makla75

Hallo zusammen, aktuell habe ich das gleiche Problem mit fehlenden Bildern/Grafiken des Alieware Area-51m Laptops und dem Laptop eigenen Keyboard beim Alienware Command Center (AWCC) wie hier im DELL Community Forum beschrieben wird: https://www.dell.com/community/Alienware/Area-51m-R1-AWCC-missing-picure-of-laptop/td-p/7983567 Die Bilder/Grafiken der beiden extern angeschlossenen Geräte, einer Alienware Advanced Gaming Mouse AW558 und einem Alienware Pro Gaming Keyboard AW768, werden dagegen korrekt angezeigt. Der Fehler tritt seit dem automatischen Update des AWCC auf die Version 5.4.35.0 (Stand: 13.04.2022) auf. Auch eine bereits durchgeführte komplette Deinstallation des AWCC nach der folgenden Anleitung: https://www.dell.com/support/kbdoc/de-de/000178439/alienware-command-center-anleitung-zur-installation-und-deinstallation und die folgende Neuinstallation des AWCC brachte keinen Erfolg bzw. das gleiche "Fehlerbild". Die zuvor auf dem System installierte Version des AWCC funktionierte einwandfrei mit entsprechenden Bildern/Grafiken, wird jedoch beim Zurücksetzen des Systems automatisch auf die neue Version 5.4.35.0 geupdatet. Alle Funktionen des AWCC sind vorhanden (OC, Lüftersteuerung, usw.) und funktionieren auch einwandfrei. Der Laptop und Windows 11 sind jeweils auf dem neuesten (Update-) Stand. Hat Jemand ggf. ein ähnliches Fehlerbild (schon mal gehabt) und/oder ggf. eine Problemlösung dafür? Vorab herzlichen Dank für Eure Antwort(en)! P.S.: Der User in dem englischen DELL Community Forum hatte das Problem seinerzeit nur durch die Installation einer neue Version des AWCC lösen können, hat jedoch aktuell wieder genau das gleiche Problem mit der neuen Version des AWCC (siehe sein letzter Post vom 04-25-2022 12:57 AM). Leider gibt's darauf noch keine Antwort(en). Viele Grüße makla75 Alienware Area-51m (R1) Intel Core i9-9900K Nvidia GeForce RTX 2080 64 GB Kingston HyperX DDR4 RAM 2x Samsung 980 PRO M.2 NVMe PCIe SSD (2x 256 GB im RAID-0) 1x Samsung 860 PRO SATA SSD (500 GB) Windows 11 Pro (21H2)

Update: Ich bin bislang sehr zufrieden mit dem R1. Der Laptop mit der i9 9900K CPU und der NVIDIA 2080 GPU wird allerdings schon sehr gut warm. 🥵 Aber mit einem Notebook-Kühler und den AW Community Undervolting Guides hier bzw. im Netz konnte ich mittels ThrottleStop (CPU) und MSI Afterburner bzw. dem AWCC (GPU) für "Abkühlung" sorgen. 🙂 Momentan läuft der R1 im AWCC "Silent" Lüfter-Modus lautlos und sorgt dennoch für ausreichend Kühlung. Bei meinen PC-Game-Präferenzen (rundenbasierte Taktikspiele wie XCOM, Gears Tactics, Desperados 3, usw.) wird ohnehin nicht ganz so viel CPU-/GPU-Leistung abgefordert, so dass auch hier ein nahezu lautloser Betrieb möglich ist. Beim Monitor habe ich allerdings noch einen Austausch vorgenommen, da mir der DELL S2421HGF curved Monitor besonders im Homeoffice nicht so gut gefallen hat. Daher habe ich mir für dieses (non-curved) Monitor Modell von ASUS entschieden und bin damit bis dato äußerst zufrieden: https://www.amazon.de/Monitor-Reaktionszeit-FreeSync-DisplayPort-schwarz/dp/B075B1XCBY/ref=sr_1_2?__mk_de_DE=ÅMÅŽÕÑ&crid=P85MHM19OKB1&keywords=asus+vg278q+144hz&qid=1639725802&sprefix=Asus+VG278Q+144%2Caps%2C168&sr=8-2

