Jörg

Hallo, ja, man kann den Auslieferungszustand mit AlienRespawn wiederherstellen, innerhalb Windows und ausserhalb Windows. Ausserhalb Windows geschieht das mit der F8-Taste. Das Problem ist, dass es kaum gelingen wird bei Windows 8.1 mit der F8-Taste ins entsprechende Menue zu kommen. Das liegt ganz einfach daran dass sich die Bootgeschwindiglkeiten bei 8.1 so erhöht haben, das man nur mit ganz viel Glück in das Menü kommt, bevor Windows anfängt zu booten. daher bietet es sich in diesem Fall an, innerhalb Windows mit AlienRespawn zu arbeiten. Gruß Jörg

Hallo Mahaf, also ich würde es für einen reichlich großen Zufall halten, wenn ausgerechnet beim Laufwerktausch und der damit verbundenen Neuinstallation von Windows deine Graka über den Jordan gegangen ist. Ich tippe hier ziemlich stark auf diverse Fehler bei der Installation, denn beim Verkäufer hat unter Verwendung der Ursprungs-HDD alles funktioniert. Gruß Jörg

Hallo Struselix, ich bin zwar nicht 100pro sicher bzw. informiert, aber ich meine dass dieses m.2-Protokoll höhere Datendurchsätze ermöglicht als das SATA-Protokoll. Somit würde ich persönlich eher dazu tendieren, die Plextor als Boot-Laufwerk zu verwenden, und die Crucial als Datengrab. Es ist natürlich auch davon abhängig inwiefern das Gerät dieses m.2-Protokoll ansteuert bzw. ausnutzt. Gruß Jörg

Hallo ihr beiden, danke für eure Tipps. Naja, die verschiedenen Shops hatte ich schon durchstöbert, so ist das nicht. Seltsam finde ich halt nur diese teilweise krassen Preisunterschiede. So wird zb bei Amazon eine Box-Version für 899 Euro angeboten. Kann doch nicht sein oder?? Umgekehrt gibt es einen ESD für die "Prof. Plus"-Variante bei Cinago für 99 Euro. Ist mir alles ein wenig suspekt. Ich würde ja gerne im Shop meines Vertrauens bestellen(edv-Buchversand), aber die können dieses Office nicht mehr anbieten. Gruß Jörg

Hallo liebe Community, weiß jemand wo man für kleines Geld noch eine originale Microsoft Office 2010 Professional oder gerne auch Office 2010 Professional Plus - Lizenz bekommt, wenn möglich als DVD, notfalls natürlich auch als ESD oder Produkt Key Card ? Im Internet gibt es Shops wie Sand am Meer, allerdings finde ich die Preisunterschiede teilweise sehr heftig und kommen mir auch komisch vor. Eine 2010 Prof Plus für nur 99 Euro finde ich doch recht seltsam und fragwürdig. Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen. Gruß Jörg

Also ich habe zwar bis jetzt noch nicht neu installiert, sondern arbeite NOCH mit der Werksinstallation. Bei meinem AW18 ist auch der Schlüssel im Bios hinterlegt bzw. verankert, jedoch musste ich schon einmal kurz online gehen, um Windows dann zu aktivieren. Finde ich persönlich nicht gut, bei meinem M18X mit Windows 7 brauchte ich das nicht. Da war die Werksinstallation UND die originale Windows 7 Alienware DVD bereits aktiviert, man musste nicht extra online gehen oder telefonisch aktivieren. Gruß Jörg

Hallo Jaen, leider ist dieser Mißstand nicht nur bei der ganz neuen Gerätegeneration vorhanden. Die Zeiten, wo eine Werks-Installation perfekt war, sind anscheinend leider vorbei. Auch ich war diesmal bei meinem AW18 betroffen in Form eines fehlenden HD-Grafiktreibers. Das aber gar keine Treiber installiert sind finde ich schon ziemlich krass. Hier sind wohl irgendwo Fehler in den Automatisierungsvorgängen bezüglich der Imageerstellung, denn es wird ja nicht jedes Gerät einzeln manuell per Hand installiert. Es wird sehr wahrscheinlich mit vorgefertigten Images und Modulen gearbeitet, wo dann nur, spezifisch für jeden einzelnen Kunden, zb separat noch der Lizenz-Schlüssel eingepflegt wird. Aber selbst das geschieht sicher auch automatisch. Darum fallen solche groben Schnitzer dann auch niemandem auf, da die Geräte ja im Werk nie hochgefahren werden. Wenn man seine Herstellungsprozesse nicht im Griff hat, zusätzlich dann auch noch auf eine QM verzichtet, kann sowas langfristig nur in die Hose gehen. Gruß Jörg

