Jörg

Hallo Michael, mir fällt gerade auf, dass ich den von mir beschriebenen Link total vergessen habe. Warum sagst du nichts ? Ja, das ist doch schön wenn du so eine tolle Stelle bekommen hast, läuft bei dir . Welchen Treiber hast du denn installiert? Den angepassten Dell-Grafiktreiber oder direkt von NVidia? https://forums-archive.eveonline.com/message/6787439/ Gruß Jörg

Hallo Michael, ich hoffe dir geht es gut . Wenn ich mich recht entsinne, hattest du dieses Problem ja vor einiger Zeit bereits auf fb mal gepostet. Ich selber spiele dieses Spiel nicht, habe dementsprechend auch keine Ahnung davon. Ich habe hier mal einen Direktlink in ein EVE-Forum. Dort berichten Spieler über ähnliche Probleme, vielleicht kannst du ja irgendwelche Rückschlüsse ziehen oder mal verschiedene Einstellungen durchprobieren, falls noch nicht geschehen. Vor allen Dingen der erste Post bezüglich einer Einstellung in den Grafikoptionen des Spieles hört sich interessant an "hdr enabled". Unterm Strich hört sich das ganze aber für mich so an, dass die EVE-Entwickler irgendwo in den Tiefen des Codes eine Inkompatibilität mit der Hardware bzw. Treibersoftware programmiert haben. Nun weiß ich natürlich nicht, ob CCP evtl. einen ganz bestimmten NVidia-Treiber empfiehlt. In solchen Fällen muss man leider sehr sehr viele Faktoren in die Suche mit einbeziehen. Gruß Jörg

@Dareks: Welche Alienware Software meinst du da konkret? Das Command Center sollte man auf jeden Fall installieren, das gehört einfach zu einem Alienware System dazu. Ob man sich bei Anti-Viren Software für eine kostenlose oder kostenpflichtige Version entscheiden soll, hängt meiner Meinung auch so ein bisschen von den eigenen Surf-Gewohnheiten ab. Die kostenpflichtigen sind meistens besser und haben bessere Funktionen, z.B. heuristische Suchen usw.. Grundsätzlich bietet aber keine Anti-Virensoftware auf dieser Welt einen absolut sicheren Schutz. Wenn man sich vernünftig im Internet bewegt auf seriösen Seiten und man nur Software von seriösen Anbietern installiert, dann sollte so schnell nichts passieren. Kritisch ist es halt nur dann, wenn man sich auf unseriösen Seiten, Pornoseiten oder im Darknet bewegt. Da ist die Wahrscheinlichkeit, sich Schad-Code einzufangen, sehr hoch. Auch bei facebook und Co ist Vorsicht geboten, hier muss man aufpassen, welchen Link man beruhigt anklicken darf und welchen nicht. eMails nicht bekannter Herkunft sollten nach Möglichkeit gar nicht geöffnet werden. Wenn man gewisse Regeln befolgt, kann man schon durch sein eigenes Verhalten viel gegen einen Virenbefall tun. Was diese Anwendung für die Grafikkarte anbelangt, die die Spiele optimieren soll, fällt mir jetzt außer Geforce Experience nichts ein. Meiner Meinung nach braucht man sowas aber nicht. Der NVidia-Grafiktreiber bringt mit seinen Spieleprofilen genügend Möglichkeiten für diverse Einstellungen. Zerschieße dir nicht dein System mit irgendwelchen Tuning-oder Optimierungsprogrammen. Damit wird es nämlich meistens nicht besser. Gruß Jörg

@Dareks: Welche Programme du installieren solltest, richtet sich ganz alleine danach, welche DU benötigst. Ein vernünftiger Virenschutz sollte schon sein zb. Alles andere richtet sich nach deinem eigenen persönlichen Nutzen. Gruß Jörg

@makla75: ah ok, dann hatte ich das falsch verstanden bezüglich der Installation des Command Centers. Ok, wenn also von deiner Seite softwaretechnisch nichts verändert wurde und das Problem schon besteht, seitdem du das Gerät hast, muss man natürlich genauer nachschauen. Vielleicht versuchst du mal mit dem FX-Tester die Funktionen zu prüfen. Diese Anwendung müsste im Installationsordner des CC zu finden sein. Was natürlich der Vorgänger gemacht hat weiß man leider nicht. Welche CC-Version hast du aktuell installiert?