@4medic: Über Geld spricht man nicht. 😉 Alles in Allem und zusammen mit einem neuen 27 Zoll DELL 144Hz curved Monitor sowie noch diversen Kleinteilen (USB-Hub, Mousepad, usw.) und Dank Black Week Rabatten waren es so um die 2.000,-€. Den Monitor habe ich im Angebot für unter 200,-€ bekommen. Der Preis für diese Leistung und Ausstatztung ist für mich mehr als in Ordnung: https://www.amazon.de/Dell-S2421HGF-Gaming-Monitor-Reaktionszeit/dp/B08FRJBSHQ/ref=sxin_13_ac_d_rm?__mk_de_DE=ÅMÅŽÕÑ&ac_md=1-1-MTQ0aHogbW9uaXRvcg%3D%3D-ac_d_rm_rm_rm&crid=QVDPFL0SXL5J&cv_ct_cx=27%2Bzoll%2Bmonitor%2B144hz&keywords=27%2Bzoll%2Bmonitor%2B144hz&pd_rd_i=B086M269P3&pd_rd_r=55ce8aa2-c742-4fe9-b165-55a74ca1eb2d&pd_rd_w=JGa8I&pd_rd_wg=d2SdV&pf_rd_p=d7022e5d-d98a-48af-b540-ab9d3c0ad7eb&pf_rd_r=XSWSY207NC4YWC59H790&qid=1639263224&sprefix=27%2Bzoll%2Caps%2C176&sr=1-2-fe323411-17bb-433b-b2f8-c44f2e1370d4&th=1

Hallo, ich habe meine Area-51m R2 Bestellung vor ein paar Tagen bei DELL storniert und auch die von Amazon,com bereits gelieferte Zwischenplatine für die 3. und 4. M.2 SSD retourniert. Der Grund dafür ist, dass ich die Gelegenheit hatte, einen neuwertigen R1 kaufen zu können, Das Ding ist optisch und technisch 1A. 🙂 Mit zwei Samsung 980 PRO M.2 NVME SSD's, einer Samsung 860 PRO SATA-SSD sowie 64GB Kingston HyperX RAM kostete der mich weniger als der bestellte R2. Und 1 Jahr Premium Support Plus hat der gebrauchte R1 auch noch. Ich m,uss mich daher erst einmal aus diesem Thread "verabschieden". 😔 Viele Grüße makla75

Update: Die Zwischenplatine von Amazon.COM https://www.amazon.com/Deal4GO-Interposer-LS-J106P-Alienware-Area-51m/dp/B08T1F1FM8😊 ist gestern angekommen. Das ging sehr schnell und es gab auch keine Probleme beim Zoll. Alles sehr gut verpackt und aus meiner Sicht auch hochwertig. Jetzt fehlt nur noch der passende Laptop dazu. 😜

@NBerger: Das wäre aus meiner Sicht aber ein sehr günstiger Preis. Die Zwischenplatine bei Amazon.COM kostet inkl. der Kabel und Versand umgerechnet über 100,-€. 🤔 Ich vermute fast, es handelt sich eher um das HDD-/SATA-SSD Festplatten Bracket (https://www.ebay.com/itm/193259321943*). Das käme vom Preis (inkl. Kabel) auch eher hin. Aber das ist ja im Laptop bereits enthalten, auch wenn man nur den "Single Drive" bzw. "Dual Drive" und nicht den "Triple Drive" als Festplattenkonfiguration auswählt. So wurde es mir zumindest im DELL-Chat mitgeteilt. *Das Bracket ist im R1 und R2 baugleich.

Hallo, ich habe mir nun nach langem Hin und Her Überlegen auch einen Area-51m R2 bestellt. Fragen: 1.) Hat Jemand von Euch Erfahrungswerte zum Undervolting des Intel Core i9 10900K Prozessors bzw. welche stabilen Werte kann man hier für den Anfang einstellen? Ich habe mir dazu auch schon die echt tolle Anleitung von @captn.ko durchgelesen. 2.) Kann man auch die NVIDIA GeForce RTX 2080 SUPER Grafikkarte undervolten und wenn Ja, wie genau bzw. welches Programm kann man dafür verwenden und gibt es hier evtl. Erfahrungswerte? Danke vorab für Eure Antwort(en). 🙂 Viele Grüße makla75 @4medic: Die Zwischenplatine für den Einsatz von zwei weiteren NVME M.2 SSD's habe ich mir auch über Amazon.COM bestellt. Soll schon am 26.11.2021 geliefert werden. 😊 Ich hatte Deinen Beitrag leider zu spät gelesen, sonst hätte ich den DELL Verkaufsberater im Chat auch mal daraufhin angesprochen bzw. ggf. darum gebeten, mir eine Zwischenplatine beizulegen.

