Shadowre

Kann ich dir eine lange Story erzählen mit Apple wenn du das Gerät vor über einem Jahr gekauft hast und dann dir gesagt wird im Store da wo das Gerät erworben worden ist wir haben nur 1 Jahr Garantie alles nach dem ersten Jahr geht nur mit Apple Care.... Hab ich auch nicht lange Diskutiert mit denen bringt nichts..... Denn die halten sich nicht an deutsche Recht 2 Jahre Gewährleistung gilt bei denen nur wenn du Apple Care hast. Lange Rede das Ergebnis war das ich nicht locker gelassen habe und dann irgenwann den Supportleiter von Deutschland an der Strippe hatte der dann in die Apple ID eingetragen hatte das die das Gerät im Store tauschen müssen und dann ich wieder zu Store und dann ging es nur man wird nicht so freundlich begrüßt wenn sowas in der Apple ID steht, aber ausgetauscht wurde das Gerät. Nie wieder kann ich nur sagen und ich denke das steht mir auch bevor bei Razer jetzt. Ich könnte kotzen hab ja sonst nichts zu tun.... versuche gerade paralle jemanden von Computeruniverse ans Telefon zu bekommen aber leider bisher ohne Erfolg. in der Bandansage wird schon drauf hingewiesen das man besser beim Hersteller es versuchen soll. Ich bleibe dran und gebe feedback Soooooo Computeruniverse schickt mir ein Label und die kümmern sich darum das der Laptop zum Hersteller eingesendet wird. Das ganze soll 4-6 Wochen dauern

@Jörg das ist mir schon bewusst das es auch andere gibt. Negativ keine Hotline. in 3 von 4 Email wurden die gleichen Sachen angeraten die noch machen soll. ich sollte 3mal das System auf Werkseinstellung setzen. beim ersten mal kam dann ja schön das Problem ist nicht behoben also alles Updaten. Problem ist noch immer, dann hieß es bitte einen Werksrest durchführen.... etc. Die ganzen Sachen hätte man alle in einer Email schreiben können, hinzukommt das ich denen in der ersten Email mitgeteilt habe das ein externer Monitor das Problem mit dem Burn in nicht hat. Dann solche Sachen wie liegt es an ihrere installierten Software, deeinstallieren sie das Spiel. Ist das dann behoben? Obwohl die Videos haben das auch die Taskleiste und auch alle Desktopsymbole einbrennen. Die haben null Ahnung, was hat das damit zu tun ob das Gerät auf Akku läuft oder auf auf Netzstrom, oder wie voll der Akku geladen ist? Meiner Meinung nach wollen die mich mürbe machen so das man auf seinen Anspruch verzichtet. Die wollen nicht helfen was der Link zu TustedPilot beweist klick Normal müsste man solche unternehmen wie Razer und Apple in Europa eine Einfuhrsperre/Verkaufsverbot verhängen Support = 0 Ich hoffe für euch alle das ihr keine Razer Geräte besitzt und dann an den Support rantreten müsst.

Also ich hab denen gesagt das ich jetzt eine Lösung erwarte ansonsten melde ich die bei der Europäischen Verbraucherbehörde und das in Zukunft auch kein Razer Gerät mehr in Frage für mich kommt. Hinzu habe ich etliche Fragen im Vorfeld schon beantwortet was noch kommen könnte und erbitte sofort einen Austausch da auch der Wechsel des Energieversorger zu keiner Lösung geführt hat jetzt aber das Internet nicht mehr geht weil ich ein neues Auto gekauft habe. Mal sehen was kommt Hätte ich das mal eher gesehen klick Durchweg Müll

@Sk0b0ld Mit dem Bios update warst du schon sehr nah. Man wird da nur hingehalten Das ist die 4 Antwort die ich bekommen habe: "I highly appreciate your response and for the information you provided. We see that even after performing a full system recovery, the issue still persists. For verification and for us to proceed with the further process, I would like to ask further questions regarding your concern. Let’s work as a team to arrive at the best resolution. Was this working fine before? Were there any changes made to your system/device prior to the issue? Hardware/software mods, changed parts e.g. SSD/RAM/battery, etc. Did you receive and install any Windows update recently? On or before the issue happens. Were there any incidents that happened to your Blade prior to the issue? Accidental drops, sudden wire pulls while charging or connected to peripherals, liquid spills, undergone repair, etc. And any noticeable physical damage from the Blade, its ports and charger? Cracks, chipping, exposed/frayed wirings, scratches, dents, etc." Das setzt einen die Krone auf!!! Das hätte man alles in der ersten Mail abgefragt werden können. In der ersten Mail wollten die den Namen wissen. In der zweiten die Adresse, in der dritten die Telefonnummer.... Was ist das für ein mieser Support?