Hallo Lapsy, auch wenn ich jetzt hier wieder u.U. ganz böse Haue bekomme : Eine Neuinstallation kann schnell und einfach erledigt sein, ja. Jedoch stimme ich meinen Vorrednern nur teilweise zu. Solltest du dich dazu entscheiden, ein SSD selber nachzurüsten, rate ich dir dringend dazu, nichts zu überstürzen. Verabschiede dich bitte in eigenem Interesse von dem Gedanken, mal eben schnell alles aus/einzubauen und neu zu machen. Mache nicht den Fehler und "reiße" direkt alles auseinander. Nehme dir zunächst einmal ausreichend Zeit um dein System, so wie es ab Werk kommt, kennenzulernen. Mache diverse Tests, schaue ob alles ordnungsgemäß funktioniert, ob du irgendwelche Fehlfunktionen bzw. Mängel feststellst. Dies ist gerade in den ersten 14 Tagen nach Erhalt des Gerätes von ausserordentlicher Wichtigkeit, da du nämlich in diesem Zeitraum bei irgendwelchen Fehlern oder Problemen das Gerät einfach zurückschicken kannst. Nehme dir für diese Dinge ruhig mehrere Tage oder Wochen Zeit. Das Aufrüsten läuft dir nicht weg. BEVOR du umrüstest und es an die Neuinstallation von Windows geht, musst du dir absolut im klaren sein, welche Treiber und welche spezifische Alienware-Software du für dein Gerät benötigst. Diese Dinge solltest du im Vorfeld schon besorgt bzw. runtergeladen haben, evtl. auf einen USB-Stick. Besondere Aufmerksamkeit gilt hier dem Command Center !! Um Schäden am FX-Controller zu vermeiden, muss ZWINGEND die richtige Version installiert werden. Hier im Forum gibt es genügend Info darüber. Leider ist Dell relativ schlampig, was exakte Treiberlisten für die einzelnen Geräte angeht, man kann sich auf diverse Angaben nicht unbedingt 100pro verlassen. Darum ist es sehr wichtig dass du dich mit deinem System befasst und im Bilde bist, was genau du benötigst. Verlasse dich nicht auf andere, sondern nur auf dich selbst. Von einem Bios-Update würde ich zunächst absehen, dieses ist nur in Einzelfällen wirklich notwendig. Allerdings solltest du dir die Arbeit machen dir jede einzelne Bios-Werkseinstellung zu notieren. So kannst du bei evtl. auftretenden Problemen oder nach einem Batteriewechsel immer sofort ohne Probleme wieder die originalen Einstellungen setzen(falls welche vom Standard abweichen sollten, was je nach Hardware und vor allem je nach CPU durchaus sein kann !!!) und musst nicht anfangen herumzuraten, was denn jetzt wie und wo vielleicht eingestellt war. Solltest du dich bei der Bestellung für eine Antivirenlösung von McAfee entschieden haben, so muss UNBEDINGT!!, sobald du mit deinem vorinstallierten Windows online gehst, dein installiertes McAfee-Abonnement aktiviert werden. Auch darfst du davor keine Aktualisierung der McAfee-Software durchführen. Tust du es doch, wird dein Aktivierungsschlüssel gelöscht und du hast eine 30-Tage Testversion. Daher nochmal : Zuerst McAfee-Konto einrichten, dann Abo aktivieren. Wenn das dann getan ist kannst du machen was du willst. Gruß Jörg

@Tonne: Ich kann mich da Angus nur anschliessen. Verlasse dich bitte NIEMALS!!! auf das, was dir dort angezeigt wird, auch dann nicht, wenn du mit deiner Service-Tag Nummer suchst. Wenn du bei deinem Gerät definitiv eine Version A11 vorfindest, kann es unmöglich sein, dass eine Version A10 neuer ist. Irgendwie ist da von irgendwem wieder Murks gemacht worden. Gruß Jörg

Hallo Struselix, also aus meiner Sicht dürfte eine Installation auf der HDD ohne weiteres möglich sein, das spätere löschen von der W10-Partition ebenso. Das einzig blöde an der Gechichte würde dann halt sein, dass auf deiner SSD ein Bootmanager angelegt wird sobald du 10 installierst, damit du dann beim Systemstart auswählen kannst, welches OS du starten möchtest. Und eben dieser Manager mit den Auswahlmöglichkeiten bliebe auch bestehen, wenn du die W10-Partition wieder löschst, sobald du sie nicht mehr benötigst. Wenn dich das nicht stört müsste das machbar sein. Gruß Jörg