@NBerger: Ja, das ist die Zwischenplatine (siehe auch hier: https://www.dell.com/community/Alienware/Area-51m-R2-Additional-M-2-Slots/td-p/7692643). Vor Kurzem gab es den Area-51m R2 noch mit "Quad Drive" als mögliche Festplatten-Option. Da waren dann 4x M.2 NVME-SSD als Konfiguration bestellbar bzw. die Zwischenplatine verbaut. Danach hatte ich den Kunden-Support übrigens auch gefragt, warum es die "Quad Drive" als bestellbare Option nicht mehr gibt. Das wussten die (auch) nicht. @JetLaw: Danke für Deinen Rat. Das werde ich auch genau so machen und eine Minimal-Konfiguration ordern bzw. dann später selbst aufrüsten. In meinem Alienware 18 betreibe ich zwei Samsung SATA SSD 860 PRO als RAID-0-Array und die Geschwindigkeit ist etwas schneller wie ohne den aktivierten RAID-Modus. Und ich hatte bis dato auch noch nie einen Festplattenausfall bzw. Datenverlust. Aber die heutigen NVMW-SSD's sind ja so schnell, da bringt das RAID wahrscheinlich nur noch messbear etwas. Darf ich noch eine Frage stellen: 😏 Was würdet Ihr mir als Marken Arbeitsspeicher empfehlen, wenn ich den später nach-/aufrüsten möchte? Ich habe aktuell die bestellbare Option "32 GB Dual-Channel DDR4 bei 2.933 MHz" in Betracht gezogen und diese kostet "nur" 50,-€ Aufpreis gegenüber der Minimalkonfiguration. Das würde mir völlig ausreichen. Die etwas schnellere "16 GB Dual-Channel DDR4 XMP bei 3.200 MHz" Option gibt's leider nicht mit 32 GB als bestellebare Option und ist etwas teurer als die o. g. 32 GB. Wobei das mit dem XMP wohl so eine eigene Sache bei DELL/Alienware ist?! Oder kann man das später auch mit nachgerüstetem "nicht DELL-eigenen" Arbeitsspeicher noch aktivieren?! Lieben Dank vorab für Eure Hilfe und ein schönes Wochenende 🙂

@NBerger und @Norbert Bortels: Danke für Eure Infos. 🙂 Ich habe vorhin auch versucht, dies direkt beim Kunden-Verkauf-Support von DELL/Alienware zu erfragen. Die haben mich an den technischen Support verwiesen, weil's Keiner wusste. Der technische Support wiederum darf mir ohne ein bereits vorhandenes Gerät mit entsprechender Service-Tag-Nr. nicht helfen, so deren Aussage. Auch im DELL Community Forum habe ich nachgefragt, aber bis dato keine Antwort erhalten. Da lobe ich mir doch das Forum hier! 👍 In diesem Sinne ein schönes Wochenende

Hallo zusammen, ich überlege, mir auch ein Alienware Area-51m R2 zu kaufen. Zur Konfiguration der Festplatten gibt es u. a. folgende Optionen: - "Dual Drive" = 512 GB RAID0 (2 x NVMe-M.2-PCIe-SSD mit 256 GB) - "Triple Drive" = 512 GB (2 x PCIe-M.2-SSD mit 256 GB) RAID0 [Boot] + 1-TB-Festplatte mit 7.200 1/min [Speicher] Fragen: 1.) Sind das verschiedene PCIe-SSD-Modelle mit unterschiedlicher Performance, denn bei der ersten Option "Dual Drive" steht noch "NVMe" davor? 2.) Wenn die Option "Dual Drive" performanter sein sollte, kann ich dann ggf. noch eine eigene (dritte) Festplatte selbst nachrüsten? Ich habe mir dazu auch mal das Alienware Area-51m R2 Service-Handbuch angeschaut, werde aber daraus nicht schlau: https://www.dell.com/support/manuals/de-de/alienware-area51m-r2-laptop/alienware-area-51m-r2-service-manual/removing-the-m.2-2280-solid-state-drive-from-m.2-slot-one?guid=guid-65f19daf-a282-4f4a-b6d6-28bb2526cfe8&lang=de-de Vielleicht hat Jemand von Euch zufällig eine der beiden Festplattenkonfigurationen oder kann mir evtl. mit User-/Fachwissen weiterhelfen. Herzlichen Dank vorab für Eure Antwort(en). 🙂 Viele Grüße makla75

