Rambo24

@Sharpi_91 also ich finde bei 8 Tagen gibt es keinen Grund Stunk zu machen. Liegt alles noch im Rahmen. Die Retoure muss halt erst überprüft werden und die haben bestimmt sehr viele Retouren, dann dauert es halt einige Tage. Bis es dann an die Buchhaltung übermittelt wurde, das alles in Ordnung ist, bis dann die endgültige Erstattung erfolgt, dauert auch etwas. Ich will damit sagen, es müssen viele Prozesse ineinander greifen bzw, abgearbeitet werden.

Dell hat mein Geld für die Retoure am 17.07.2025 erstattet, also hat nach dem die Retoure in den Niederlanden angekommen ist, genau 8 Tage gedauert. Kann man nicht meckern. Ist vielleicht für alle interessant, die auch etwas an Dell Retour senden möchten oder schon bereits gesendet haben.

@pitha1337 Vielen Dank für das posten der Benchmarkergebnisse. Hier nochmal zum Vergleich meine Benchmarkergebnisse mit der RTX 5080 von dem Alienware 18 Area-51 das ich zurückgesendet habe. CPU Leistung etwas höher, trotz gleicher CPU. GPU im Fire Strike etwas höher, was ich auch nicht verstehen muss. Wie sind deine Gaming Temperaturen auf ausgeglichen, so wie man normal spielen würde, weil Overdrive dient meiner Meinung nach nur zu Testzwecken?

@pitha1337 sehr nice die neue Konfiguration, klar zum gleichen Preis eine bessere Ausstattung, wieso nicht. Hast du Windows 11 Home oder Windows 11 Pro ausgewählt? Desweiteren, welchen Service bzw. welche Garantie hast du ausgewählt? Wurde dein Alienware 18 Area-51 schon von UPS abgeholt, bzw. hast du schon die Retoure in Auftrag gegeben? Ich wollte eigentlich mit meiner eventuellen Neubestellung warten, bis das Geld für die Retoure erstattet wurde. Noch eine Frage, könntest du vom Alienware 18 Area-51 mit der RTX 5090 die Benchmarkergebnisse von Time Spy und Fire Strike hochladen, damit ich mal die Leistungsunterschiede mit der RTX 5080 vergleichen kann?

@Sammy217 Ich meine mit 378 € zu viel gezahlt, das Angebot von Dell im Vergleich mit dem aktuellen Preis und allen möglichen Rabatten. Man bekommt mit allen Grafikkarten 500 € Rabatt auf den Gesamtpreis, außer auf die NVIDIA GeForce RTX 5070, 8 GB GDDR7. Voraussetzung ist du wählst zusätzlich das Display mit 4K Kamera und 2TB Nvme SSD egal ob Gen 4 oder Gen5. Und wenn man die RTX 5090 mit 64 GB RAM auswählt, dann bekommt man sogar 650 € Rabatt. Ich habe alles genau nachgeschaut und vorallem auch nachgerechnet, darauf kannst du dich zu 100 % verlassen.

@Sammy217 vielen Dank für die Beschreibung der ausführlichen Konfiguration. Ich empfehle dir die Service Tag deines Laptops nirgendswo zu posten oder jemandem zu senden. Also am besten löschst du den Eintrag so schnell wie möglich. Der Rest kann soweit stehen bleiben. Die Konfiguration sieht soweit gut aus. Bezüglich der Garantie muss jeder selbst entscheiden was er möchte. Ich finde Alienware Elite Care braucht man nicht unbedingt. Den 2 Jahre Alienware Care Vor-Ort-Service, den du gewählt hast, reicht auf jeden Fall, eventuell noch mit Unfallschutz und dem erweiterten Akku Service. Beim Betriebssystem wähle ich aus Prinzip immer Windows 11 Pro. Deine hier beschriebene Konfiguration, kostet aktuell mit den 500 € Rabatt: 4023,99 € Dazu kommen noch 5% Rabatt, durch die Anmeldung beim Dell Newsletter. Gesamtbetrag mit 500 € Rabatt und 5% Rabattcode: 3822,78 € Du hast nach deinen Angaben 4200 € bezahlt. Preisdifferenz: 378 € zu viel gezahlt Das nachträgliche zurückfordern des zu viel bezahlten Geldbetrages bei Dell, scheint nach den gemachten Angaben hier im Forum, leider nicht zu funktionieren. Also bleibt nur die Möglichkeit, zurücksenden und neu bestellen, weil der Preisunterschied echt heftig ist. Aber beachte, den 500 € Rabatt gibt es nur bis 24.07.2025.