@makla75: Es wäre evtl. gut gewesen, wenn du dich bezüglich dem Vorhaben deiner Neuinstallation nochmal zu Wort gemeldet hättest, damit wir wissen, wie deine momentane Situation ist. So wissen wir nun nicht, ob die neueste Version des CC im Rahmen einer Windows-Neuinstallation draufgespielt wurde, oder ob du diese einfach drüberinstalliert hast. Letzteres wäre nicht günstig, vor allen Dingen dann nicht, wenn die vorherige Version nicht restlos nach den Vorgaben von Dell deinstalliert wurde(Registry-Einträge !!). Wenn bei der Vorgängerversion noch alles einwandfrei funktioniert hat und erst nach der Installation der neuesten Version die Probleme auftraten, glaube ich persönlich nicht an einen Hardware-Fehler, was natürlich nicht heisst, das man ihn zu 100% ausschliessen kann. Zunächst einmal solltest du sicherstellen, dass du im Netzbetrieb bist und nicht im Akku-Modus. Klicke mal unten in der Taskleiste auf den Alienkopf mit der rechten Maustaste. Wo sind im sich öffnenden Menü alles Häkchen gesetzt bei dir? Vorsorglich solltest du zunächst in diesem Menü zum testen auf jeden Fall einen Haken setzen bei "Statuszonen während des Ausschaltmodus anzeigen". Danach klicke bitte mal auf "Ausschalten", warte dann ca. 5-10 Sekunden und klicke dann auf "Beleuchtung einschalten". Sollte das alles nichts gebracht haben, gehe bitte mal direkt ins CC unter "Alien FX" und mache dort mal einen Haken bei "ALLE NON-POWER ZONES AUSWÄHLEN". Danach einfach mal ins Farbenrad gehen und die Farben wechseln. Manchmal spinnt AlienFX schonmal oder reagiert verzögert. Gruß Jörg

Hallo makla75, wenn du wirklich ganz neu installieren möchtest, würde ich dir empfehlen, das momentan aktuelle ISO per Media Creation Tool bei Microsoft herunterzuladen und dir dann mit diesem ISO ein aktuelles Installationsmedium zu erstellen. Microsoft hält diese ISO's recht aktuell, ich gehe mal davon aus, dass das momentane ISO evtl. auch schon das Fall Creators Update beinhaltet. Umso aktueller dein Windows ist, was du installierst, umso weniger Updates musst du nachträglich installieren. Bei der Neuinstallation würde ich dann zunächst mal keine Internetverbindung zulassen. Nachdem alle Treiber installiert sind, unterbindest du in den Windows-Systemeinstellungen jegliche Treiber-Updates, damit dir Windows nicht einfach ungefragt Treiber austauscht, was zu Problemen führen kann. Leider hat das Unterbinden von Treiberupdates in der Vergangenheit bei Windows 10 nicht zuverlässig funktioniert, obwohl man es deaktiviert hatte, ich glaube aber, das ist inzwischen besser. Gruß Jörg

@Broso: Das ist alles sehr wirr und durcheinander beschrieben. Vielleicht kannst du uns mal etwas darüber sagen, wie es normalerweise funktioniert hat bei deinem Gerät bezüglich der Grafikumschaltung. Was wurde von dir seit dem Erhalt des Gerätes verändert? Hast du komplett neu installiert? Wenn ja, hast du evtl. andere Treiber und ein anderes Windows installiert und vor allen Dingen hast du ALLE notwendigen Treiber auch in der richtigen Reihenfolge installiert? Gruß Jörg