Update: Ich habe das Alienware 18 Notebook mangels eigener Zeit zu einem Notebook-Spezialisten gebracht. Beide NVIDIA GeForce GTX 880M Grafikkarten sind leider irreparabel beschädigt. 🙁 Der Grund dafür war wohl der Ausfall einer Grafikkarte, die einen Stromkurzschluss verursacht hat und dann durch den aktivierten SLI-Verbund die andere Grafikkarte offensichtlich mit beschädigt hat, da diese auch hardware-physisch mit einem SLI-Kabel verbunden sind. Zum Glück hatte ich noch eine (Ersatz-) Grafikkarte bei mir zu Hause liegen, so dass die Funktionsfähigkeit des Notebooks zumindest mit einer Grafikkarte wieder hergestellt werden konnte. Ich habe auch schon eine zweite (Ersatz-) Gafikkarte online gefunden und diese bestellt. Nach Erhalt wird diese noch im Notebook verbaut und dann sollte Alles wieder wie ursprünglich funktionieren. 🙂

@dude08/15: Danke für Deine rasche Antwort und den Lösungsansatz. Ich werde das mal testen. Wahrscheinlich kann ich das Ganze aber erst Mitte/Ende April in Angriff nehmen, da ich momentan noch andere (nicht PC) „Baustellen“ habe, die leider Priorität haben. Ich melde mich zu gegebener Zeit, wenn‘s Neuigkeiten gibt. Viele Grüße makla75

Hallo zusammen, ich habe das folgende Alienware 18 Notebook: Es zeigte Heute während eines laufenden PC-Spiels plötzlich einen komplett weißen Bildschirm an und musste durch Drücken des Power Knopfes manuell ausgeschaltet werden. Das Gerät ließ sich dann zwar noch einmal starten, ging jedoch bei der Anzeige des Windows 10 Desktops von alleine wieder aus. Danach war kein erneutes Starten mehr möglich. Die Leuchte am angeschlossenen Netzteil blinkt auch nicht mehr dauerhaft grün, sondern leuchtet bei der erstmaligen Stromversorgung nur ganz kurz grün auf und ist dann aus. Da ich noch zwei weitere dieser Notebooks besitze, habe ich sowohl das Netzteil als auch den Akku ersatzweise ausgetauscht. Es zeigt sich jedoch die gleiche Fehlersituation. Ich gehe daher von einem Defekt an einer der beiden NVIDIA GeForce GTX 880M Grafikkarten (SLI-Modus) aus, die evtl. einen Kurzschluss verursacht (hat). Andernfalls fiele mir nur der Port für den Stromanschluss am Notebook oder ein Defekt am Mainboard als weitere Fehlerquelle ein. Hat Jemand von Euch ggf. schon einmal solch einen Fehler gehabt oder kann evtl. meine Vermutung bestätigen oder ggf. einen Lösungsansatz geben? Vorab herzlichen Dank für Eure Hilfe! Viele Grüße und schöne Osterfeiertage 🙂 makla75

@MrUniverse: Wie immer schnell und kompetent! ? Danke! Also ich habe mich entschieden, erst einmal bei "A12" zu bleiben. ? Allle späteren System BIOS Versionen "A13", "A14" und "A15" enthalten alle "nur" die Schließung von Sicherheitslücken. Bei "A12" gab's zuletzt glaube ich die letzte Änderung mit dem Support für die nvidia GTX 980m Grafikkarte.