Sehr schöne Konfiguration und ich hoffe das bisher soweit alles in Ordnung und zu deiner Zufriedenheit ist. Hatte auch die selbe Konfiguration bestellt, aber wieder zurückgesendet. Den Grund kannst du hier nach lesen. Welchen 2 Jahre Vor Ort Service hast du, Alienware Care (mit oder ohne Unfallschutz bzw. erweiterter Akkuservice) oder Alienware Elite Care. Desweiteren könntest du nicht nur durch den 5% Rabattcode sparen, durch die Anmeldung beim Dell Newsletter, sondern auch generell ist der Preis mit den 500 € Rabatt deutlich günstiger. Deine Konfiguration kostet aktuell: 4.192,17 € mit Windows 11 Pro, 32GB Ram und 2 Jahre Alienware Elite Care. Dann kommt noch der 5% Rabatt Code dazu, dann bist du deutlich günstiger. Ich sehe in deiner Konfiguration nicht ganz genau was du gewählt hast. Aber bei Bedarf könnte man die Endsumme sogar noch reduzieren.

@NoBull Erstmal super das dein Gerät tadellos ist. Das war meins nämlich nicht und deswegen lies ich es gestern von UPS abholen, nachdem ich am Sonntag bei Dell die Retoure in Auftrag gegeben habe. Und zwar hatte ich wie bereits erwähnt, unter dem Display am Scharnier quasi, zwei kleine Macken. Sieht man aber nur wenn man das Display aufklappt und mit einem Licht drunter leuchtet. 650 € Rabatt bekommt man nur mit der RTX 5090 in Kombination mit 64GB RAM, Ansonsten die 500 € Rabatt. Retoure geht bei Dell mittlerweile sehr reibungslos, weil alles automatisiert ist. Früher musste ein Mitarbeiter die Abholung organisieren usw. Einziger Nachteil, früher ging die Erstattung des Geldbetrages deutlich schneller, Das liegt daran, das im Vergleich zu früher die Geräte erst genau geprüft werden, bevor eine Erstattung erfolgt. Damals wurde schon erstattet wenn die gesehen haben Paket abgeholt oder bei denen im Lager zugestellt. Aber da wurde seitens einiger Kunden wahrscheinlich zu viel betrogen, deswegen wird jetzt genauer hingeschaut, was ich nachvollziehen kann. Jetzt nocheinmal zum Thema ob du dein Laptop zurücksenden solltest oder nicht? Ich persönlich finde, ein tadelloses Gerät sollte man behalten, auch wenn in deinem Fall 200 € verloren gehen, was natürlich trotzdem eine Menge Geld ist. Aber irgendwelche Rabattaktionen wird es immer geben, mal höher mal niedriger. Da muss ich @pitha1337 zustimmen, wenn alles passt besser behalten. Ist natürlich trotzdem deine eigene persönliche Entscheidung. Ich kann beide Seiten verstehen.

@NoBull genau, mach das morgen in Ruhe und berichte ob du was findest. Wie Euro Rabatt hattest du bei deiner Bestellung, 300 € oder garnichts? Du hast geschrieben, wenn du noch was findest, sendest du es auch zurück, heißt das du hast schon Fehler gefunden, außer das mit der Schraube?

@NoBull also direkt unter dem Display, am Scharnier quasi, zwei kleine Macken. Sieht man aber nur wenn man das Display aufklappt und mit einem Licht drunter leuchtet. UPS hat heute mein Paket abgeholt. Ich habe nämlich das Laptop retourniert. Vorallem gibt es bis 24.07.2025 anstatt 300 €, sogar 500 € Rabatt und einen Dell 5% Rabattcode habe ich auch noch. Werde eventuell, sobald ich mein Geld wieder habe, neu bestellen, bin aber noch nicht sicher. Versuch mal in den Windows 11 Energie Einstellungen auf "beste Leistung" einzustellen und im Overdrive Lüfterprofil, also alle Lüfter auf 100%, noch mal den Cinebench R23 laufen zu lassen. Schau auch mal mit einem Licht, also Handylicht oder Taschenlampe das Display ab, wenn das Laptop ausgeschaltet ist, ob du was siehst, Kratzer, schlieren oder sonstiges und vorallem die von mir besagte Stelle unter dem Display.

@NoBull erstaunliche Werte, seit Jahren bei Alienware nicht mehr gesehen. Mal eine andere Frage, hast du bei deinem Alienware 18 Area-51 äußerlich optische Mängel, also Kratzer oder sonstiges?