Danke @Sk0b0ld das hoffe auch. Ist halt nur extrem langwierig dieser E-Mail Support. Bin schon am überlegen ob ich nicht jetzt sofort an den Händler gehen und bei Razer sagen hat sich erledigt. Aber ob das so möglich ist keine Ahnung. Also ich muss echt sagen das sich eine Taskleiste bzw ein Spielemenü so schnell einbrennt in ein IPS Display das kannte ich so nicht. Weder bei meinen 3 dells und 1 MSI die ich hatte und dem Alienware m18r1 den ich habe ist mir das nur bei dem Razer passiert und der kommt selten zum Einsatz eigentlich von der Bildschirmzeit gesehen. Vorteil war bei dem Razer 0 Backlight Bleeding und 0 Pixelfehler Wow der Laden ist in Hilden. Das ist nicht weit weg

Mal sehen was als nächstes kommt... Dauert immer so 8-12std bis man eine Antwort bekommt

So gerade kam die nächste Mail. Ich muss einen Werksreset machen. Und dann sagen ob das Problem mit dem Burn in noch besteht..... Muss man nichts zu sagen oder?

Bisher habe ich so bei Samsung, LG und MSI ohne Probleme reklamieren können. Ob es bei Razor auch so ist werde ich sehen. Ich werde auf jeden Fall berichten. Bisher haben die sich per Mail bei mir gemeldet, darin wurden grundlegende Sachen abgefragt, Adresse, Name etc. Es gab ein Link zum troubleshooting was aber irgendwie an meinem Problem vorbei ist denn in diesem Link ging es um flickering des Displays. Und ob ich den aktuellsten Grafiktreiber installiert habe. Und was die auch schon wollten ist ein Video von dem Problem inklusive Bootvorgang. Also den kompletten Bootvorgang bis hin zum Windows. Mal sehen was und wann die das nächste Mal sich melden.

Grundsätzlich hast du Recht. Aber bisher bin ich immer an den Hersteller und bis jetzt haben sich alle diesem Problem angenommen. Grundsätzlich hast du aber Recht das ich normal erst an den Verkäufer ran müsste. Wenn Razer es ablehnt werde ich an den Verkäufer gehen

Was meinst du mit Umgekehrt? Also ich habe das Gerät im April 2023 gekauft. Razer gibt ein Jahr Garantie Und die gesetzliche Gewährleistung sind 2 Jahre beim Händler

Also der Hersteller/Razer gibt 1 Jahr Garantie. Die sind rum seit April. Also hab ich jetzt nur noch die Gewährleistung die bis nächstes Jahr April gehen

@der allgäuer also da ich den letztes Jahr im April gekauft habe noch bis nächstes Jahr im April

So ich habe gerade mal ein Ticket bei denen aufgemacht, was auffällt ist erstmal das es keine Telefonnummer gibt sodern der Support anscheind auch nur in Englisch ist,also zumindest habe ich keinen deutschen gefunden. Dann soll man die Serienummer eingeben und das Problem stellen, laut Chatbot habe ich keinen Anspruch darauf da ich es im 04/2023 gekauft habe und Razer nur 1 Jahr Garantie gibt. so nach 20 Minuten mit dem Chatbot diskutieren und die richtigen Sachen auswählen hat der ein Ticket erstellt. ich sollte eine Email bekommen mit den Details des Falles. Bisher habe ich keine Email erhalten(die müsste automatisch generiert sein) Wenn bis morgen sich da nichts bewegt werde ich am Dienstag den Online Händler Computeruniverse mal kontaktieren denn ich habe schliesslich 2 Jahre Gewährleistung Ich halte euch auf den laufenden was das ganze ergibt. so zu dem Problem mit dem Burn in es war weg heute morgen, und nach 10 Minuten war es wieder da nachdem das Spiel gestartet worden ist.