@makla75: In Office-Anwendungen oder allgemein Software, wo keine grafischen Berechnungen über die Grafikkarten erfolgen, ist es eigentlich egal. In Spielen schaut das jedoch aus meiner Sicht anders aus. Es gibt Spiele, die haben keine expliziten SLI-Unterstützung, trotzdem werden beide Karten genutzt(natürlich nur bei eingeschaltetem SLI-Modus). Das sieht man, wenn man sich die Temperaturen mit einem Programm wie zb HWMonitor anschaut, was während einem Spiel im Hintergrund mitläuft. Je nach Spiel führt das dann dazu, dass sich die Last auf beide Grafikkarten verteilt und demzufolge auch die Temperaturen beider Karten niedriger ist, als es die Temperatur einer Einzelkarte wäre. Darum würde ich dir ganz klar empfehlen, das Gerät grundsätzlich mit eingeschaltetem SLI-Modus zu betreiben, solange kein Spiel oder Software einen Einzelkartenbetrieb voraussetzen. Gruß Jörg

@Sheridan: Ah ok, super dass wieder alles funktioniert . Also hattest du, wenn ich das richtig hier sehe, noch Treiberreste auf dem System, die du mit der Software von Chip entfernen konntest. Gut, mit einer Neuinstallation wären diese auch weg gewesen. Wenn der originale Dell-Treiber, der jedoch leider veraltet ist, funktioniert, wird das wahrscheinlich an einer Anpassung an dein Gerät liegen. Allerdings kann ich nicht nachvollziehen, warum die Installation beim ersten Mal einfror. Evtl. muss der 3D-Stereo-Controller-Treiber entgegen meiner Aussage doch erst NACH dem eigentlichen Treiber installiert werden und nicht davor. Das dieser 3D-Treiber vollständig unnütz ist glaube ich allerdings nicht. Was allerdings sein kann ist, dass er unter 8, 8.1 und auch 10 nicht mehr funktioniert und auch gar nicht mehr benötigt wird, da er von Dell ja auch nur für 7 gelistet wird. Im Grunde hast du da noch Glück, dass der eigentliche veraltete Original-Grafik-Treiber unter 10 seinen Dienst tut. Gruß Jörg

@Sheridan: Also aus meiner Sicht ist es gerade in deinem Fall wichtig erstmal NUR Dell-Treiber zu verwenden, AUCH den Grafiktreiber, um einfach eine vernünftige Basis für alles weitere zu schaffen. Ich weiß, dass die Dell-Grafiktreiber extrem veraltet sind teilweise, daran sollte man sich aber zunächst mal nicht stören. Dann ist es wichtig, wirklich ALLE notwendigen Treiber(natürlich immer die, die von Dell passend zum jeweiligen Windows angeboten werden, in deinem Fall musst du auf 7, 8, 8.1-Treiber zurückgreifen für W10 !!) für dein Gerät und die verbaute Hardware zu installieren, vom Chipsatz angefangen über Intel Management Engine Interface, USB usw.. . Dieser Treiber hängt auf jeden Fall mit der 3D-Funktion zusammen, das verrät einem ja schon der Name und es könnte durchaus sein, dass hier auch der Grund allen Übels zu suchen ist. Entgegen deiner Aussage ist er sogar NUR bzw. ausschliesslich für Windows 7 seitens Dell vorgesehen. Für 8 und 8.1 wird er nicht gelistet. Nun weiß ich nicht auf welche Art und Weise du nach Treibern suchen lässt. Verlasse dich grundsätzlich niemals auf Treiberangaben über deine Service-Tag Nummer !! Die Grundidee, die Dell da hat, ist zwar gut, aber sie funktioniert meiner Meinung nach nicht zuverlässig genug. Lasse dir unabhängig von einer ST-Nummer immer ALLE Treiber anzeigen und entscheide dann selber, welche Treiber du für dein Gerät brauchst. Das solltest du als Besitzer eines AW-Notebooks einfach drauf haben . Diverse vorgegebene Installationslisten seitens Dell sind teilweise einfach nur Müll, man muss das wirklich so krass und hart sagen, auch wenn es eigentlich sehr traurig ist. Zusammengefasst als Fazit : Du solltest dir die Arbeit machen, nochmal von Grund auf alles neu zu installieren, also alles plattmachen, dann wieder alles neu. Dann immer mainboardseitig anfangen zu installieren, also Chipsatz, IMEI, usw., USB brauchst du nicht bei W10, ist schon integriert. Dann würde ich, wenn du bei der Grafik angekommen bist, ZUERST!! den 3D-Stereo Controller Driver, der ja eigentlich nur für Windows 7 gedacht ist, versuchen zu installieren, und DANACH!! erst den originalen Dell-Grafiktreiber. Nach jedem einzelnen Treiber grundsätzlich bitte einmal neustarten. Es kann sein, dass dies alles nicht zum Erfolg führt, damit ist zu rechnen. Dies kann dann an einer Inkompatibilität mit Windows 10 liegen. Sollte das der Fall sein, wirst du sehr schlechte Karten haben dein Gerät zufriedenstellend mit Windows 10 zu betreiben, zumindest was diese 3D-Funktionen angeht. Du müsstest dann überlegen, evtl. doch besser wieder zu 7 zu wechseln, denn was nützt dir das allerneueste Windows, wenn du dein Gerät damit nicht in vollem Funktionsumfang nutzen kannst. Das einzige was du vielleicht noch tun könntest ist mal zu schauen, ob es diesen 3D-Controller-Treiber von Nvidia auch für W10 gibt. Davon gehe ich aber nicht aus. Gruß Jörg