Hallo, auf meinem Alienware 18 (R1) befindet sich momentan noch das System BIOS "A12". Als ich kürzlich auf der DELL/Alienware Treiber-Support-Seite des Notebooks war, habe ich "mit Erschrecken" festgestellt, dass es mittlerweile bereits das System BIOS "A15" (Stand: 21.11.2019) gibt (Quelle: https://www.dell.com/support/home/de/de/dedhs1/product-support/product/alienware-18/drivers). Meine Fragen dazu wären: 1.) Da mein Notebook stabil läuft und keine Probleme bereitet, ist es überhaupt "sinnvoll" ein System BIOS Update durchzuführen? Das mit "A13" behobene Problem mit dem Intel Neustart hatte ich z. Bsp. gar nicht festgestellt (wüsste auch nicht, wie sich dies äußert). Zu den behobenen Sicherheitslücken kann ich Nichts sagen. 2.) Kann ich ggf. mehrere System BIOS Versionen "überspringen" und gleich das "A15" flashen oder muss ich "in der Reihenfolge" der älteren Versionen vorgehen und alle vorherigen nach und nach (durch-) flashen? In der Anleitung von DELL habe ich dazu jedenfalls nichts gefunden (Quelle: https://www.dell.com/support/article/de/de/dedhs1/sln284433/was-das-bios-ist-und-anleitung-zur-aktualisierung-des-bios-auf-ihrem-dell-system?lang=de). 3.) Früher war meines Wissens nach ein Flash unter Windows immer etwas "gefährlich" und man hat dies besser unter DOS bzw. später dann von einem externen Speichermedium (Diskette, USB-Stick, etc.) ausgeführt. Kann ich heutzutage bdenkenlos unter Windows (10 Pro) flashen? 4.) Muss vor dem Flash im BIOS selbst etwas an den Einstellungen geändert werden? Ich meine mich erinnern zu können, dass man früher erst alles auf "Werkseinstellungen zurücksetzen" musste, bevor man flashte und danach wieder alles neu einstellen musste? Vorab herzlichen Dank für Eure Antwort(n). Viele Grüße makla75

@Jörg: Ich war schon immer ein "großer Fan" von RAID-Systemen. Zu Zeiten der "älteren" Festplattenmodelle konnte man das System dadurch merklich beschleunigen. Heute in Zeiten von schnellen SSD's und m.2 liegen die Vorteile, wie Du richtigicherweise sagst, sicherlich nur noch anwendungsbezogen vor. "Rein gefühlt" finde ich das RAID-0-System aber schneller, ohne jetzt vergleichbare Messwerte zu haben.

@Metropolis79: Ich hatte ein RAID-0-Array (Verbund) auf einem AW M17xR4 laufen und zwar mit zwei SSD's von Samsung 830 mit jeweils 128GB Speichergröße sowie einer weiteren 128GB mSATA Festplatte verbaut. Nach dem Einbau der SSD's bin ich ins BIOS und habe dort "RAID" ausgewählt und anschließend den Intel RAID-Controller mit der entsprechenden Tastenkombination (diese wird nach Neustart bzw. Schließen des BIOS eingeblendet) gestartet. Dort werden dann alle RAID-fähigen Festplatten angezeigt. Ich habe dann die beiden Samsung SSD's zu einem RAID-0-Array verbunden. Danach habe ich Windows 10 installiert und bei der Installation wurde mir dann bereits direkt das "RAID"-Laufwerk mit den "addierten" 256 GB als möglicher Installationsort angezeigt, auf das ich dann das Betriebssystem auch installiert habe. Hier ist eine aus meiner Sicht sehr gute und ausführliche Anleitung sogar direkt von DELL: https://www.dell.com/support/article/de/de/debsdt1/sln155274/konfigurieren-von-raid-auf-einem-dell-pc?lang=de Aktuell habe ich auf zwei AW 18R1 Modellen jeweils wieder zwei RAID-0-Array's aus jeweils zwei SSD's von Samsung 860 Pro laufen und bin mit der Zugriffszeit mehr als zufrienden. Auch hatte ich bislang auf all meinen Rechnern noch nie den Fal, dass ein RAID-0-System durch einen Festplattenausfall/-defekt "zerstört" wurde. ?