@NoBull welches Lüfterprofil bei BF2042?

@pitha1337 Lieber behalten wenn alles in Ordnung ist, weil wegen Webcam und SSD neu bestellen, lohnt sich meiner Meinung nach nicht wirklich. Was hälst du zum Thema Garantie Verlängerung, welchen Service würdest du holen, Alienware Care oder Alienware Elite Care und vorallem welche Laufzeit, also wieviel Jahre?

@pitha1337 öffnest du auch Support Assist und lässt es drüber laufen um dein System zu optimieren oder ignorierst du das Programm komplett?

@pitha1337 machst du bei deinen Geräten direkt von Anfang an eine saubere Windows Neuinstallation oder testest du erst einmal im Werkszustand? Machst du generell eine saubere Windows Neuinstallation oder würdest du sagen, im Werkszustand ist von der Software auch in Ordnung, weil die Installation bei den Alienware Geräten ist ja doch recht sauber und ordentlich, wie ich finde?

@pitha1337 Welche genaue Konfiguration hast du bei der zweiten Bestellung gewählt? Vorallem welchen Service bzw. Garantie würde mich interessieren? Desweiteren der Endpreis mit allen möglichen Rabatten außer Shoop, das wird sowieso erst nachträglich gewährt, also der Endpreis im Warenkorb meine ich? @NoBull Welche Temperaturen hattest du bei der Grafikkarte, auch ca. 70 - 80 Grad, wie bei der CPU?

@Jörg das mit den 600 € Rabatt bei der 4K-Kamera gegenüber der FHD Kamera ist korrekt, weil unter anderem die 4K Kamera Voraussetzung ist, das man den Rabatt von 500 € bzw. 650 € überhaupt bekommt. Musst du mal selbst ein wenig im Konfigurator herumspielen, dann merkst du es selber.

@pitha1337 Nach Erhalt des Pakets, also ab dem Tag der Zustellung, hat man bei Dell ein 14 tägiges Rückgaberecht. Also 14 Tage um die Rückgabe bzw. Retoure telefonisch oder online anzumelden, auch wenn bspw. die Abholung durch UPS erst nach den 14 Tagen erfolgt, Maßgebend ist wie gesagt der Widerruf innerhalb von 14 Tagen bei Dell. Hier ein paar Benchmarkergebnisse des Alienware 18 Area-51 Lüfterprofil: Overdrive Windows Energie Einstellung: Ausbalanciert BIOS Version: 1.5.3 NVIDIA Treiber: 576.88 Kein OC und kein UV usw. CPU Temperatur: ca. 70 - 80 Grad (kurzzeitig auch mal etwas darüber) GPU Temperatur: ca. 70 - 80 Grad (kurzzeitig auch mal etwas darüber) Welche Temperaturen habt ihr so bei CPU bzw, GPU? Bis jetzt, bin ich schon sehr erstaunt, was Dell dieses mal Zustande gebracht hat.

Mein Bestellstatus hat sich aktualisiert: Bestelldatum und Bestätigung der Bestellung: 20.06.2025 Verarbeitung der Bestellung: 23.06.2025 Zusammenstellung der Bestellung: 25.06.2025 Bestellung versandt: 25.06.2025 Liefertermin: 04.07.2025 (9 Tage nach Versand), laut UPS Sendungsverfolgung Werde dann morgen oder am Wochenende berichten, bzw. ein paar Screenshots von Benchmarks hier im Forum hochladen. @Sammy217 was im Bestellstatus auf der Dell Seite steht, ist nicht maßgebend. Am wichtigsten ist die UPS Sendungsverfolgung. Sobald sich dort etwas tut, weißt du genau bescheid. Welche Garantie bzw. welchen Service hast du genau ausgewählt? Bei mir sind es 2 Jahre Alienware Care, mit 2 Jahre Unfallschutz und 2 Jahre erweiterter Akku Service. Klar 4200 € sind schon eine Hausnummer. Mit den aktuellen 500 € Rabatt und 5% Rabattcode durch die Anmeldung beim Dell Newsletter, könntest du das Gerät deutlich günstiger bekommen. Musst du aber selbst entscheiden, ob du es zurücksenden und neu bestellen möchtest. Vom finanziellen her gesehen, lohnt es sich bei dir auf jeden Fall. Als ich bestellt hatte, gab es 300 € Rabatt, jetzt 500 € Rabatt. Auf der anderen Seite sind die 2 Jahre Alienware Care nicht mehr vergünstigt. Für mich würde das bedeuten ich könnte bei gleicher Konfiguration, 150 € sparen, was für mich definitiv kein Grund wäre, das Gerät zurück zu senden, so lange alles in Ordnung ist.