@Sheridan: Unter welchem Windows in Kombination mit welchem Treiber hatte denn noch alles funktioniert? Ich habe gerade mal nachgeschaut, das M17X R4 scheint seitens Dell nicht offiziell für Windows 10 zertifiziert bzw. ausgelegt zu sein, sondern nur für 7, 8 und 8.1. Dies muss zwar dann bei Verwendung von Windows 10 nicht zwangsläufig zu Problemen führen, KANN aber zu Problemen führen, weil halt auch keine direkten Windows 10-Treiber von Dell für das Gerät angeboten werden. Nun weiß ich natürlich nicht, welches Windows bei dir ursprünglich installiert war und ob du evtl. auch den Grafiktreiber von Dell verwendet hast, der in der Regel auch auf das Gerät angepasst wurde. Wie sieht denn die eigentliche Windows 10-Installation bei dir aus? Welche Treiber hast du verwendet? Da es ja von Dell für dein Gerät keine Windows 10-Treiber gibt, wirst du sehr wahrscheinlich die für Windows 8.1 installiert haben, falls diese sich haben überhaupt installieren lassen. Da wäre es gut, wenn du uns etwas Info liefern könntest. Denn es kann durchaus möglich sein, dass die eigentliche Ursache deines Problemes nicht im Grafik-Treiber zu suchen ist bzw. nicht ausschließlich. Gruß Jörg

@Alienleo: Diesbezüglich kann ich dich beruhigen. In der sehr sehr weiten Vergangenheit kann es vielleicht mal so gewesen sein, dass man ab Werk wirklich noch spezielle Einstellungen vorgenommen hat innerhalb Windows. Diese Zeiten sind aber vorbei, da wird heute nichts mehr speziell abgestimmt. Heute ist es eher umgekehrt, die Werks-Installationen sind oftmals nicht optimal, LEIDER!! Bei meinem Alienware 18 musste ich, um nur mal ein Beispiel zu nennen, den Treiber der HD-Grafikeinheit selber nachinstallieren. Von daher kannst du da ganz ruhigen Gewissens eine saubere Neuinstallation vornehmen mit allen Treibern, am besten natürlich von Dell. Damit fährst du besser, glaube es mir. Die Zeiten, wo die Werks-Installationen von Alienware mal perfekt waren, sind lange vorbei, dies wird aber bei anderen Herstellern genau so sein. Wer anderer Meinung ist, kann das natürlich gerne hier kund tun.