Hallo Tonne, wo und auf welche Art und Weise genau wird dir das angezeigt? Gruß Jörg

@Welpi : Ich würde sagen ja . Gruß Jörg

@Marco : Meine Meinung zur mSATA : Wenn du es rein geldtechnisch irgendwie machbar machen kannst, dir die mSATA direkt ab Werk zu bestellen, dann würde ich dir empfehlen es zu tun. Du sagst selbst du hast Bedenken bezüglich dem Aus- bzw. Einbau. Und damit ist es ja dann noch lange nicht getan. Danach musst du dich mit dem Thema Neuinstallation befassen, wo es auch das ein oder andere zu beachten gibt. Unterm Strich fährst du definitiv besser wenn du direkt ab Werk bestellst. Leider sind die Werks-Installationen neuerdings auch nicht mehr perfekt, bei mir fehlte der HD-Grafiktreiber. Dieser ist aber relativ einfach nachzuinstallieren. Du hättest dann jedenfalls direkt out of the box ein brauchbares Gerät und brauchst dich großartig um nichts zu kümmern. Von Manipulationen im Bios rate ich dir dringend ab, sofern du dich nicht 100pro auskennst. Ich würde dir allerdings empfehlen, relativ zeitnah dann sämtliche Bios-Einstellungen zu notieren, sobald du das Gerät erhälst. So kannst du im Falle eines Problemes immer nachschauen, was im Bios original ab Werk eingestellt war. Gruß Jörg

@Olli : Das was du diesbezüglich einmal machen könntest wäre in den Dell-Downloadbereich gehen für dein Gerät. Dort navigierst du zu den dementsprechenden Bios-Versionen für dein Gerät. Meistens hat man dort diverse Änderungen,Neuerungen und Modifikationen mit dazugeschrieben. Leider sind die meistens in Englisch, aber es ist immer noch besser als gar nichts. Da könntest du evtl. die eine oder andere Information bekommen die du haben möchtest. Gruß Jörg

Hallo Olli, mein schlicht und einfacher Rat für dich dazu : Wenn du zufrieden bist mit deinem Gerät und alles gut läuft, dann lasse besser die Finger von einem Update. Es gilt immer noch die alte Weisheit : Never touch a running system;). Sofern es keinen konkreten Grund oder kein konkretes Argument für ein Update gibt, besser nicht machen. Gruß Jörg

@the Grimmm, ok, schön dass es behoben ist. Allerdings sollte man von einem "Herumspielen" im Bios Abstand nehmen, so etwas kann richtig in die Hose gehen, wenn man nicht genau weiß was man tut. Die Defaults laden ist notwendig nach einem Bios-Update, allerdings kann es dann passieren, das dadurch diverse Einstellungen geändert werden, die ab Werk anders waren. Diese müsstest du dann nach dem Laden der Defaults wieder ändern. Darum rate ich jedem dazu, JEDE!! Werks-Einstellung im Bios, BEVOR!! man etwas darin ändert, zu notieren. Leider machen das die wenigsten und wissen daher dann zu einem späteren Zeitpunkt nicht, was ab Werk eingestellt war, wenn es mal Probleme gegeben hat. Gruß Jörg

@Panther : Gut, kannst du natürlich machen . Gruß Jörg

Hallo theGrimmm, du hast ja offensichtlich nach dem Kauf, was Laufwerke betrifft, einen Umbau bzw. eine Aufrüstung vorgenommen. Ab wann hast du denn diese Probleme genau? Ich persönlich hätte auch die Aufteilung der Daten anders vorgenommen als du es gemacht hast, auch wenn dies sehr wahrscheinlich generell nichts mit deinem Problem zu tun hat. In meinen Augen macht es keinen Sinn, Windows und die darauf installierten Programme auf verschiedenen Platten unterzubringen. Eine Ausnahme wäre Software, die keinen Installationsvorgang benötigt und mehr oder weniger autonom für sich läuft. Ich denke aber mal das ist eher selten. Dies hat man z.B. bei speziellen Software-Versionen, die für einen USB-Stick gedacht sind und von diesem dann direkt ohne Installation gestartet werden können. Dies ist aber meine persönliche Meinung, hier kann es sicher auch andere Meinungen geben. Ich würde an deiner Stelle eine möglichst bzw. ausreichend große SSD als Hauptlaufwerk(C:) nutzen, wo du Windows und alle Programme unterbringst. Ein evtl. vorhandenes zweites Laufwerk(D:) würde ich dann als reines Datengrab verwenden. Was aber dein eigentliches Problem betrifft : Sollte sich die Ursache nicht ohne weiteres lokalisieren lassen, würde ich eine saubere und vor allen Dingen korrekte Neuinstallation in Betracht ziehen, selbstverständlich mit davor durchgeführter Datensicherung. Evt. ist auch ein Virenbefall der Grund deines Problemes, das kann man leider nicht ausschliessen. Gruß Jörg