Der steht immer so zwischen 50 und 60% .

Hier noch mal eine Ergänzung was mir aufgefallen ist uns was in den meisten Test nicht drin steht. Und zwar hat das Google Pixel genauso wie das iPhone pro max etc bei Video drehen nur Audiozoom und die S24 Familie eben das Zoom microphone was echt sehr praktisch ist und deutlich bessere Ergebnisse liefert beim Ton wenn man rein zoomt beim Videodreh.

@Svencore den Laptop habe ich letztes Jahr im April erst gekauft. Razer gibt 1 Jahr Garantie. Aber ist es auch von der 2 jährigen Gewährleistung abgedeckt? Was mich ein wenig wundert ist es ist ja nicht ein OLED sondern es ist das IPS WQHD Display da sollte sowas ja nicht passieren. Und es verschwindet immer wieder nach einiger Zeit und taucht dann später wieder auf. Die Aufnahme von unten links ist ja vom Spiel. Was nach dem beenden des Spiels dort auftaucht. Da hilft ja kein Bildschirmschoner beim Spielen. Würde nur bei der Taskleiste helfen. Wovon ich jetzt kein Bild habe im Spiel selbst hab ich auch oben rechts dann das Steam Desktopsymbole durchscheinen. Zu deinem Handy, das habe ich noch nie bei einem meiner Geräte oder von der Frau gehabt das sich da was einbrennt.

Hallo Leute, bei dem Laptop von meiner Frau ist das Bild eingebrannt vermutlich. Ich hoffe ihr könnt ihr helfen ob das ein einbrennen ist oder nur ein Ghosting da es nach einer Weile verschwindet. Das vom Sims spielen der Abdruck von dem Menü Es handelt sich um das Razer Blade 15 RZ09-0421 mit einem QHD Display

Moin hast du das schonmal geschaut? 1. Falsche Skalierungseinstellungen: * Windows: Gehen Sie zu "Einstellungen" > "System" > "Anzeige". Stellen Sie sicher, dass die Skalierung auf 100% eingestellt ist. Eine höhere Skalierung kann die verfügbaren Auflösungen beeinflussen. * Nvidia Systemsteuerung: Wenn Sie eine Nvidia-Grafikkarte haben, öffnen Sie die Nvidia Systemsteuerung. Gehen Sie zu "Anzeige" > "Auflösung ändern" und stellen Sie sicher, dass die Skalierung auf "Keine Skalierung" eingestellt ist. Das könntest du auch nochmal testen Überprüfen Sie die Alienware Command Center Einstellungen: * Das Alienware Command Center ist eine Software, die Ihnen die Kontrolle über verschiedene Aspekte Ihres Laptops gibt, einschließlich der Anzeigeeinstellungen. * Öffnen Sie das Alienware Command Center und navigieren Sie zum Abschnitt "Fusion". * Stellen Sie sicher, dass die Option "Automatische Grafikumschaltung" aktiviert ist. Dies ermöglicht es dem System, automatisch zwischen der integrierten und der dedizierten Grafikkarte zu wechseln, was die verfügbaren Auflösungen beeinflussen kann. * Überprüfen Sie auch den Abschnitt "Anzeige" im Command Center, um sicherzustellen, dass die gewünschte Auflösung ausgewählt ist und keine benutzerdefinierten Skalierungseinstellungen angewendet werden.

Danke dir @Svencoredas Mobil hatte ich überlesen

Alles nix neues zu den mobilen CPUs. Hoffen wir das die nicht betroffen sind Danke erstmal @Svencore

@Jörg rooten musst du es auch noch wenn du vollen Systemzugriff haben möchtest. Bisher hatte ich noch nie das Bedürfnis ein Telefon zu rooten. Zu den Bildern muss ich dir sagen das ganze geht sogar noch Kinderleicht, einfach auf neu gestalten klicken ungefähr markieren was geändert werden soll, dann Neugestaltung klicken und dann schreibt man rein was man haben möchte zum Beispiel Fluss, Blumenmeere, Autos entfernen etc. Und den Rest macht die KI. Es ist echt erschreckend wie schnell und einfach das geht und dann auch noch so realistisch. Man wird sehen wo das hinführt ich denke Mal in dem Fotodaten wird es bestimmt vermerkt sein das es mit der KI verändert ist. Aber das hilft erst wenn man tiefer in der Datei schaut.