Also ich denke, eine Nvme PCIe 5.0 SSD, bringt erstmal bei Benchmarkergebnissen höhere Werte. In der Praxis vielleicht bei bestimmten Dingen, wo viele Daten gelesen bzw. geschrieben werden müssen. Aber sind eher wenige Anwender die davon etwas merken. Bei Gaming, kürzere Ladezeiten, wenn überhaupt. Sind aber alles nur persönliche Einschätzungen von mir, genau sagen kann ich es nicht. Ich habe bei meiner Alienware 18 Area-51 Bestellung, eine 2 TB Nvme PCIe 5.0 SSD konfiguriert, weil diese nur 20 € mehr gekostet hat, also eine 2TB 4.0 SSD.

@darkshark Danke für die Info, also ich habe zwar einen Account bei Dell, aber trotzdem als Gast bestellt. Die Bestellung ist dennoch in meinem Account hinterlegt. Sollte dann denke ich funktionieren, also hoffe ich. Wann kam der E-Mail Hinweis von Dell, also wieviel Tage nach Versand oder nach der Zustellung? Mein Bestellstatus hat sich wieder aktualisiert: Lieferdatum: 30.06.2025 Aber ich weiß auf jeden Fall, das es nicht realistisch ist, eher 03.07.2025, so wie es von Anfang an geschrieben wurde.

@pitha1337 @darkshark bekommt man die Gamecodes für SID MEIER'S CIVILIZATION VII & DYING LIGHT: THE BEAST automatisch oder muss man die erst anfordern? Mein Bestellstatus hat sich aktualisiert: Bestelldatum und Bestätigung der Bestellung: 20.06.2025 Verarbeitung der Bestellung: 23.06.2025 Zusammenstellung der Bestellung: 25.06.2025 Bestellung versandt: 25.06.2025 Voraussichtlicher Liefertermin: 02.07.2025 (ursprünglich 03.07.2025 bzw. danach 30.06.2025) Ich persönlich rechne am 03.07.2025 oder 04.07.2025 mit der Zustellung, also 8-9 Tage nach Versand.

Mein Bestellstatus hat sich aktualisiert: Bestelldatum und Bestätigung der Bestellung: 20.06.2025 Verarbeitung der Bestellung: 23.06.2025 Voraussichtlicher Liefertermin: 03.07.2025

Ich habe eine neue Bestellung für den Alienware 18 Area-51 Laptop aufgegeben. Die erste Bestellung hatte ich aus privaten Gründen storniert. Bestelldatum: 20.06.2025 Voraussichtlicher Liefertermin: 03.07.2025 Technische Daten: CPU: Intel Core Ultra 9 Prozessor 275HX OS: Windows 11 Pro GPU: NVIDIA GeForce RTX 5080, 16 GB GDDR7 RAM: 32 GB (2 x 16 GB), DDR5, 6.400 MT/s SSD: 2 TB NVMe M.2 PCIe Gen5-SSD Display: 18"-WQXGA-Display (2.560 x 1.600), 300 Hz, 3 ms, 100 % DCI-P3-Farbraumabdeckung, 500 cd/m², NVIDIA G-SYNC + Advanced Optimus, 4K-Kamera Tastatur: Tastatur mit AlienFX-RGB-Einzeltastenbeleuchtung – Deutsch Garantie: Alienware Care mit Accidental Damage und erweitertem Akku-Service, 2 Jahre Gesamtpreis, inklusive Versand, 19% MwSt., 5% Rabatt (Dell Newsletter), 300 € Rabatt und 51,25 € Rabatt (25% auf 2 Jahre Alienware Care): 4079,95 € Ich halte euch auf dem laufenden, wie sich der Status meiner Bestellung weiter entwickelt.

@darkshark Aktuell gibt es auf 2 Jahre Alienware Care, 25% Rabatt, was du sicherlich schon gelesen hast. Dazu noch wie bereits von dir erwähnt 5% Rabatt durch den Newsletter. Der Code BUNDLE10 also 10% Rabatt, bezieht sich nur auf Zubehör in Verbindung mit einem neuen PC. Sonst habe ich aktuell auch keine Idee, wie du noch sparen kannst. Aber das Angebot mit einem Zusatznetzteil, hört sich schon besser an als mit den Rabattcodes. Aber an sich schöne Konfiguration, egal ob mit 16 oder 18 Zoll.