@all : Ich glaube aber dennoch, dass ein Deaktivieren nicht nötig sein wird, denn wenn er, wie er ja selber sagt, unterwegs nicht spielt, wird das System sowieso von sich aus schon den Weg über die HD-Grafikeinheit nehmen, evtl. wird auch der Akkubetrieb "bemerkt" und mit einbezogen. Denn dies ist ja die eigentliche Aufgabe der Optimus-Funktion, sofern sie denn auch ordnungsgemäß funktioniert wohlgemerkt. Gruß Jörg

Hallo Panther, sollte dein Gerät Optimus unterstützen, was ich jetzt nicht genau weiß, dann brauchst du dich nicht um die Umschaltung zu kümmern, in der Regel sollte dies dann automatisch vonstatten gehen. Gehe doch rein interessehalber mal in den Gerätemanager und schaue mal nach, was du dort unter der Rubrik Grafikhardware angezeigt bekommst. Optimus kann man aber, so meine ich gehört zu haben, auch deaktivieren. Gruß Jörg

@Priest: Ja ok. Wie gesagt, diese 8 / 8.1 -Camsoftware finde ich äusserst billig, wenn man hier überhaupt von einer Software reden kann, wohl eher von einem Standard-Treiber mit kleiner Bildausgabefunktion. Schade dass Dell hier wieder den Rotstift angesetzt hat und man zu Drittanbietern gehen muss. Gruß Jörg

@Priest : Ok, dankeschön für deine Info und deinen Tipp. Im Internet steht allerdings etwas von einer Revision 2.0 dieser W Central Software. Diese soll wohl angeblich 8-kompatibel sein. Aber wenn du sagst es geht nicht dann wird es wohl so sein. Danke nochmal. Scheint ja an der Cam selber zu liegen und nicht am OS. Gruß Jörg

Hallo liebe Community, meine Frage richtet sich hauptsächlich an diejenigen, die Windows 8 / 8.1 benutzen und evtl. noch aus früherer Windows 7-Zeit im Besitz der Webcam Central Software sind. Gibt es jemanden unter euch, der diese Software mal unter Windows 8 / 8.1 installiert hat? Bei meinem AW18 mit Windows 8.1 ist für die Webcam nur der Standard-Treiber installiert, dies finde ich nicht so besonders. Die Webcam Central Software bietet da schon etwas mehr. Über Infos würde ich mich freuen. Gruß Jörg

@Nomaam : Hattest du denn zu dem Zeitpunkt, als es dann endlich funktionierte, UEFI und Secure Boot wieder aktiviert, oder war zumindest Secure Boot noch abgeschaltet? Gruß Jörg

@AdmiralTarkin : Dies wäre tatsächlich sehr wünschenswert, ja, jedoch bleibt es sehr oft nur ein Wunschtraum, der dann u.U. sehr schnell zum Albtraum wird. Excellenten Service und Support kann man nur bieten, wenn man in diesen investiert, z.B. in Form von top ausgebildeten Technikern, die idealerweise auf die spezifischen Produkte trainiert und fit gemacht werden, sowohl hardwareseitig als auch softwareseitig. Leider hat die ganze Sache einen Haken : Die Ausbildung ist teuer, und ein Techniker, der sich seiner Fähigkeiten bewusst ist, arbeitet nun mal nicht für ein paar lumpige Euro die Stunde. Was macht man daher? Man zieht sich Subunternehmen heran mit Leuten, die alles machen, aber nichts richtig. Ist halt günstiger. Geiz ist geil, nicht nur bei den Endverbrauchern:19:. Ich persönlich habe den Eindruck gewonnen, dass es in unserer schnellebigen Zeit immer schwerer wird, für Geld Dinge oder Service zu erwerben, wo wirklich von Anfang bis Ende alles stimmt, selbst dann, wenn man wirklich viel Geld bezahlt für etwas. Gruß Jörg