Hallo Alienleo : Bezüglich deines Problemes kann ich dir leider von hier aus der Ferne nicht helfen, sehr wahrscheinlich wird da irgendwo etwas schief gelaufen sein, egal ob von dir verschuldet oder unverschuldet. Was ich dir aber sagen kann ist : Alien Respawn mag vielleicht schick und stylish ausschauen, dennoch solltest du dich langfristig davon trennen, weil es meiner Meinung nach nicht das hält, was es verspricht. Solange ich mich zurückerinnern kann, gab es IMMER schon Probleme mit dieser Software !! Leider war ich so dumm und habe damals Geld investiert für eine Premium-Version dieses Programmes. Es ist teuer und definitiv sein Geld nicht wert !! Investiere lieber in renommierte Datensicherungs-Software von Acronis. Sie kann mehr und ist auch günstiger in der Anschaffung. Gruß Jörg

Mit dem Code 10 wird wahrscheinlich daran liegen, dass du jetzt einen XP-Treiber installiert hast. Leider ist deine Sound-Hardware wahrscheinlich geringfügig anders, obwohl die Bezeichnung ja gleich ist. Es scheint von diesem IDT-Treiber aber verschiedene Revisionen zu geben, da hilft dann wirklich nur ausprobieren. Was deine Spiele angeht für XP : Für manche existieren auch Patches, damit sie unter 7 laufen. Vielleicht würde ich mich darauf mal konzentrieren, mit dem Treiber wird ja wohl dann eher nicht klappen. Gruß Jörg

naja, aber wenn die Installation abgebrochen wurde dann ist das nichts sauberes. es funktioniert ja auch nicht. Wie sieht es denn bei dir im Geräte-Manager aus? Was wird da bei Audio angezeigt?

ok schade. Was passiert denn da genau? Lässt er sich nicht installieren?

ok schade. Was passiert denn da genau? Lässt er sich nicht installieren?

schau dir denn hier mal bitte an. Der ist von Dell, allerdings nicht für das M17X R1, ABER er ist für XP. Wenn die Hardware des Sound-Modules der Geräte, für die der Treiber eigentlich gedacht ist, identisch ist mit deinem Sound-Modul, dann dürfte der funktionieren : http://www.dell.com/support/home/de/de/dedhs1/Drivers/DriversDetails?driverId=DHYJ2

ok war mir fast schon klar. Was ist denn mit dem Treiber von mg.Roth ? Offiziell ist der ja eigentlich auch nur für Vista und 7.

ok

ja ok. Und der K-Modus hat nichts gebracht nehme ich an oder?

@KillerB: Hast du schonmal versucht, die Setup-Datei(Setup.exe) als Admin und im Kompatibiltätsmodus auszuführen? Waren denn die Audio-Treiber, die du versucht hast zu installieren, eigentlich für Vista und/oder 7 gedacht? Gruß Jörg

@KillerB: Ok, jetzt bin ich im Bilde . Ja, ist natürlich Mist, wenn es für dein internes Sound-Modul keinen XP-Treiber zu geben scheint. Wie verhält sich das denn eigentlich genau? Gibt es bereits bei der Installation Probleme, oder wird die Installation erst gar nicht ausgeführt bzw. wird verweigert? Oder lässt er sich fehlerfrei installieren, aber du bekommst trotzdem keinen Ton? Ist dies denn der einzige Treiber, der Probleme macht? Wie schaut es mit den anderen, ebenfalls sehr wichtigen Treibern aus wie Chipsatz usw... ? Gruß Jörg

@KillerB: Vielleicht stehe ich jetzt irgendwie auf dem Schlauch oder habe etwas nicht richtig verstanden, aber jetzt kenne ich eigentlich immer noch nicht die Gründe, warum es nicht z.B. Vista oder 7 sein darf, für die es ja Treiberunterstützung gibt. Bist du von einer bestimmten Software abhängig, die nur noch auf XP läuft? Dann könnte ich es zumindest teilweise verstehen. Gruß Jörg