Folgende Fragen noch: 1.) Kann man auf ein "englisches/USA" Notebook ein "deutsches" Windows 10 Pro installieren? 2.) Gibt es evtl. Probleme mit der "deutschen" Aktivierung von Windows 10 Pro, da der "ausländische" Produktkey (ab Werk bzw. aktuell ist noch Windows 8.1 Pro installiert) im BIOS (UEFI) hinterlegt ist? 3.) Funktionieren alle "deutschen" Tasten auf der englischen Tastatur oder gibt es Einschränkungen? 4.) Wie sieht es bei dem Netzteil aus? Reicht es aus, hier einfach den Steckeranschluss (Teilkabel vom Netzteil zur Steckdose) zu tauschen? 5.) @M18x-Oldie: Ich dachte, beim AW 18 (R1) wäre bei der 980m Schluss mit GPU-Upgrades? Oder sind 1060/1070 mit Modifikationen (BIOS, Treiber) doch möglich? Wenn Ja, sind auch zwei 1060/1070 Karten im SLI möglich? Passen die Kühlkörper/Heatsinks? Oder funktioniert ein solches Upgrade nur beim "Vorgängermodell" M18x(Rx) Herzlichen Dank vorab für die Antworten! ?

Ergänzende Frage: Gibt es Unterschiede zwischen "englischen/amerikanischen" und "europäischen/deutschen" AW 18 (R1) Notebooks? Ich würde gerne zwei GeForce GTX 980m Grafikkarten mit entsprechenden Kühlkörpern und Heatpipes (100Watt statt 75Watt) aus einem "amerikanischen (USA)" AW 18 (R1) Notebook in ein "deutsches" Gerät einbauen.

@MrUniverse: Ganz herzlichen Dank für Deine Antworten! ? Ergänzung zu Nr. 1.) Ich habe zwischenzeitlich eine kleine Bauanleitung für die Anpassung der Kühlkörper gefunden - siehe zwei Bilder unter der Nr. 5: http://forum.notebookreview.com/threads/step-by-step-980m-install-in-alienware-18.768916/

Hallo zusammen, ich besitze einen AW 18 (R1) und möchte meine beiden 880m gegen zwei 980m Grafikkarten tauschen (SLI Upgrade). Die zwei gebrauchten 980m Grafikkarten stammen laut dem Verkäufer beide jeweils aus einem AW 17. Meine Fragen dazu wären: 1.) Benötige ich andere (ggf. modifizierte) Kühlkörper oder kann ich die Kühlkörper, Heatpipes, usw. von den beiden 880m Grafikkarten verwenden? 2.) Muss ich ggf. etwas beim Aus-/Einbau und der Installation der 980m Grafikkarten unter Windows beachten. Ich verwende das aktuelleste (offizielle) AW BIOS und bereits Windows 10 Pro mit dem neuesten NVIDIA Geforce Treiber. Das Notebook läuft mit den beiden 880m im SLI-Modus damit ohne Probleme einwandfrei. 3.) Ich verwende zwei 860 Samsung Pro SSD im RAID-0-Verbund als Windows-Systemfestplatte(n). Wenn ich die beiden SSD's aus- und wieder einbaue, ist der RAID-0-Verbund mit dem darauf installierten Windows dann noch da oder muss ich komplett neu einrichten und Windows neu installieren (ggf. von Backup wiederherstellen)? 4.) Besitzt jemand von Euch ein AW 18 (R1) als "deutsches/EU" Gerät mit zwei funktionierenden 980m Grafikkarten-Lüftern im SLI-Modus, da der AW18 (R1) meines Wissens nach nur in den USA ab Werk mit dem 980m SLI angeboten wurde? Vorab herzlichen Dank für Deine/Eure Hilfe! Viele Grüße makla75 @MrUniverse: Konntest Du das Problem mit dem nicht funktionierenden 2. Lüfter lösen?

@Jörg: Vielen lieben Dank für die ausführliche Beschreibung und die Hinweise! ?

@Jörg: Was hat man denn als User da evtl. für Möglichkeiten? Ich selbst nutze Windows 10 (Pro) auch erst seit Kurzem und die Updates sind nicht ohne! :-(

ASUS hat(te) mal ein Notebook ROG GX 700/800 mit stationärer (Docking-) Kühlungseinheit im Programm: https://www.asus.com/us/Laptops/ROG-GX800VH-7th-Gen-Intel-Core ?

Sorry, falscher Link! Hier der richtige: https://www.microsoft.com/de-ch/p/alienware-control-center/9nd9q6nc16lm?activetab=pivot:overviewtab Oder wurde das Alienware Control Center mittlerweile in das Alienware Command Center integriert und man braucht diese gesonderte Steuerungssoftware gar nicht mehr?