun will ich natürlich wissen was mit 280W Gesamtleistung abgeht Die Benchmark Werte der Reviewer sind ja immer sehr individuell. Ich traue eh nur meinen eigenen Benchmarks

Auf der US Seite steht "5090 und 5070 Ti, later this spring". Ich habe mir alle Video zum Blade 16 mit 5090 angeschaut und ich bin noch nicht sicher was ich davon halten soll. Klar ist, dass NVIDIA weiterhin an den 175W TGP als maximal Leistung festhält. Alleine schon aus diesem Grund sind keine größeren Sprünge möglich. Der nächste logische Schritt wäre die Chips deutlich effizienter zu machen (neues Fertigungsverfahren) oder AI zu nutzen. NVIDIA hat sich für AI entschieden und ich denke das ist im Notebook Segment auch die Zukunft. Wenn man es runter bricht dann haben wir diese Generation ein absoluten "thin and light" Notebook im RB16 erhalten, welches auf Augenhöhe mit den dicken 4090er 18 Zöllern von letzter Generation ist (Grafikleistung). Wenn dann noch MFG dazu kommt ist das wirklich beeindruckend. Die Frage ist nun aber, warum muss es wieder thin and light sein... Dave2D hat da gestern ein gutes Video herausgebracht. Dort wird auch kurz über das Legacy Area 51m gesprochen.

Ich darf keine Links zu Videos mehr posten Aber auf YT gibt es von Jarrod und Co die ersten Reviews zum Razer Blade 16 mit 5090

Das Legion 9i ist nun wirklich in Reparatur. Der Escalation Support hat sich auch nochmal entschuldigt, dass sie sich lange nicht gemeldet haben.

AMD Ryzen 9 9955HX3D leads single-threaded benchmarks in first performance tests - VideoCardz.com

Verstehe dein Verständnis von Rechtsanspruch nicht. Dell will doch seinen Pflichten nach kommen und das Gerät reparieren, jedoch nicht bei dir vor Ort. Es macht aus Dell-Sicht aber keinen Sinn einen weiteren Techniker Vor-Ort zu schicken, da nicht absehbar ist was genau kaputt ist. Wirtschaftlich kann ich die Entscheidung also nachvollziehen. Für den Endverbrauche natürlich unbequem, aber nachvollziehbar. Wäre aber super interessant wie dein Fall am Ende ausgegangen ist Verstehe mich bitte nicht falsch, ich habe auch ein sehr hohes "Gerechtigkeitsgefühlt". Hatte da auch mal was mit DHL, bin da mit meiner Rechtsschutz dran geblieben und bin zu meine Recht gekommen. War aber auch ein Weg von 1,5 Jahren

Mein Vorschlag wäre: Kaufe dir einen SSD Adapter auf USB3 und hole die Daten von den SSDs (NVMe Gehäuse, ANYOYO 10 Gbps USB 3.2 Gen2 M2 SSD Gehäuse USB C SSD M2 Gehäuse für NVMe PCIe M-Key /B+M Key NVMe USB Adapter für USB 3.2/3.1/3.0/2.0 für 2242 2260 2280 SSD: Amazon.de: Computer & Zubehör) Schicke das Notebook ein und hoffe auf eine schnelle Lösung Alles andere wird in eine Sackgasse führen oder erheblich länger dauern. Übrigens ich kann mich erinnern, dass der DCIN Stecker immer "bombenfest" in der Buchse sitzt, sofern er komplett eingesteckt wird. Bei mehrfachem Lösen und Einstecken geht der Stecker dann natürlich besser. Dennoch muss er bis zum Ende eingesteckt werden, da laufen ja auch bis 360W drüber...

Hmm dann wollen sie wirklich nicht. Ich würde es nun einschicken und sie werden ja selbst feststellen, dass da kein Wasser ist. Das würde auch komplett anders aussehen und andere Effekte haben. Dann bekommst du einen Ersatz und der Fall ist erledigt. Nervig natürlich darauf zu warten, aber sie zeigen sich ja zumindest etwas "einsichtig". Alternativ selbst einen Gutachter bezahlen und denen das um die Ohren hauen, falls sie immer noch meinen es sei ein Wasserschaden.

so sollte es natürlich nicht sein, da gebe ich dir recht. Ich verstehe auch deinen Frust. Ich würde nochmal bei der Hotline Premium Support anrufen, manchmal hilft es mit einer Person zu sprechen und nicht "E-Mail Ping Pong". An der Hotline hat man mich stets gut verstanden. Ich würde noch nicht die Flinte ins Korn werfen, da der Weg über einen Anwalt meist hohe Mauern zieht und sich dann gar nichts mehr bewegt. Du kannst es ja ganz klar beschreiben, eine Woche nach der Reparatur war das Gerät kaputt. Man sieht auf dem Foto ebenfalls die Ursache.

Ich gehe stark davon aus, dass der Schaden erst nach der Reparatur entstanden ist. Quasi ein versteckter Mangel, da der Stecker nicht richtig eingesteckt zu sein schien. Meiner Meinung nach muss der bis zum "Anschlag" eingesteckt sein. Soweit ich informiert bin hat Dell "das Recht" drei mal einen Reparaturversuch zu starten, erst dann wird der Vertrag gewandelt oder man bekommt ein neues Gerät. An deiner Stelle würde ich versuchen den Case bei Dell zu eskalieren, sodass jemand mit etwas mehr "Verstand" die Sachlage neu beurteilen kann. Alleine von den Bildern kann ich erkennen, dass es kein Schaden durch Wasser ist. Ich hatte bisher ausschließlich positive Erfahrungen mit dem Support, auch wenn ich einmal einen absolut unfähigen Techniker vor Ort hatte. Am Ende habe ich aber ein deutlich stärkeres X16 mit 4080 erhalten. Was vom Wert bestimmt das doppelte war. Insgesamt also sehr empfehlenswert. Ich habe aktuelle einen Case bei Lenovo Premium Support und der ist um Welten Schlechter. Musste mein Gerät einschicken und soll ein refurbished (Schweden) zurück bekommen, bei welchem vorher die Tastatur auf deutsch getauscht wird. Dass zieht sich jetzt bestimmt schon zwei Monate.

Ich finde den Vergleich relativ fair. Razer Blade 16 2024 vs. Razer Blade 16 2025. Theoretisch ist das RB 16 2024 sogar im Vorteil. Dickere HX Intel CPU und 175W RTX 4090. 2025 hat nur 155W. Den restlichen Vergleich hätte es nicht gebraucht im MFG unf DLSS. Die Werte wo FG deaktiviert sind schon interessant. Für eine erste Einschätzung ganz interessant aber mehr auch nicht

Dave2D hat bereits das Razer Blade 16 mit 5090 und hat ein Video veröffentlicht. Leider kann ich das hier nicht posten, gibt einen Permission denied Fehler. Hier mal eine Tabelle von Wukong: Harry Potter: Cyberpunk: