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Alienware 17 R4 Wartezimmer


captn.ko

Empfohlene Beiträge

ja mach mal bitte unboxing und tests und alles was du testen möchtest....grade auch mit dem display.....weil ich an der konfig auch interessiert bin

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das war auch nur spass........man weiss ja wielange das dauern kann

 

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Keine ahnung was da los ist bei Dell, meiner hängt immer noch auf "In Vorproduktion"und das schon seit dem 28.11. O.o !

Ich glaub nicht mehr dran das er diese Jahr noch bei mir eintrudelt...:19: :*(

Vor allem der Dell-Chat meinte das alles im grünen ist und es keine Lieferengpässe gibt-.-...am 15.12. soll er ankommen na ich bin gespannt.

Bearbeitet von H@rw3y
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Moin,

ich habe gerade mit dem Support telefoniert.

Für meinen hatte ich die Auftragsbestätigung am 24.11. bekommen, Liefertermin am 19.12.

Der Termin hat sich auf den 28.12. verschoben ?.

Der Hersteller kann 3 Teile nicht liefern, unter anderem die Graka (GTX 1080), die anderen beiden Teile könnte sie mir nicht nennen. 

Sie konnte auch nicht sagen ob der Termin überhaupt eingehalten werden kann. 

Auf meinen Verweis, das auf der Facebookseite eine garantierte Lieferung bis Weihnachten steht (sofern man vor dem 1 Dez. bestellt). Meinte die Dame ich solle diese Woche noch abwarten und wenn sich dann nichts ändert sollte ich stornieren ?.

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Quatsch ehrlich jetzt??

das find ich ganz schön traurig von Dell aus. Wie kann man eine 12% Aktion durchführen wenn man keine Teile hat. Und denn nur stornierung anzubieten und kein entgegenkommen beim Preis oder jegliches Zubehör find ich bei so einer großen Firma ganz schön arm. Ich arbeite selber im Einzelhandel und wenn bei uns am ersten Tag der Webung keine Ware da wäre könnten wir uns vor Beschwerden nicht retten. Und als Entschädigung müssten wir etwas gleichwertiges anbieten und wenn es teurer wäre müssten wir es für den Werbepreis verkaufen. 

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Ja das finde ich auch komisch sie bieten ihn immer noch auf der Homepage an mit einer Lieferzeit von 6 Tagen.

Ich hatte ja gehofft das sie das Problem mit der Wärmeleitpaste bearbeiten und darum es sich verzögert. Das hätte ich auch irgendwie verstehen können.

Aber so hat es einen komischen Beigeschmack. Nur leider gibt es kein gutes Vergleichsgerät für ca. 3000 mit 3 Jahren Service.

Was man jetzt allerdings überlegen kann ist ob man wartet bis die neuen Kaby Lake Prozessoren verbaut werden. Die sollen ja ab Januar kommen (munkelt man)

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Ja aber zu welchem Preis ist denn wieder die Frage? Habe bei der Bestellung 400€ gespart. 

Ich warte auch aber so etwas meinte ich zum Beispiel wenn die schon wissen das der neue Prozi raus kommt das die einem den denn anbieten. Wenn sie wissen das sich die Lieferung eh bis Januar verschiebt. 

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Ok komisch, ich habe im Dezember bestellt, 21.12 wurde angegeben und bisher auch nichts verschoben. Um den Termin einzuhalten müsste es aber spätestens am 14.12 in Produktion gehen und am 16.12 Versendet werden. Ich habe noch Hoffnung :D

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vor 22 Minuten schrieb Chatterm17:

Ja aber zu welchem Preis ist denn wieder die Frage? Habe bei der Bestellung 400€ gespart. 

Ich warte auch aber so etwas meinte ich zum Beispiel wenn die schon wissen das der neue Prozi raus kommt das die einem den denn anbieten. Wenn sie wissen das sich die Lieferung eh bis Januar verschiebt. 

Das werden die sicher nicht machen.

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Das ist mir auch klar das die das nicht machen, aber einfach den Kunden so zu übergehen. Find ich denn doch schon dreist. Ok noch haben sie ja 12 Tage um vor Weihnachten zu liefern. Aber es sieht wohl nicht so gut aus. Und denn einfach zu sagen ja wir haben es versprochen können es nunmal nicht halten also stornieren sie doch ist ganz schln frech. Scheinen es ja zu haben und keine Kunden zu brauchen. 

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Ich verstehe, dass da Frust entsteht. Aber muss ehrlich sagen, da kann Dell ja nicht viel dafür wenn die Teile einfach nicht Lieferbar sind. Hab jetzt auch mal angerufen, weil meine Gutschrift noch nicht da war und hab nachgefragt wie es mit der Lieferung aussehe. GTX1080 und 1060 Mangel, sollten mitte Dezember wieder kommen, kann auch früher passieren, er könne jedoch nichts versprechen. Ich finde es jetzt nicht soooo schlimm klar hätt ich das Notebook so früh wie möglich. Aber von alternativen brauchen wir gar nicht sprechen. Die ganzen MSI, Asus, Acer Geräte kosten mehr als ein Alienware mit 10% Rabatt (so habe ich das jedenfalls Gesehen) und sind dann auch noch Plastikbomber und von Service wollen wir gar nicht erst anfangen. 

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Ja da geb ich dir ja auch recht. Aber denn mach ich keine versprechen ( vorallem immernoch auf der inet Seite schreiben 6tage). Denn schreib ich gewöhnlich versandfertig in 3 Wochen denn sag ich ja auch nix. Und vorallem zu sagen na denn stornieren soe doch find ich halt frech könnte ich mit vwi unseren kunden nicht erlauben. Ja hatte auch verglichen msi asus und co und musste auch staunen das Alienware wirklich günstiger ist. 

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So bei mir ging es heute aber voran,ich war auf Bearbeitung dann auf Vorproduktion und jetzt in Produktion was meint ihr wie lange das noch dauern kann? Als Lieferdatum steht bei mir 02.01.2017.

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Wenn du jetzt schon in Produktion bist, dann sollte es eigentlich schnell voran gehen. Die meiste Zeit verbringt man in Vorproduktion, falls Teile fehlen. Würde behaupten, dass dein Lappi eigentlich diese Woche Versendet werden sollte.

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