Alienware 17 R3 Alienware 17 R3 Wartezimmer

[Steph]

Das ist unabhängig vom Rabatt, die arbeiten die Bestellungen der Reihe nach ab

[JetLaw]

Damit meinte ich eher, dass es durch den Rabatt sicher mehr Bestellungen gab als normalerweise und sich dadurch die Lieferzeit erhöht hat

[Steph]

Also die Lieferzeit ist vom PC errechnet, sodass sie am Ende noch etwas Luft haben falls sich etwas verzögert. Bei mir ist bisher jede einzelne Bestellung immer deutlich vor dem errechneten Datum angekommen  
Nur ist es bei meiner Bestellung dieses Mal echt merkwürdig....

Bearbeitet 2. Dezember 2015 von 5teph

[JetLaw]

Das hört sich ja auf jeden Fall schon mal gut an. Ich kenne Liefertermine eigentlich eher so das es frühestens dann ankommt, wenn man Pech hat später. 

Dann drücke ich dir für deine Bestellung mal die Daumen, dass jetzt alles glatt über die Bühne geht 

[Steph]

...immer noch "in Bearbeitung". Langsam nervts

[Ja3n]

Naja du hast ja immerhin noch 2 alternative Rechner ^^

Bei mir hat sich aber auch noch nichts getan 

[Steph]

Klar, aber Weihnachten steht vor der Tür und bis ich alles so hab wie ich es möchte dauerts etwas  Und ich mag es nicht mit so viel Geld so lange in Vorkasse zu gehen, auch wenn die Wahrscheinlichkeit gegen 0 geht das etwas passiert

[fast2]

hast du mal mit Dell gechattet? Chat ist momentan leider nicht erreichbar...

bei mir auch unverändert "in Bearbeitung", obwohl ich stündlich kontrolliere

[Steph]

Den Chat kannst in die Tonne hauen, hab da bisher noch keine einzige halbwegs kompetente Person getroffen.

[JetLaw]

Beim Chat habe ich auch noch nie jemanden erwischt. Bei mir steht auch immer " Chat ist momentan leider nicht erreichbar... "

Bei der Hotline habe ich 3 mal angerufen und 3 mal dieselbe Frau gehabt, schien mir auch nicht wirklich viel zu wissen. Ich wollte wissen ob man die Bestellung noch ändern kann, wenn es im Stand: "Auftrag erhalten" ist. Nachdem ich sagte ich habe eine Auftragsnummer meinte Sie sofort "ach die haben Sie schon?". Klang voll überrascht, ich war dann auch etwas baff denn die bekommt man ja direkt nach mit Eingangsbestätigung 

[fast2]

ich schreibe später mal eine Mail...

Was genau bedeutet der Status "In Bearbeitung"? Wird dann noch auf die Bezahlung gewartet oder dass er in Produktion geht? Bei PayPAl steht bei Status auch noch offen.

[Steph]

Wenn du das "in Bearbeitung" antippst/klickst je nachdem kommt eine Beschreibung. Es ist ums kurz zu sagen die "Vorproduktionszeit". Mail schreiben bringt nichts, die Antwort dauert Tage und hat 0 Inhalt

@JetLaw: Änderung geht nur mit Storno und Neubestellung

[JetLaw]

Man kann auf den Status klicken dann steht eine Erklärung. Bezahlung ist durch und es wird die Produktion vorbereitet.

[maxim]

@fast2 bei Paypal war bei meiner Bestellung im Februar auch sehr lange der Status offen- erst bei Versand wurde die Zahlung autorisiert.

[Steph]

Und "in Produktion" die 4. -Action 

Bearbeitet 7. Dezember 2015 von 5teph

[JetLaw]

Meiner ist immer noch "in Bearbeitung" 

Aber wenigstens kommst du endlich voran.

[Steph]

Es sei denn ihm gefällt der Status "in Bearbeitung", dann gehts ganz schnell wieder zurück...

[JetLaw]

Ach bestimmt nicht, wie sagt man noch: "Aller guten Dinge sind 4" 

[Steph]

Ich glaubs bald auch

[Steph]

Die Verzögerung bei mir gabs wegen der Tasche wie ich gerade eben erfahren habe

[JetLaw]

Hast du eine Notebooktasche dazubestellt?

[Steph]

Ja, die hier: http://www.dell.com/content/products/productdetails.aspx/alienware_vindicator_slim_case?c=us&l=en&s=dhs

[Ja3n]

Wieso hast du dich für die entschieden und nicht für den Rucksack ? 

[Steph]

Aus Erfahrung mit meinem XPS M1730. Damals hatte ich den Rucksack bestellt und der war riesig. Nachdem ich, wenn ich unterwegs bin, Auto fahre ist die Slim Tasche besser für mich, Netzteil und Controller wandern in meinen Eastpak Rucksack. Eigentlich wollte ich die Neopren Hülle wie bei meinem M14xR2, aber die gibt es leider nimmer, da war das dann die Alternative.

Bearbeitet 7. Dezember 2015 von 5teph

[JetLaw]

Was mich wundert ,wieso ist bspw. der Rucksack bei z.B. Notebooksbilliger und Amazon für ca. 90 Euro zu haben, bei Dell direkt aber 109 Euro?