@Jörg also Android Versionen gibt es 7 Stück heißt Support bis Android 22. Ja und es ist das nackte Android ohne Anpassung Die Bilder sind aufgenommen mit den Autos an meinem Arbeitsplatz. Das mit der Bank in Marl Und das Hochwasser in Bottrop am HBF Das mit dem Hochwasser ist ja nicht echt, das mit dem Hochwasser ist mit Neugestaltung erzeugt worden mit Gemini. Das Originalbild habe ich ja auch eingestellt das ist das ohne das Hochwasser Genauso wie der Graben etc das ist alles bearbeitet und nicht echt, es ist immer nur ein Bild von der Serie echt. Das mit der Volksbank ohne Graben. Das am Bahnhof ohne Wasser und das Foto mit den Autos ohne Graben und ohne Wasser @Svencore Samsung gibt auf die S24 Geräte auch 7 Jahre aber die sind halt mit One Ui zusätzlich ausgestattet

@Svencore ich denke zwischen dem Pixel 9 pro und pro XL sowie dem S24 U gibt es nur marginale Unterschiede. Je nachdem was man selbst präferiert, Kamera oder zocken. Was mir aufgefallen ist bei dem 9 pro und dem 9 pro XL gibt es keinen Unterschied in der Hardware oder Software. Nur der Bildschirm ist eben etwas größer bei dem XL.da geht Google eine andere Strategie als Apple und Samsung die ja zwischen pro und Max und Ultra und plus doch einen Unterschied in Kamera und auch Ausstattung haben

Also bisher bin ich sehr zufrieden mit dem Gerät. Es ist natürlich eine Umstellung von der Samsung One UI auf Android nackt. weil die One Ui biete schon sehr viele einstellungsmöglichkeiten. Was mich aber bewegt hat zu wechseln war die Kamera da ich sehr gerne mal ein Foto machen, und das finde ich persönlich wesentlich besser die Bildqualität bei dem Pixel. Auch muss ich sagen das ich das S22 Ultra zu dem S24 Ultra die Fotos von dem S22 U besser finde da die deutlich schärfer sind und auch nicht so extrem aufgehellt werden. Farben blassen dadurch aus. Ich hatte da auch den direkten vergleich da meine Frau das S24 U hat. CPU technisch ist das S24 natürlich mit dem Snapdragon gegen das Pixel eine Macht. Aber die Cpu reicht mir im Pixel. Alles läuft flüssig und zocken am Handy mach ich so oder so nicht. Schade das das Pixel nicht das Gorilla Glass Armor verwendet wie bei s24 U weil die entspiegelung ist schon richtig geil. Alles im allem bin ich sehr zufrienden mit der Wahl das Pixel 9 pro XL zu haben, es ist mein erstes Pixel. Das Pixel hat auch zum ersten mal einen Ultraschallsensor für den Fingerabdruck eingebaut. Der genauso gut funktioniert wie ich es von Samsung gewohnt bin. Gemini ist auch interessant, die Bildbearbeitung ist sehr einfach mit dem Neugestallten und die Ergebnisse sind auch zufriedenstellend. Ein Haken gibt es aber Momentan noch und zwar gibt es einen Anzeigefehler bei dem 5er Teleobjektiv. Da wird das Bild gekippt. Was denke ich noch gefixt wird mit einem der nächsten Updates Kamera kippt Anbei noch einige Fotos die mit neugestallten bearbeitet worden sind von mir. Anbei die Funktion mich hinzufügen für ein Gruppenfoto arbeitet wirklich sehr präzise wenn man sich genau an die Anleitung auf dem Display hält wenn man ein Foto macht. Es ist kinderleicht Wenn noch jemand etwas wissen möchte dann nur raus damit

also ich nutze jetzt das Pixel 9 Pro XL seit 1 Woche, bin von einem S22 Ultra umgestiegen.