Alienware m18 R2 Alienware m18 r2 blinkt 3mal rot 5 Mal blau

[Shadowre]

Hallo Leute leider ist mein Laptop heute gestorben beim surfen einfach ausgegangen

Der blinkt jetzt 3 Mal rot und 5 Mal blau. Laut Anleitung ist es ein Stromschienenfehler. Was genau soll das sein? Mainboard platt?

Bearbeitet vor 14 Stunden von Shadowre

[pitha1337]

das sagt Co-Pilot dazu:

Das Blinkmuster „3-mal rot und 5-mal blau“ bei deinem Alienware m18 R2 ist ein sogenannter Diagnose-LED-Code, der auf ein Hardwareproblem hinweist. Laut Dell bedeutet der Code 3-5, dass ein Stromschienenfehler (Power Rail Failure) vorliegt. Das kann auf ein Problem mit der Stromversorgung des Mainboards oder einer anderen internen Komponente hindeuten.

Hier ein paar Schritte, die du ausprobieren kannst:

1. Stromversorgung trennen: Laptop ausschalten, Netzteil und ggf. Akku entfernen.
2. Entladung durchführen: Power-Taste für ca. 20 Sekunden gedrückt halten, um Reststrom zu entladen.
3. Neu starten: Alles wieder anschließen und Gerät einschalten.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wäre es ratsam, den Dell Support zu kontaktieren oder das Gerät zur Reparatur einzuschicken. Du findest weitere Infos im offiziellen Dell Troubleshooting-Handbuch.

[Shadowre]

Das hatte ich schon getestet. Bleibt leider dabei mit dem 3 Mal rot und 5 Mal blau

Gemini sagte mir das es das Mainboard ist. Ich ruf morgen Mal beim Support an.

Hab zum Glück noch Premium bei denen.

 

[dude08/15]

evtl. mal versuchen mit abgeklemmten Akku zu Starten

Bearbeitet vor 12 Stunden von dude08/15

[Jörg]

@Shadowre:

Wie lange hast du das Gerät schon?

Gruß

Jörg

[Shadowre]

@dude08/15 das hatte ich probiert.

@Jörg den m18r2 hab ich seit November